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Review Insights · Google Play

ACI Space

ACI Informatica S.p.A. · 6,735 ratings · ★ 2.4

2.4
★★★★★
6,735 ratings
5 ★
1,464 (22%)
4 ★
878 (13%)
3 ★
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2 ★
1,171 (17%)
1 ★
3,221 (48%)
🎯 Build a better version

Top complaints - extracted from 41 negative reviews

Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.

1
"spid"
11 negative reviews mention this · 27% of all complaints
★★★★ "Dopo il login con Spid Poste si apre una pagina bianca Gestione Account e poi l'app muore così. Samsung A54." - Chiara Loria
2
"funziona"
10 negative reviews mention this · 24% of all complaints
★★★★ "versione 2.3.1.220 impossibile loggarsi via CIE, si effettuano correttamente tutti i passaggi ma l applicazione non applica i token. È responsabilità del committente controllare che la consulenza informatica lavori bene. Su altre utenze il …" - Patrik Schinco
3
"fare"
5 negative reviews mention this · 12% of all complaints
★★★★ "App inutilizzabile, impossible registrarsi o fare l'accesso tramite spid. Non si può nemmeno ottenere il calcolo del bollo o del bollettino da pagare" - Dario Pulizzotto
4
"avanti"
5 negative reviews mention this · 12% of all complaints
★★★★ "Non va avanti dopo integrazione dati" - Paramjot Singh
5
"niente"
5 negative reviews mention this · 12% of all complaints
★★★★ "Da quando sono passati all'accesso con SPID non funziona più niente, si può accedere ma se si vuole utilizzare qualsiasi funzione non va avanti, semplicemente rimane alla schermata dove si deve confermare il codice fiscale. Schiacciando "co…" - Stefan Croitoru

📋 All 41 negative reviews

Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").

