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CaixaBankNow・Mobile banking
CaixaBank · 1,148,945 ratings · ★ 4.9
4.9
★★★★★
1,148,945 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 17 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"para"
3 negative reviews mention this · 18% of all complaints
★★★★★ "Siempre que se intenta abrir la aplicación se cierra inmediatamente 2 o 3 veces. No se puede usar el botón atrás del móvil o muestra una pantalla de fallo de conexión. Son excesivas las ventanas y cuadros de diálogo para autorizar operacion…" - Mauricio Huertas
📋 All 17 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
Siempre que se intenta abrir la aplicación se cierra inmediatamente 2 o 3 veces. No se puede usar el botón atrás del móvil o muestra una pantalla de fallo de conexión. Son excesivas las ventanas y cuadros de diálogo para autorizar operaciones.
La aplicación no funciona de manera correcta, se cierra en plena operación bancaria. Tampoco me quiso reconocer la clave bancaria para poder acceder
4.9 estrellas?? No te lo crees ni tu, las reviews han sido amañadas por BOTS
Como es posible que pueda pagar en los comercios pero no sacar dinero de estos cajeros nuevos de CaixaBank que han puesto ?
There is a bug in registering device. I cannot activate the signature on S24 Ultra Android 16...! What should I do?
poor experience everytime i visit bank tell poor story didnt helpful for immigrants even front desk didnt coprate like if you dont want to open account simply tell them
Awful app, zero friendly, you want to perform a simple international transfer and keeps redirecting you to the beginning of the process when you miss a character, intead of sugesting a pop up to correct. Very unskilled development, will close this account and switch banks.
muy muy mala. las notificaciones llegan por duplicado, lenta, poco intuitiva y lo más insólito es que la cotización de mis haberes no se ve en tiempo real. son un banco del siglo 20.
ni lanza la firma cuando vas realizar una transferencia y tienes que eliminar la app y volverla a instalar para que funcione, un auténtico desastre sucede lo mismo con bizums
wont connect
It won't download on my android phone
Desde que renové la tarjeta, no hay manera de acceder, da igual las veces que cambie la contraseña, que nubcs la da por válida ni me reconoce la huella, pésima experiencia
las aplicaciones de la caixa te spamean pidiendo que las puntúes
Very slow. Upcoming movement don't open
app is ok, a little buggy. customer service is just...sad.
it's barely working. most times it just shows errors.
The app suddenly close. It happens all time.
Sentiment summary
96%
Positive (4-5★)
1%
Neutral (3★)
2%
Negative (1-2★)
