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Cita Sanitaria Madrid
Comunidad de Madrid · 24,387 ratings · ★ 4.6
4.6
★★★★★
24,387 ratings
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Top complaints - extracted from 66 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"funciona"
25 negative reviews mention this · 38% of all complaints
★★★★★ "NO FUNCIONA." - Perpetual waves
2
"para"
16 negative reviews mention this · 24% of all complaints
★★★★★ "Me llega un link de cita y cuando le pulso, no abre la aplicación, me dirige a apps store para abrir la app, luego no sé dónde están las citas" - V qr
3
"cita"
10 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★★ "Me llega un link de cita y cuando le pulso, no abre la aplicación, me dirige a apps store para abrir la app, luego no sé dónde están las citas" - V qr
4
"aplicaci"
8 negative reviews mention this · 12% of all complaints
★★★★★ "Me llega un link de cita y cuando le pulso, no abre la aplicación, me dirige a apps store para abrir la app, luego no sé dónde están las citas" - V qr
5
"citas"
8 negative reviews mention this · 12% of all complaints
★★★★★ "Me llega un link de cita y cuando le pulso, no abre la aplicación, me dirige a apps store para abrir la app, luego no sé dónde están las citas" - V qr
6
"error"
8 negative reviews mention this · 12% of all complaints
★★★★★ "Me ha dejado de funcionar. Me da error y no se llega ni a abrir." - Carmen Pérez Viejo
7
"abre"
7 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Me llega un link de cita y cuando le pulso, no abre la aplicación, me dirige a apps store para abrir la app, luego no sé dónde están las citas" - V qr
8
"pero"
7 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "No funciona. La descargo pero cuando intento abrirla me da error." - Esther D
9
"esta"
7 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Chapuza. Una muestra más de la indigencia digital a la que nos arrastra la parasitaria y cara administración que padecemos. En estos momentos no podemos atenderle. Pásese por el centro. Es la respuesta que me da para pedir una cita. Capuza …" - Juan Franco
📋 All 66 negative reviews
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it doesn't function
La app no carga, se queda en la pantalla de inicio. Siempre da problemas, no sirve.
Me llega un link de cita y cuando le pulso, no abre la aplicación, me dirige a apps store para abrir la app, luego no sé dónde están las citas
NO FUNCIONA.
basura, como suelen ser. No hay manera de pedir cita para vacuna tras semanas probando. y por teléfono tampoco hacen caso asi que te dejan sin opciones. está tan mal hecha que si le das a salir muchas veces se acumulan mensajes y crashea. chapeau
Mi tarjeta sanitaria es con numero de pasaporte y con pasaporte no te deja registrarte. No la puedo usar
otra vez rota
Chapuza. Una muestra más de la indigencia digital a la que nos arrastra la parasitaria y cara administración que padecemos. En estos momentos no podemos atenderle. Pásese por el centro. Es la respuesta que me da para pedir una cita. Capuza infinita echa con dinero público. El día que pongan al frente a un verdadero experto digital, dejaremos de padecer a auténticos maltratadores tecnológicos. Si quieren aprender e implementarlo me ofrezco para ayudarles. ¿Apostaría algo a que no harán nada?
Lamentable
no es posible para entrar
No permite registrarse, tampoco puede acceder a la cámara, por lo tanto no he podido gestionar mi cita médica. Una aplicación muy ineficiente!
Me ha dejado de funcionar. Me da error y no se llega ni a abrir.
404 not Found durante días. una vergüenza!!
Decir que está aplicación es una absoluta verguenza es poco.
Totalmente inutilizable
horrible. no puede manejar NADA de este app. dice que tiene estás funciones: Ver, solicitar, cambiar o anular citas para consultas sanitarias, con la posibilidad de añadir una cita a la agenda del dispositivo. **sin embargo NO puede hacer nada de esto sin el número de solicitud. Preferiría ver mi citas nada más dar a "ver mis citas" desde que ya tiene mi tarjeta sanitaria.
Disfuncional
Si no tienes NIE ni te permite avanzar y tengo tarjeta sanitaria solo que con el pasaporte deberian habilitar la opcion
Muy mala
No funciona. La descargo pero cuando intento abrirla me da error.
no funciona, queda en la pantalla de inicio y luego da error
Esta será una de las pocas aplicaciones importantes que instalas en el movil. Por supuesto para pedir citas por enfermedad. Aun así es la aplicacion que mas falla, que verguenza
se cierra nada más abrir
No funciona la parte de cita de médico de familia Indica que no es posible atender la peticion
Para qué sirve esta app si no se pueden pedir citas? Cada respuesta es: en esto momentos no se pueden pedir citas, que llame al centro médico.
Not warking
No funciona, da error al intentar abrirla.
No se pueden realizar citas a través de esta aplicación. Te indican que debes llamar a tu centro de salud y pasar por un laberinto de teclear datos durante 3-4 minutos para que al final no te responde nadie. Esta aplicación refleja la calidad de los servicios de salud pública de Madrid (ES UNA BASURA)
La aplicación me dio cita a las 14:30, pero en el sistema del centro de salud figuraba que mi cita era a las 9:30. Gracias por hacer "gaslighting" a una persona enferma y hacerme ir hasta el CS a mediodía en agosto para decirme que no me van a atender.
no funciona nada deja de este app
Directamente no funciona.
Esta aplicación no funciona
doesn't work
Es una vergüenza que la aplicación continuamente falla considerando su importancia.
Inservible.
not working properly
No funciona, se queda en la pantalla de inicio.
Nunca hay médicos disponible, bonita app pisapapeles
Inútil. Más dinero público tirado a la basura. Hace semanas que no funciona. Al abrirla da error de conexión con el servidor, lo reintentes las veces que lo reintentes. Si fuese un vídeojuego me sería indiferente pero es la principal herramienta actual para gestionar las citas sanitarias en la Comunidad de Madrid, tanto personales como de familiares de edad avanzada. Esto si es grave e imperdonable y no lo del atuendo de los Reyes Magos.
No funciona. La acabo de bajar y no arranca apenas, dice que no se puede conectar al servidor. He probado por wifi y red móvil, el Internet me funciona (por ejemplo para dejar esta misma reseña)
La app no funciona, da error.
Lleva más de cinco meses indicando problemas de conexión al servidor. Sigo sin poder usarla y la he reinstalado tres veces. No sé qué hacer. Me han contestado que fue un problema puntual, pero a mí me sale el mismo mensaje.
It simply doesn't work, and by the reviews I guess it never has
No funciona la app para pedir cita, aparece el mensaje de fallo de conexión con el servidor. Arreglad la aplicación por favor.
No pongo un 0 porque no se puede. Completa pérdida de tiempo. A pesar de todos los malos comentarios anteriores siguen sin arreglar el problema, con lo cual la app ni se abre. No funciona. Podrías pensar que al tratarse de la app para pedir citas médicas en Madrid solucionarían cualquier error rápido, pero no, les da un poco igual...
Falla frecuentemente y no tiene posibilidad de ver resultados analiticas ni informes médicos
Updated mobile and now it's not working. And I need to appointments urgently, whereas now I depend on other person to get the appointmentd
Esta App ni se abre para ver si funciona
No abri no funciona muy mal estoy ententando muchas veces y no quieria abrir la app
Últimamente da problemas al conectar al servidor y tengo que ir a la web... Qué desastre.
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Sentiment summary
88%
Positive (4-5★)
4%
Neutral (3★)
8%
Negative (1-2★)