★★★★ stefano pinzi 1/29/2026 v2.6.0
procedura per usare l' app troppo macchinosa
★★★★ Loris Carrara 1/15/2026 v2.6.0
fatto una visura, pagamento effettuato, e il PDF non me lo fa scaricare.
★★★★ Patrik Schinco 8/19/2025 v2.3.1
versione 2.3.1.220 impossibile loggarsi via CIE, si effettuano correttamente tutti i passaggi ma l applicazione non applica i token. È responsabilità del committente controllare che la consulenza informatica lavori bene. Su altre utenze il login CIE funziona.
★★★★ Hellcat 4/1/2025 v2.2.5
Da un mese circa quando clicco su "tutti i veicoli" mi da errore e nonostante la segnalazione non viene risolto.
★★★★ Daniele Rizzo 3/10/2025 v2.2.5
Piena di errori, si blocca sul disclaimer della privacy!
★★★★ Chiara Loria 1/30/2024 v2.1.1
Dopo il login con Spid Poste si apre una pagina bianca Gestione Account e poi l'app muore così. Samsung A54.
★★★★ Dario Pulizzotto 1/15/2024
App inutilizzabile, impossible registrarsi o fare l'accesso tramite spid. Non si può nemmeno ottenere il calcolo del bollo o del bollettino da pagare
★★★★ andrea nieri 1/14/2024 v2.0.32
Accesso tramite Spid non funziona
★★★★ Andrea Castegnaro 11/27/2023 v2.0.32
Per quale motivo il link per l accesso tramite credenziali SPID non funziona?
★★★★ marco bridda 4/4/2023 v2.0.21
Impossibile fare il login
★★★★ Vasile 12/27/2022 v2.0.14
Full of errors. Not even one thing is working. A monkey will make better.
★★★★ davide virzì 11/14/2022 v2.0.10
Autenticazione tramite app poste no?
★★★★ Thomas Nicolis 11/10/2022 v2.0.10
Non si autocompleta il campo spid, inutile
★★★★ Mario Balaban 11/9/2022 v2.0.10
Confermo che l'app fa schifo: non carica i miei veicoli. E non chiedete ai utenti di mandarvi mail con i dettagli. I log sui vostri sistemi di backend che li avete fatto a fare. Incompetenza...
★★★★ gianluca buchignani 9/6/2022 v2.0.4
Dopo l'ultimo aggiornamento, non riesco più ad entrare con lo spid aruba
★★★★ Davide Fiorini 6/17/2022 v1.14.2
Un'applicazione vecchia così come il sito web, ferme 2012
★★★★ Paramjot Singh 5/7/2022 v1.14.2
Non va avanti dopo integrazione dati
★★★★ Klemen Bucinel 4/26/2022 v1.14.2
Un app da due soldi, cerco in tutti modi di entrare con spid ma mi dà sempre solo errori, disinstallato subito.
★★★★ Stefan Croitoru 4/12/2022 v1.14.2
Da quando sono passati all'accesso con SPID non funziona più niente, si può accedere ma se si vuole utilizzare qualsiasi funzione non va avanti, semplicemente rimane alla schermata dove si deve confermare il codice fiscale. Schiacciando "continua" non fa altro che ricaricare la stessa schermata. Visto che sono mesi che la maggior parte degli utenti lamentano lo stesso problema o problemi simili, qualcuno avrebbe dovuto far qualcosa. Sembra, che la risposta standard e, contattaci al... Ma niente.
★★★★ Brunis Gjepali 4/5/2022 v1.14.2
Non funziona niente. Manco si apre l'app
★★★★ Guido Ferrari 3/29/2022 v1.14.2
Installed but having trouble as ACI places default values in my profile which conflict with ACI's own rules. Errors everywhere.
★★★★ Luca MOGLIA 2/3/2022 v1.14.2
Grandi difficoltà di acceso iniziali superate dopo 3 ricorsi all'assisteza tecnica. Dopo un periodo di funzionamento ora ancora non si riesce ad accedere. App e iscrizione ACI si stanno rivelando un inutile spreco di tempo e denaro.
★★★★ Adriano “ZLATA” 1/20/2022 v1.14.1
Qualcuno può spiegarmi perché mi rimane sempre alla schermata di Integrazione Dati e poi non riesco ad andare avanti...??? Grazie per la risposta imbecili 🤮🤮🤮😡😡😡
★★★★ Andrea Zaccardi 5/13/2021 v1.11.0
Incommentabile. Qualità infima.
★★★★ jhndct 4/27/2021 v1.11.0
Non riesco cambiare tipo veicolo da auto a moto. La mia moto e sotto categoria auto percioe messo qualsiasi modello auto honda nsx al posto di honda forza. Non riesco anche fare una nuova fascicolo sotto la moto cin la targa
★★★★ Vadim Bakaev 3/29/2021 v1.10.2
Pessima qualità, in parte non funzionante. Non sono stati fatti i test necessari. Accettazione di UE 2016/697 non sta funzionando da piu di un anno, disastro.
★★★★ Pye Veronica 3/25/2021 v1.10.2
Says I am not registered, incorrect
★★★★ Harwinder Singh 5/15/2020 v1.9.2
Email is already in use When I click on the password diminticata it says email is not registered
★★★★ A Google user 4/25/2020 v1.9.1
Non funziona
★★★★ A Google user 3/24/2020 v1.9.0
Non riesce a accedere l app con SPID, un app per niente.
★★★★ A Google user 1/16/2020 v1.8.7
Per le cose più utili è necessaria la registrazione, che però non si riesce a fare...
★★★★ A Google user 1/15/2020 v1.8.7
Non funziona con lo SPID di SielteID, chiede continuamente una integrazione di fatto per il GDPR, ma non va avanti e quindi non si può utilizzare
★★★★ A Google user 11/13/2019 v1.8.7
Non fuziona.
★★★★ A Google user 10/2/2019
app doesn't start at all
★★★★ A Google user 9/5/2019 v1.8.1
entramdo nel MyCar, si vede la notifica dell'aggiornamento alla normativa europea, cliccando "continua" fa assolutamente niente. si riporta ancora alla stessa pagina.
★★★★ A Google user 5/3/2019
does not work properly. plus when you want to register it tells you your email is already registered so no way to get access to this app it's a waste of time. I give it a-minus 100 .
★★★★ A Google user 3/9/2019 v1.6.0
Scarico app e provo a registrarmi con la mail di mia moglie (penso sia meglio, essendo lei l'intestataria dei due veicoli di cui vorrei controllare scadenza bolli). Inserisco mail e password. Clicco su registra ma niente. Gira e rigira un'iconcina per un pezzo poi mi dice che l'utenza (mail) è già in uso a qualcun altro. "Strano!", penso, "Forse mia moglie si è già registrata". Allora vado con la mia mail...ma messaggio non cambia. C'è sempre un altro!! Disinstallata! Ciao amici di Aci!!!
★★★★ A Google user 3/9/2019 v1.6.0
Non funziona. Continua a dire di andare sul sito prima e, aggiornare tutti i campi del profilo, che è quello che ho fatto assolutamente. È poi quando mi chiede vai al sito, il sito non và, dice: non trovato. E questo lo fa in continuazione. Due anni addietro l'App funzionava da dio. A quanto vedo dagli ultimi commenti è un po' che l'App non và. PERCHÉ TUTTI QUESTI PROBLEMI??? Fix it!
★★★★ A Google user 7/28/2017 v1.1.2
Non funziona
★★★★★ Ruxanda P. 4/15/2022 v1.14.2
Keeps on asking to accept privacy
★★★★★ Anna S 1/19/2022 v1.14.1
L'app mi ha chiesto di rinunciare alle credenziali e di accedere con SPID, da quel momento non funziona più, si ferma su 'integrazione dati' e non va avanti, 2 stelle perché prima funzionava, adesso merita 0 perché è di utilità 0,scritto 10 giorni fa al supporto spiegando il problema, nessuna risposta...

Sentiment summary

35%
Positive (4-5★)
0%
Neutral (3★)
65%
Negative (1-2★)

🎯 Significant negative sentiment - strong clone-and-improve target. Read the complaints above.