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BAUHAUS - Baumarkt App
BAUHAUS AG · 2,197 ratings · ★ 4.3
4.3
★★★★★
2,197 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 14 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"nicht"
6 negative reviews mention this · 43% of all complaints
★★★★★ "Bitte baut die Breadcrumbs ein. Benutzte trotz installierter App immer noch die Webseite, weil ich dort zum Beispiel nach Zylinderkopfschraube suchen kann und direkt in der Detailansicht über die Breadcrumbs zur Kategorie Schrauben springen…" - Ic Ks
2
"kann"
4 negative reviews mention this · 29% of all complaints
★★★★★ "Bitte baut die Breadcrumbs ein. Benutzte trotz installierter App immer noch die Webseite, weil ich dort zum Beispiel nach Zylinderkopfschraube suchen kann und direkt in der Detailansicht über die Breadcrumbs zur Kategorie Schrauben springen…" - Ic Ks
3
"alle"
3 negative reviews mention this · 21% of all complaints
★★★★★ "Bitte baut die Breadcrumbs ein. Benutzte trotz installierter App immer noch die Webseite, weil ich dort zum Beispiel nach Zylinderkopfschraube suchen kann und direkt in der Detailansicht über die Breadcrumbs zur Kategorie Schrauben springen…" - Ic Ks
4
"wenn"
3 negative reviews mention this · 21% of all complaints
★★★★★ "Bitte baut die Breadcrumbs ein. Benutzte trotz installierter App immer noch die Webseite, weil ich dort zum Beispiel nach Zylinderkopfschraube suchen kann und direkt in der Detailansicht über die Breadcrumbs zur Kategorie Schrauben springen…" - Ic Ks
5
"bauhaus"
3 negative reviews mention this · 21% of all complaints
★★★★★ "Primero dejan de dar soporte a la app anterior que ha no funciona y solo abre la web de Bauhaus, sin avisar de que hay una nueva. Y luego, esta, después de unas semanas horas sin usarla, me cierra la sesión, no reconoce la huella y tampoco …" - Sapere Aude
📋 All 14 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
Primero dejan de dar soporte a la app anterior que ha no funciona y solo abre la web de Bauhaus, sin avisar de que hay una nueva. Y luego, esta, después de unas semanas horas sin usarla, me cierra la sesión, no reconoce la huella y tampoco el login normal. A34 Android 15 OneUI 7.1. Hay que esforzarse más.
App's not user-friendly. And it won't show me the store in my area. I know these people have a facility in my area because I frequently shop there. Uninstalled
Only the last added item is available in the shopping cart. Due to this I bought it from another online site.
Es dauert ewig, bis der gescannte Kassenbon im System sichtbar ist. Manchmal wird der Kassenbon nicht einmal hinzugefügt. Es sagt, dass er hinzugefügt werden wird, aber es tut es nicht. Es ist eine Schande und eine Katastrophe im Jahr 2024, dass es so viel Zeit für eine so einfache Abfrage braucht. Als Entwickler hasse ich diese App.
Geht garnicht. Auf keinen Fall 'runterladen. Spielt ungefragt Videos mit Ton ab, die man nicht ohne weiteres pausieren kann. Jetzt sind alle wach. Von diesem gravierenden Fehler abgesehen ist die App gut. Macht dasselbe wie die Website.
I can't login with biometric. I've been trying this for 2 weeks. Also, you can't have both: order online and order with pick up. The disponibility of the products is awkward: half of the stuff is online, and half is in the physical store.
Bitte baut die Breadcrumbs ein. Benutzte trotz installierter App immer noch die Webseite, weil ich dort zum Beispiel nach Zylinderkopfschraube suchen kann und direkt in der Detailansicht über die Breadcrumbs zur Kategorie Schrauben springen kann. Ich will mich nicht mühselig durch alle Kategorien ackern bis ich in Schrauben gelandet bin. Vor allem wenn ich die Hierarchie erraten muss in der Schrauben untergebracht wurden.
i closed the app, and its not opening again, i think i have to uninstall and reinstll it again, the buying process is very complex, there are 3 options for some reason, add to the shopping cahrt, favourites and one more that i dont remember rightnow. Not very user friendly
Die App lohnt sich nicht, wenn man nur alle paar Wochen reinschaut und nicht nutzen kann, weil ein Update fehlt. Dann geh ich lieber in den Browser als 5 min zu warten, bis er das Update gezogen hat. Vorschlag: App trotz Update-Hinweis nutzen können! Damit bleibt der Inhalt stets verfügbar. Sollte heute eigentlich Standard sein.
Man kann die APP nicht mehr verwenden, ohne Benachrichtigung. Danke da verwende ich lieber wieder die Website und Frage Mitarbeiter vor Ort.
Menüführung ist schrecklich. Zurück Gesture schließt manchmal die App. Zahlvorgang bricht nicht ab wenn man zurück geht.
Bauhaus app pauses my music for some reason when I open it.
Good if you want to look at the product. Otherwise, terrible. There is no way to the Pluskarte at checkout, so there is no point in the loyalty program. There is an option to scan receipts, but after you scan it nothing happens, so what is the point? I would understand if the scanned recipiepts were used in the loyalty program or were stored in the app for returns or for personal use, but this is not the case. If the developers want to see a well functioning app, look at the Obi app
I love bauhaus, but you need real talent in order to design and develop such an app with so many defective critical logic designs.
Sentiment summary
83%
Positive (4-5★)
0%
Neutral (3★)
17%
Negative (1-2★)