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Bradesco: Conta, Cartão e Pix!
Banco Bradesco SA · 5,730,080 ratings · ★ 4.6
4.6
★★★★★
5,730,080 ratings
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Top complaints - extracted from 75 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"aplicativo"
24 negative reviews mention this · 32% of all complaints
★★★★★ "aplicativo travando toda vez que abre" - Maurício Magalhães
2
"banco"
22 negative reviews mention this · 29% of all complaints
★★★★★ "incrível como um banco desse tamanho tem um app tão ruim. Impossível fazer um simples pix ou uma consulta e dar de cara com uma tela de erro." - Francisco Henrique de Sousa
3
"para"
19 negative reviews mention this · 25% of all complaints
★★★★★ "Precisando de um app pra te deixar na mão? ACHOU!!!!🤡🤡🤡 Apresentando o app para pessoas comuns, o app que para de funcionar sexta-feira a noite e as vezes aos sábados. Você sabia que o Banco Bradesco tem dois apps? um para pessoas física…" - JOAO PAULO DIAS
4
"conta"
16 negative reviews mention this · 21% of all complaints
★★★★★ "não dar certo criar uma conta, faz três dias que eu estou tentando, apresenta uma mensagem dizendo que estou sem internet, mas não é isso, pois eu tenho acesso ao wi-fi e dados móveis" - Livia Silva
5
"muito"
12 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "app está muito lento, demora muito para acessar e fazer pix" - Marcos Inocencio
6
"horr"
12 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "horrível, só porque tenho débito automático no cartão de crédito não deveria significar que não posso adiantar pagamento. Pessoal de DX e gestão de projeto não usa o próprio aplicativo." - Alejandro Mesias
7
"funciona"
11 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★★ "Precisando de um app pra te deixar na mão? ACHOU!!!!🤡🤡🤡 Apresentando o app para pessoas comuns, o app que para de funcionar sexta-feira a noite e as vezes aos sábados. Você sabia que o Banco Bradesco tem dois apps? um para pessoas física…" - JOAO PAULO DIAS
8
"cart"
10 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Precisando de um app pra te deixar na mão? ACHOU!!!!🤡🤡🤡 Apresentando o app para pessoas comuns, o app que para de funcionar sexta-feira a noite e as vezes aos sábados. Você sabia que o Banco Bradesco tem dois apps? um para pessoas física…" - JOAO PAULO DIAS
9
"fora"
10 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Desculpe, mas o que dá a entender é que vocês fizeram esse aplicativo nas coxas. MUITO RUIM, mas assim, ruim com força. Tudo trava, você não tem flexibilidade para gerenciar as faturas, lançou recentemente a opção de antecipar as parcelas, …" - Heric Alves
10
"lento"
9 negative reviews mention this · 12% of all complaints
★★★★★ "Como pode banco desse tamanho ter um app tão lento desse jeito? Além disso, o celular fica extramente quente em alguns segundos após abrir o app em meu s25." - marques
11
"abrir"
9 negative reviews mention this · 12% of all complaints
★★★★★ "Como pode banco desse tamanho ter um app tão lento desse jeito? Além disso, o celular fica extramente quente em alguns segundos após abrir o app em meu s25." - marques
12
"bradesco"
9 negative reviews mention this · 12% of all complaints
★★★★★ "Precisando de um app pra te deixar na mão? ACHOU!!!!🤡🤡🤡 Apresentando o app para pessoas comuns, o app que para de funcionar sexta-feira a noite e as vezes aos sábados. Você sabia que o Banco Bradesco tem dois apps? um para pessoas física…" - JOAO PAULO DIAS
📋 All 75 negative reviews
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incrível como um banco desse tamanho tem um app tão ruim. Impossível fazer um simples pix ou uma consulta e dar de cara com uma tela de erro.
autorização pra ser o identificador de chamadas padrão do celular??? por que??????
Como pode banco desse tamanho ter um app tão lento desse jeito? Além disso, o celular fica extramente quente em alguns segundos após abrir o app em meu s25.
