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Afya Whitebook: Decisão Médica
Afya Participações S.A. · 12,179 ratings · ★ 3.8
3.8
★★★★★
12,179 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 31 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"mais"
9 negative reviews mention this · 29% of all complaints
★★★★★ "A cada dia adicionam mais ferramentas das quais eu não preciso, tornando o aplicativo mais pesado. Agora incluindo IA, uma ferramenta não confiável, sem controle de segurança. E ainda por cima tem propaganda dentro do app pago. Só uso o Whi…" - Breno Rocha
2
"aplicativo"
7 negative reviews mention this · 23% of all complaints
★★★★★ "A cada dia adicionam mais ferramentas das quais eu não preciso, tornando o aplicativo mais pesado. Agora incluindo IA, uma ferramenta não confiável, sem controle de segurança. E ainda por cima tem propaganda dentro do app pago. Só uso o Whi…" - Breno Rocha
3
"atualiza"
6 negative reviews mention this · 19% of all complaints
★★★★★ "Eventualmente e sem aviso, exige uma atualização pela loja de aplicativos, no primeiro uso do dia, deixando o usuário sem acesso. Poderia avisar com alguma antecedência. Parou de funcionar e não acessa o Suporte. Lixo" - Hiuller Araujo
4
"muito"
5 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "Muitos bugs" - Alice Queiroz
5
"para"
5 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "Desde a última atualização tem travado muito. Escrevo as palavras e o app para. Meu celular é um galaxy 10. Tem bastante espaço livre também. Reiniciei o celular e manteve o problema. Não achei onde reportar o erro." - hettore key Murakami
6
"assinatura"
4 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Apesar de ser uma abordagem clássica é lamentável o aplicativo dar descontos de até 45% para novos assinantes e nenhuma vantagem para os antigos que pagam mais de 100 reais anuais a maks. Cancelei minha assinatura ontem mesmo, prefiro perde…" - Udson Portilho
7
"mesmo"
4 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Apesar de ser uma abordagem clássica é lamentável o aplicativo dar descontos de até 45% para novos assinantes e nenhuma vantagem para os antigos que pagam mais de 100 reais anuais a maks. Cancelei minha assinatura ontem mesmo, prefiro perde…" - Udson Portilho
8
"abre"
4 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Desde a atualização, app nao abre mais, dando erros constantes." - A Google user
📋 All 31 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
Não consigo nem acessar mais
Eventualmente e sem aviso, exige uma atualização pela loja de aplicativos, no primeiro uso do dia, deixando o usuário sem acesso. Poderia avisar com alguma antecedência. Parou de funcionar e não acessa o Suporte. Lixo
Muitos bugs
Aplicativo não está abrindo
Desde a última atualização tem travado muito. Escrevo as palavras e o app para. Meu celular é um galaxy 10. Tem bastante espaço livre também. Reiniciei o celular e manteve o problema. Não achei onde reportar o erro.
Apesar de ser uma abordagem clássica é lamentável o aplicativo dar descontos de até 45% para novos assinantes e nenhuma vantagem para os antigos que pagam mais de 100 reais anuais a maks. Cancelei minha assinatura ontem mesmo, prefiro perder um pouco de práticidade do que alimentar esse tipo de prática.
Era assinante do WB desde 2016, quando o app custava 20 reais. Hoje recebi um comunicado que o valor passará de R$31.99 para R$42.99. Mesmo com toda a melhoria ao longo dos anos, ficou caro demais! Não vale mais a pena.
Este aplicativo contém inglês?
Caro, lento, encontrei erros em bulas
estou tentando cancelar minha assinatura ha 50 min e nao consigo. falta de respeito com. o consumidor!
dezembro = push notifications a cada 15 minutos te forçando a comprar o app. Quanto assédio! Acham mesmo que marketing se faz assim?
É irritante o excesso de notificações deste app.
alto custo e sempre enviando notificações, as quais não se pode desativar.
Fiz a assinatura, porém não tenho acesso ao conteúdo bloqueado. Estou há dias enviando emails e pedindo que solucionem o problema e sou ou respondido por robôs ou por pessoas dizendo para que eu faça uma nova assinatura diretamente no site. Estou muito decepcionado.
Preço absurdo e é assinatura, nem compra do app é...
Muito bom, MAS pra estudantes o preço é muito caro! A maioria dos itens sem
cadeado é uma mentira, simplesmente porque ao abrir quase tudo tem cadeado.
Vocês deveriam disponibilizar um app GRATIS apenas com medicamentos. Outra
coisa muito chata são as respostas dos comentários que são padronizadas e
impessoais, além de nunca ajudar.
cadeado é uma mentira, simplesmente porque ao abrir quase tudo tem cadeado.
Vocês deveriam disponibilizar um app GRATIS apenas com medicamentos. Outra
coisa muito chata são as respostas dos comentários que são padronizadas e
impessoais, além de nunca ajudar.
Continua fazendo logoff sozinho e não abrindo.
Desde a atualização, app nao abre mais, dando erros constantes.
Mais um update e meu login de anos não funciona. Não conseguem fazer uma atualização direito. Deprimente. Tinha que ter mais aplicativos com remédios do Brasil para concorrer, porque este aqui está brabo.
Bom aplicativo, mas diz que eu não sou mais Premium, apesar de ser descontado mensalmente no meu cartão de crédito. Desrespeito.
Por que eu daria todas minhas informações pessoais pra uma empresa que eu nem conheço e nem tive a oportunidade de testar o serviço ainda? Se melhorassem esse sistema teriam muito mais usuários
Adorava o aplicativo, mas não ando conseguindo nem logar. E sou assinante!
A cada dia adicionam mais ferramentas das quais eu não preciso, tornando o aplicativo mais pesado. Agora incluindo IA, uma ferramenta não confiável, sem controle de segurança. E ainda por cima tem propaganda dentro do app pago. Só uso o Whitebook por falta de alternativa, mas o próprio Whitebook parece fazer estar tentando me empurrar pra concorrência.
How to change language to english in this app??is there any setting kindly guide
lately is no working as the beginning, always asking to update when you do does not open
Não consegui pagar o plano anual no cartão de crédito em razão do erro 024. Também não consegui entrar em contato com a Central de Atendimento, pois o telefone informado não funciona. Aguardo contato da PEBMED.
ultima atualização não abre de forma alguma, sempre dando erro. o App era muito bom no passado, agora não está mantendo o mesmo padrão.
Na última atualização o aplicativo não abre mais.
Achei excelente o app, mas há alguns dias está travando e não consigo entrar em nd!
O cadastro não dava abertura pra eu dizer que não era médico e não sei o porquê, no login com o Face, a aplicação quer saber quem são os meus amigos... Talvez a aplicação seja boa, mas desisti no cadastro. :-(
Atualizei e me arrependi. Simplesmente o app não abre ! Corrijam por favor.
Sentiment summary
68%
Positive (4-5★)
8%
Neutral (3★)
24%
Negative (1-2★)