d NEOBANK 住信SBIネット銀行-銀行・ネット銀行

スマート登録を推奨する割にsms送信されない。時間の無駄。二度とログインできなくなりました

If you have a middle name dont even bother

worst banking system ever

仮名の名前がスペースが使えないので 外国人の名前で色々の問題あります。例えば他の証券口座サービスで関連出来なくて使えません。欠陥のあるシステムです。それ以外はこのアプリはGrapheneOSで開けない。口座のランク獲得条件でこのアプリ必要がGrapheneOSで使えません。

I hope the bank accept white spaces in katakana name. I can't use the SBIハイブリッド預金 service with my SBI securities account. My katakana name on SBI Sec has one white space in my given name while that of my Sumishin Bank account doesn't. I don't understand while it is difficult for them to handle white spaces while others do it easily. Don't waste your time at this bank if your Katakana name has white spaces.

あまりに使いにくい

スマート認証取り入れたあたりから、ログインエラーばっかりで、再インストールの繰り返し。全く使いもんにならなくなってしまった。なんとかしてください。 2022年3月現在も状況変わらす。とりあえずインストールして、スマート認証は無効にして使っています。改善するつもりはないんでしょうか。

Need a English version.

Be ware of this company. They can block your account and make you send tons of documents with snail mail in 2022 to get it unblocked. Absolutely unacceptable.

Application is not good for foreigners they will reject your name bcoz it is not written in kanji even though they stated there that if you are a foreigner please write in alphabet

ログインする度にSMS認証しなければならず面倒極まりない。

最悪アプリ！！ NEO認証、何度トライしてもできない。やっとできたと思ったら今度は 何度トライしてもユーザーネームかパスワードに誤りがあると表示されログインできない。パソコンでログインできたのになぜアプリだとできない！？ カスタマーサポートに問い合わせしても電話さえ受けてくれずお問い合わせフォームからメールで問い合わろと。 こんな意味がわからん銀行は初めて！明らかにオンラインシステムにバグがあるであろう。

前の方がよかった

以前より使い勝手が悪くなった。

The app works well, but transferring money from abroad is horrendous. It is slow, often taking up to two weeks with repeated requests for details, leaving the money stuck. The process is repetitive, even for identical transfers, and it is expensive, costing 2,500 yen each time.

アップデートされて使いにくくなった

画面の上の方に詰めてすべて表示されるので、文字が小さくてとても見難く、操作もしづらいです。 Galaxy Nexus