← Intelligence hub
Review Insights · Google Play

Bird ID: Certificado Digital

Soluti - BirdID · 9,050 ratings · ★ 3.9

3.9
★★★★★
9,050 ratings
5 ★
6,033 (67%)
4 ★
502 (6%)
3 ★
0 (0%)
2 ★
251 (3%)
1 ★
2,262 (25%)
🎯 Build a better version

Top complaints - extracted from 12 negative reviews

Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.

1
"funcionar"
3 negative reviews mention this · 25% of all complaints
★★★★ "Aplicativo repentinamente parou de funcionar. Mensagem "Ops! O aplicativo não pôde ser iniciado" surge ao iniciar o app. Ao clicar na opção"Pular migração de contas", que em teoria permitiria acesso ao aplicativo normalmente, nada ocorre. N…" - Gabriel Ricardo
2
"nada"
3 negative reviews mention this · 25% of all complaints
★★★★ "Aplicativo repentinamente parou de funcionar. Mensagem "Ops! O aplicativo não pôde ser iniciado" surge ao iniciar o app. Ao clicar na opção"Pular migração de contas", que em teoria permitiria acesso ao aplicativo normalmente, nada ocorre. N…" - Gabriel Ricardo

📋 All 12 negative reviews

Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").

★★★★ Gabriel Ricardo 8/29/2025 v4.2.0
Aplicativo repentinamente parou de funcionar. Mensagem "Ops! O aplicativo não pôde ser iniciado" surge ao iniciar o app. Ao clicar na opção"Pular migração de contas", que em teoria permitiria acesso ao aplicativo normalmente, nada ocorre. Não existe forma de tentar fazer login, de contatar suporte via aplicativo, e reiniciar gera o mesmo problema. Completamente não confiável.
★★★★ onofre josé agostini 2/20/2025
Estava tão bom. Mudaram a versão, além de não funcionar direito, está uma lerdeza. Uma droga
★★★★ Eric Franco 4/8/2024 v3.6.3
Acabei de baixar e simplesmente não carrega nada.
★★★★ Gustavo Mattos Bottega 6/26/2023 v3.5.4
Infelizmente, estou bem decepcionado com o app e a plataforma. Emiti meu eCPF, o mesmo demorou para aparecer no app, e deu erro no desktop, precisei do suporte. Fui assinar os primeiros documentos, digitei o OTP corretamente e só dava erro, tentando mais tarde voltou a funcionar. Hoje tentei emitir meu eCNPJ e seguem acontecendo diversos erroa, ainda não consegui gerar o arquivo. O suporte também é lento para responder. Uso apenas por ter parceria com a minha contabilidade, mas não recomendo.
★★★★ Robson Souza 5/26/2023 v3.5.0
Complicado, ruim de instalar, ruim de usar...
★★★★ Luiz Fernando Della Coletta 5/15/2023 v3.4.22
perde o sincronismo sem explicação
★★★★ Yuri Santos 1/11/2023 v2.5.2
App simplesmente não abre
★★★★ Lucas Ribeiro 11/28/2022 v3.2.1
Quando tento vincular uma conta o app fica carregando eternamente e não termina nunca. O problema não é meu celular nem a rede.
★★★★ Aureliano Guedes 8/19/2022 v3.2.0
The app doesn't open. Just keep in a black screen for hours but doesn't open. I already have tried to reinstall but nothing changes.
★★★★★ igor GoB 12/18/2025 v4.11.0
estavel , melhorou
★★★★★ ekeni320 4/3/2024 v3.6.3
Estou tendo muitos problemas. Desinstalei e comecei de novo, não o que ele está registrando, volta sempre para instalação de certificado, que devia ser de PJ, mas ele instala PF, enquanto isso nada do certificado PJ A1 que paguei para emitir. Bagunça é a melhor definição.
★★★★★ Eduardo Vaz 8/1/2023 v3.5.7
muito chato o processo, tem que criar 2 senhas pro mesmk propósito.

Sentiment summary

72%
Positive (4-5★)
0%
Neutral (3★)
28%
Negative (1-2★)

✓ Strong positive sentiment - clone path is harder, users like the existing app.