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Carteira Identidade Nacional

Serviços e Informações do Brasil · 0 ratings · ★ 0.0

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Top complaints - extracted from 17 negative reviews

Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.

1
"toda"
7 negative reviews mention this · 41% of all complaints
★★★★★ "Tem que let o QR code do documento toda vez de novo. o documento não fica salvo lá, então não adianta, tem que andar com o documento físico no final das contas. E aparece a mesma informação que tá na CIN, não é como prometeram que na versão…" - Jacqueline Ariel
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"escanear"
5 negative reviews mention this · 29% of all complaints
★★★★ "só serve pra escanear o qr code do documento físico. ainda requer manter o documento físico, e as informações que aparecem são as mesmas. é redundante" - Vinicius Mendonça Sônego
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"digital"
5 negative reviews mention this · 29% of all complaints
★★★★★ "Tem que let o QR code do documento toda vez de novo. o documento não fica salvo lá, então não adianta, tem que andar com o documento físico no final das contas. E aparece a mesma informação que tá na CIN, não é como prometeram que na versão…" - Jacqueline Ariel
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"code"
4 negative reviews mention this · 24% of all complaints
★★★★ "quando Clico em Ler QR Code vai para o login do app do gov.br. ao logar, volta pro menu do Cin. loop infinito" - Guilherme Fechner
5
"serve"
4 negative reviews mention this · 24% of all complaints
★★★★ "só serve pra escanear o qr code do documento físico. ainda requer manter o documento físico, e as informações que aparecem são as mesmas. é redundante" - Vinicius Mendonça Sônego
6
"documento"
4 negative reviews mention this · 24% of all complaints
★★★★ "só serve pra escanear o qr code do documento físico. ainda requer manter o documento físico, e as informações que aparecem são as mesmas. é redundante" - Vinicius Mendonça Sônego
7
"mais"
4 negative reviews mention this · 24% of all complaints
★★★★ "Pensei que poderia pegar mais documentos na hora que cadastrei no Poupa Tempo, não, ele só te mostra o básico" - Rafael Corradi
8
"para"
3 negative reviews mention this · 18% of all complaints
★★★★ "quando Clico em Ler QR Code vai para o login do app do gov.br. ao logar, volta pro menu do Cin. loop infinito" - Guilherme Fechner
9
"sico"
3 negative reviews mention this · 18% of all complaints
★★★★ "só serve pra escanear o qr code do documento físico. ainda requer manter o documento físico, e as informações que aparecem são as mesmas. é redundante" - Vinicius Mendonça Sônego
10
"code documento"
3 negative reviews mention this · 18% of all complaints
11
"como"
3 negative reviews mention this · 18% of all complaints
★★★★★ "Tem que let o QR code do documento toda vez de novo. o documento não fica salvo lá, então não adianta, tem que andar com o documento físico no final das contas. E aparece a mesma informação que tá na CIN, não é como prometeram que na versão…" - Jacqueline Ariel
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"aplicativo"
3 negative reviews mention this · 18% of all complaints
★★★★ "Infelizmente, é um aplicativo que não armazena o docuemnto digitalmente, então basicamente não há utilidade ao cidadão comum" - Sun Zongtang

📋 All 17 negative reviews

Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").

★★★★ Ramon Hugo de Souza 4/10/2026 v1.0.5
Fizeram isso de zoeira né? Só pode ...
★★★★ Guilherme Fechner 3/22/2026 v1.0.5
quando Clico em Ler QR Code vai para o login do app do gov.br. ao logar, volta pro menu do Cin. loop infinito
★★★★ Vinicius Mendonça Sônego 2/28/2026
só serve pra escanear o qr code do documento físico. ainda requer manter o documento físico, e as informações que aparecem são as mesmas. é redundante
★★★★ Luis A. Florit 2/24/2026 v1.0.5
Inutil.
★★★★ Rafael Corradi 2/5/2026
Pensei que poderia pegar mais documentos na hora que cadastrei no Poupa Tempo, não, ele só te mostra o básico
★★★★ Sun Zongtang 1/24/2026 v1.0.5
Infelizmente, é um aplicativo que não armazena o docuemnto digitalmente, então basicamente não há utilidade ao cidadão comum
★★★★ Emerson Arles 12/25/2025 v1.0.5
Não é um aplicativo como o RG Digital de SP, que o documento fica ali sempre que você precisar usar. Ele serve mais para você checar a validade do documento apresentado. Ou seja, não é útil para o cidadão comum no dia a dia.
★★★★ Fabio Mota 12/23/2025 v1.0.5
Para mostrar os dados tem que escanear toda vez que entra, e mostra como se fosse um perfil, se você quer ter a carteira digital, esse app esta longe de ser, pois não tem como comprovante nada, caso te pediram sua identidade.
★★★★ Nikki 12/13/2025
Literalmente o aplicativo de documento mais inutil que ja vi em toda a minha vida. É necessario usar o QR Code do documento fisico. Não tem o menor sentido.
★★★★ Yeiki 11/8/2025 v1.0.5
app lixo
★★★★ Rafael BC 11/7/2025 v1.0.5
Inútil.
★★★★ Lucca ੭ 10/30/2025 v1.0.5
pra ter a digital eu preciso.......ter a fisica? toda vez q quiser abrir....?
★★★★ Daniel Vinícius 10/6/2025 v1.0.5
app ridículo, tem que escanear de novo toda vez, não serve pra nada. custa fazer um serviço minimamente decente igual o RG digital de SP?
★★★★ Kaio Henrique (Nhyphk) 9/23/2025 v1.0.5
Esse app é a coisa mais absurdamente ridícula que vi. "Tenha sua carteira de identidade nas mãos", MAS VOCÊ PRECISARÁ ESCANEAR A ORIGINAL TODA VEZ QUE ABRIR. Qual a lógica disso, gente? Tenham um pingo de noção.
★★★★ Tony Petraglia 9/3/2025 v1.0.5
Não serve pra nada, vc precisa escanear sua identidade toda vez que vai usar o app
★★★★ Nicolle Cristiny 8/24/2025 v1.0.5
app inútil
★★★★★ Jacqueline Ariel 2/20/2026
Tem que let o QR code do documento toda vez de novo. o documento não fica salvo lá, então não adianta, tem que andar com o documento físico no final das contas. E aparece a mesma informação que tá na CIN, não é como prometeram que na versão digital iria aparecer todos os documentos que foram anexados a CIN.

Sentiment summary

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Positive (4-5★)
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Neutral (3★)
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Negative (1-2★)

🎯 Significant negative sentiment - strong clone-and-improve target. Read the complaints above.