Review Insights · Google Play
Ciclogreen: Carpooling
Ciclogreen Move & Win SL · 2,144 ratings · ★ 3.4
3.4
★★★★★
2,144 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 14 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"aplicaci"
3 negative reviews mention this · 21% of all complaints
★★★★★ "no acepta ningún móvil introducido. aplicación inservible" - Carlos
2
"work"
3 negative reviews mention this · 21% of all complaints
★★★★★ "💩This simply doesn't work! I have 103 "ciclos" (the points they give you to win stuff for traveling 'green'). But when I select a 100-ciclo prize, it says i don't have enough. The app freezes often. The automatic trip logger didn't work. T…" - A
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"para"
3 negative reviews mention this · 21% of all complaints
★★★★★ "Mala app y peor atención al cliente, regalos estafa que luego ponen problemas para darte. Edición de respuesta: regalos que no se pudieron recoger antes, porque avisais de la recogida el mismo día, y luego no respondeis a los emails que se …" - Javier Salazar
📋 All 14 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
no acepta ningún móvil introducido. aplicación inservible
No funciona correctamente, no guarda los recorridos y se bloquea. Pésima aplicación, no te dan ganas de utilizarla
💩This simply doesn't work! I have 103 "ciclos" (the points they give you to win stuff for traveling 'green'). But when I select a 100-ciclo prize, it says i don't have enough. The app freezes often. The automatic trip logger didn't work. There's a 5-click save process that should be automatic. The marketing is misleading. You don't win prizes, you win a 1 in 1000 CHANCE to win prizes. UPDATE: I got the app last week from Google play. If this isn't the most recent version, whose fault is that?
Mala app y peor atención al cliente, regalos estafa que luego ponen problemas para darte. Edición de respuesta: regalos que no se pudieron recoger antes, porque avisais de la recogida el mismo día, y luego no respondeis a los emails que se os envían como respuesta en caso de no poder acudir en menos de 7 dias.
The app usually do not save my activities
Es un desastre. No registra nada en automático y lo que ingresas manualmente lo registra mal. Además te consume muchísima batería. La aplicación es un despropósito.
Se bloquea y no me deja entrar
Sale muchos problemas de conexion con el servidor; cuando aunmenta la velocidad en descenso la app cree que se esta viajando en carro, vivo en el valle de Aburrá y por ser montañoso hay descensos rapidos, de 3 viajes solo me guardo bien uno; los premios no me importan ya que no estan en mi localidad.
Edito: desde hace poco, aunque cierres la app el GPS continúa en uso durante horas, hay que forzar el cierre de la app para que deje de usarlo. Edito 2: desde hace poco, para el mismo recorrido marca unos 2 km más que hace unas semanas. No está mal pero podría dar más información del recorrido, como por ejemplo, el desnivel acumulado.
La aplicacion no se conecta correctamente con el gps y entonces no deja registrar. Con las otras aplicaciones el gps se me conecta perfectamente
They still need more to improve, the idea of the app is amazing, but the prize thing is not fair at allz you're talking about Alot of people that are already in the app. and th prize is kind of 1 of 100000 to get your number!
used for quite a while after finding it on a Berlin forum refering to motivating cycling in Germany too including awards that looked interesting. However there are no awards that mainly refer to someone who lives in Germany. Might check it out again later though, the map visualisation and speed metrics work well and the battery consumption is very low.
Doesn't work properly. Said: you saved the activity correctly, but later no activity is found. Crushes all the time, and shows lots of "errors occurred".
Tiene muchos fallos. Cuando estás en un challenge y le das a "más información" no hay nada. ¿Entonces para qué mostrar ese botón? El diseño es muy pobre aunque me guste mucho la iniciativa. ¿Cómo puede ser que no tengan ni una recompensa en Barcelona? Tiene mucho que mejorar
Sentiment summary
50%
Positive (4-5★)
25%
Neutral (3★)
25%
Negative (1-2★)