Precisando de um app pra te deixar na mão? ACHOU!!!!🤡🤡🤡 Apresentando o app para pessoas comuns, o app que para de funcionar sexta-feira a noite e as vezes aos sábados. Você sabia que o Banco Bradesco tem dois apps? um para pessoas físicas (o que te deixa na mão) e um para empresas? Esse último deve funcionar, pq o pra pessoas físicas eh uma bela bo$$tá, nem cancelar seu cartão de débito pelo app vc consegue, mas o de crédito tem todas as funcionalidades.
que desprazer
não dar certo criar uma conta, faz três dias que eu estou tentando, apresenta uma mensagem dizendo que estou sem internet, mas não é isso, pois eu tenho acesso ao wi-fi e dados móveis
esse banco vc tem q encerrar a conta quando nao usar mais (na verdade nem abrir), senão vão te colocar em serviço que vc nunca assinou e vc vai ficar devendo...
Aplicação mais lenta e bugada que já vi. Até o Gov.br é menos lento.
Nao tem funcionalidade essencial
aplicativo travando toda vez que abre
o aplicativo sempre consta estar sem Internet no meu aparelho.
horrível, só porque tenho débito automático no cartão de crédito não deveria significar que não posso adiantar pagamento. Pessoal de DX e gestão de projeto não usa o próprio aplicativo.
Péssimo aplicativo. Por diversas vezes ele não entra alegando não estar conectado a internet, sendo que não é verdade. Sem contar as vezes que abre sozinho, do nada, sem você querer e muda a tela pra ele. Pior banco que já utilizei. Se continuar assim, irei pedir transferência de salário pra outro banco.
pesado, impratico, confuso, horrível! se pudesse dava 0 estrelas
App horrível, trava o tempo todo, muito mal otimizado, parece que estou abrindo o aplicativo de um Samsung Pocket. Valores da fatura do cartão de crédito são muito confusos, me induziu ao erro varias vezes. Para um banco dessa estatura isso é inacreditável. Só continuo com minha conta no banco e usando o App porque ainda não achei um cartão platinum com os mesmo benefícios.
Desculpe, mas o que dá a entender é que vocês fizeram esse aplicativo nas coxas. MUITO RUIM, mas assim, ruim com força. Tudo trava, você não tem flexibilidade para gerenciar as faturas, lançou recentemente a opção de antecipar as parcelas, mas tem que esperar até as 17h do dia útil seguinte. Nem vou reclamar tanto, até amanhã neste horário eu paro de usar o aplicativo fora outras coisas que os caracteres aqui não dá pra escrever. Usem o Nubank como exemplo. melhor app a anos no segmento. reset
não consigo acessar
aplicativo não entra de jeito nenhum, nem com Wi-Fi e nem com os dados móveis, ridiculo isso para um banco do tamanho do Bradesco.
Simplesmente impossível abrir conta salário pelo app. Sempre ocorre o mesmo erro ao tentar finalizar a operação.
Este aplicativo pode te proporcionar ódio em sua forma mais pura. Sério. Você descobre que nunca sentiu tanta raiva quanto você vai sentir tentando scanear um documento para o Bradesco. E ultimamente estão investindo em ser mais irritantes: tentaram QUATRO vezes a localização para fazer um Pix, como se fosse por segurança, sendo que é só invasão de privacidade mesmo. E aqui na Play Store só respondem um "manda um e-mail pra gente", como se a culpa disso não fosse exclusiva das más ideias deles.
LIXO. TRASH. horrível.
não tô conseguindo abrir minha conta no Bradesco. toda vez aparece um aviso dizendo que tô sem internet e preciso me conectar.
faz popup de tela cheia e impede de vc mexer no celular sempre que tem alguma ligação, para "confirmar que é com alguém conhecido", mesmo que seja a mesma pessoa em todas as ligações há meses, não tem opção de desabilitar esta "funcionalidade", nem de supostamente de "contatos seguros" ou algo similar. Péssimo e incomodativo, dá vontade de encerrar a conta!
Na criação da conta n informam que eles cobram tarifa da conta corrente, quando menos espero um saldo de 54,27 reais, tive q pagar, malditos.
No Android ativei a biometria, lembro que pediu a digital algumas vezes, mas parou e não pede mais digital nem senha pra acessar a chave de segurança. Bradesco, mude isso pra pedir a digital toda vez que abrir o App.
Horrível, aplicativo lento demais
Podre, não consigo acessar pois fica falando que eu usei o app em um outro dispositivo, porém, não lembro, não tenho e não sei quando foi acessado, nota podre, pois não tem uma opção para descadastrar o dispositvo vinculado, mais podre ainda não falar o nome do dispositivo, ou seja, temos que ter bola de cristal para lembrar ou adivinha!!!!!! Banco podre! Aplicativo mais podre ainda!!!!!
Cansado desse app. Sempre dando pau. Fecha sozinho, muito lento, todo novo comando fica rodando eternamente. Agente recebe notificação de alguma promoção e ao clicar o app trava. Um lixo. Anos assim.
Lento, pop-ups excessivos oferecendo cartão de crédito, investimentos realizados fora do horário comercial não processam na hora e o app tem diversas falhas de logon. Um banco com tanto tempo oferecendo serviços apresenta um aplicativo tão abaixo da concorrência.
O banco é bom e tal, mas esse é o pior aplicativo que eu já usei na minha vida, é lento e horroroso de feio
i don't understand the language and it doesn't have English
App péssimo. Está fora do ar e eu preciso acessar meu dinheiro e não posso. Absurdo.
A cada mudança do App parece que fica pior. As vezes a conectividade está 100% (5G ou Wi-Fi o app insiste em informar que nao há Internet. Sobre o atendimento pelo chat interno no App: Bradesco, o APP é para consulta e transações não para falar com atendentes que todas as vezes não resolvem nada. A sessão do App fica caindo, nunca é possível falar coma área que resolve. Resumindo: O ATENDIMENTO NAO era BOM com o chat pelo App Só piorou. Asap mudar de banco.
não consigo cancelar minha conta. inútil. para quem passar pelo mesmo problema tente falar por chat com atendente e mande ele lhe dar um documento de termo de cancelamento para assinar digitalmente, pois o cancelamento de conta pelo app não funciona
experiência horrível, não consigo transferir meu dinheiro
Não funciona bem para quem mora fora do Brasil
App e banco cada vez piores, quando preciso usar sempre ta fora de ar.
Aplicativo muito bugado, travado, inteligência artificial que não funciona direito e não responde ao que é perguntado, não tem suporte para nada
Um dos piores aplicativos de banco entre os grandes bancos do Brasil. Fora muito fora do ar, tem interface ruim, não permite ajustar ou diminuir o limite do cartão de crédito, não permite visualizar direito as faturas futuras, não permite pagar fatura por pix... Enfim. O aplicativo não condiz com o Banco. Ter que usar um aplicativo adicional pra conseguir ver informações detalhadas das faturas é um absurdo
Sugiro melhorar muito a interface, mais velocidade, e transparência. Para de chegar nas opções como pix aplicações, é um parto.
app fica MUITO a desejar. vive travando e consistentemente fora do ar. amadorismo gigantesco
O aplicativo de banco que existe! Cai a conexão, te derrubam, não carrega os menus,horrìvel! Bradesco sendo Bradesco.
Tenho pendências para pagar que me esqueci da data, me enviam e-mail para regularizar mas nada funciona. O app da erro nas requisições, o número de wpp diz estar indisponível no momento, o portal também não funciona por indisponibilidade, aí complica, depois querem cobrar multas.
um dos piores apps que já usei
É impossível abrir uma conta por esse App
nao consigo desligar!
nao dá pra entrar usando o cpf, preciso gravar a numero da conta ???? e quando tento fazer login o teclado nao aparece.
Está dando problema em todas as transações
02/02/2026 APP Fora do AR em plena SEGUNDA-FEIRA! O aplicativo não tem a função de bloquear o cartão de débito, como que pode isso? E o pior, não aparece se vc tem cartão de débito so de crédito, banco fominha, focado só nos 400% de juros do cartão de crédito, por isso só oferece suporte ao cartão de crédito, e tem outra, APROXIMAÇÃO? Só no cartão de crédito, RIDÍCULO!!!!
Eu realmente não gosto de resolver assuntos pelo chat do aplicativo, me sinto insegura, tive um problema, meu dinheiro ficou bloqueado por 72 horas e não consegui falar com nenhum gerente, foi constrangedor.
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