Review Insights · Google Play
DIGI.ro
Digi.Mobil · 9,500 ratings · ★ 2.4
2.4
★★★★★
9,500 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 70 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"aplicatie"
9 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Incredibil. Chiar nu va dati seama ca aveti cel mai prost/slab semnal dintre companiile de telefonie? Dpdv al aplicatiei, nu poti sa scoti notificarile. nu ai managementul tichetelor deschise, ti se cer date personale cand le are deja si nu…" - Cosmin
2
"daca"
8 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "-5, dar nupot. deci o stea desi e gresit si asa ca ar trebui sa pot oferi 0. cu vpn nu functioneaza. dupa update te deconecteaza... apoi cere cod prin sms de parca e un mare security issue, desi vpn ul tre sa l deconectez :). daca sunt in a…" - Catalin Vrabie
3
"care"
8 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "-5, dar nupot. deci o stea desi e gresit si asa ca ar trebui sa pot oferi 0. cu vpn nu functioneaza. dupa update te deconecteaza... apoi cere cod prin sms de parca e un mare security issue, desi vpn ul tre sa l deconectez :). daca sunt in a…" - Catalin Vrabie
4
"aplica"
8 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Incredibil. Chiar nu va dati seama ca aveti cel mai prost/slab semnal dintre companiile de telefonie? Dpdv al aplicatiei, nu poti sa scoti notificarile. nu ai managementul tichetelor deschise, ti se cer date personale cand le are deja si nu…" - Cosmin
5
"pentru"
7 negative reviews mention this · 10% of all complaints
★★★★★ "Notificări imposibil de oprit. pagina de setări pentru notificări nu există, este un buton fictiv in meniu, nu direcționează catre nimic. A trebuit sa dezactivez notificările din setările android. Înțeleg ca sunteți disperați, dar nici în h…" - Victor Stan
6
"este"
7 negative reviews mention this · 10% of all complaints
★★★★★ "Login setat de retardați. După ce "reset-ezi" parola, ghici ce? Nu te poți loga la cont. Recomand Orange. E mult peste." - Augustin Cîrjan
7
"nici"
7 negative reviews mention this · 10% of all complaints
★★★★★ "Notificări imposibil de oprit. pagina de setări pentru notificări nu există, este un buton fictiv in meniu, nu direcționează catre nimic. A trebuit sa dezactivez notificările din setările android. Înțeleg ca sunteți disperați, dar nici în h…" - Victor Stan
📋 All 70 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
useless app. I have emails about payments, but about recovering my password no. stupid app
Login setat de retardați. După ce "reset-ezi" parola, ghici ce? Nu te poți loga la cont. Recomand Orange. E mult peste.
de ce cere CNP?
Notificări imposibil de oprit. pagina de setări pentru notificări nu există, este un buton fictiv in meniu, nu direcționează catre nimic. A trebuit sa dezactivez notificările din setările android. Înțeleg ca sunteți disperați, dar nici în halul asta!
te spammeaza cu oferte promotionale fix de cand o instalezi.
ar fi perfect dacă ar funcționa
Incredibil. Chiar nu va dati seama ca aveti cel mai prost/slab semnal dintre companiile de telefonie? Dpdv al aplicatiei, nu poti sa scoti notificarile. nu ai managementul tichetelor deschise, ti se cer date personale cand le are deja si nu te lasa in meniuri pana nu permiti analiza lor. Stupid.
The button leading to notification settings is conveniently non-functional. I can't choose to not receive marketing notifications unless I disable app notifications entirely, which also cuts out my invoice notifications. Uninstalling.
rusine ! minciuni peste minciuni
La ce foloseste aceasta app? Da eroare necunoscuta la conectare, deci nu are niciun rost..
-5, dar nupot. deci o stea desi e gresit si asa ca ar trebui sa pot oferi 0. cu vpn nu functioneaza. dupa update te deconecteaza... apoi cere cod prin sms de parca e un mare security issue, desi vpn ul tre sa l deconectez :). daca sunt in alta tara si am alte sim uri in tel tre sa schimb unul din ele... si asta pt 50 lei cat e factura - asta i marele risc cibernetic. Total nemultumit de aplicatie... probabil ca cei care au facut o n o folosesc pt ca i ar fi vazut minusurile (banuiesc) :))
Autopay does not work and never has, almost missed a deadline because of it today. Routinely experiences errors after logging me out and will not accept my correct password (saved with a password manager, so I'm not just typing it wrong). It doesn't let me log in until I change it.
Am facut cerere de schimbare a locatiei pentru internet si mi se promite de fiecare data ca urmeaza sa fiu sunata in cursul zilei. Dupa 3 zile si un weekend, nimeni nu m-a sunat pentru programare cel putin, daca nu pentru activare servicii. Nu inteleg de ce se promite apel in cursul zilei daca nimeni nu se deranjeaza sa apeleze nici dupa 3 zile.
Te deconecteaza random, dupa autentificare in doi pasi, sa platesti o factura. Daca dai click pe mail sa platesti factura trebuie sa bagi ultimile 6 cifre de la CNP. Imi pare ca cei de la Digi nu vor sa li se plateasca facturile! Ori se cred la NASA! Update 2026: tot NASA se cred! As da 0 (zero) dar nu se poate
Logarea in aplicatie nu functioneaza
bad app crash
o scarba de aplicatie care abia se misca si nu raspunde la comenzi
trash app, trash company, best avoid when possible
nu ma pot conecta..imi cere sa sun la un numar la care nu raspunde nimeni..
At Digi everything is bad.From service,to app,but the worst is the network coverage. You enter any supermarket, underground car park,on the highway and you're network is gone.I would gladly pay more for better service.Not to mention that they are not capable to provide me a second router for the 1st floor at home since the one at the ground floor isn't covering the entire house.Requested for two routers from day one of the contract back in August.I will switch to a competitor and fix this ASAP.
Dezastru aplicatia. Nu te poti loga in ea si nu functioneaza deloc. In alte aplicatii, internetul merge fara probleme iar in aplicatia voastra zice ca nu am internet 😂😂😂
Aplicația nouă este dezastruoasă. Nu înțeleg cum să updatezi ceva și să ajungă să meargă mai prost decât aplicația precedentă.
I don't know what you guys did to the app but it doesn't work, again! either doesn't load at all and I'm stuck on the loading screen or after the home page opens I cannot access anything, how am I supposed to pay my subscription now?
se misca super greu, e o aplicatie facuta in graba la misto
incredibil, cred ca au aplicatia de vreo 10 ani si inca nu au implementat posibilitatea de a urmarii o sesizare! Faci o sesizare nu te contacteaza nimeni, nu poti adauga detalii! varza!
outdate trash app. o way to activate esim via their official tutorial because the ui is different than what they show
Daca dati comanda online si sunteti cumva in afara tarii , in vacanta, va ia gestapo.ul si nu primiti nimic ! Deci comanda online trebuie confirmata din tara, dupa spusele incompetentilor de la "ajutor* !
how to change language settings..
fake advertising for black friday
Aplicația nu este funcțională, nu pot accesa nici măcar homepage sau login.
Nu mai funcționează nimic.
sa va iau aplicatia.... merge, mai mult sta!
Aplicația devine o glumă din ce în ce mai proastă. în loc să se axeze pe managementul contului, plata facturilor, etc, te bombardează cu reclame, mesaje inutile și funcționează de parcă serverele pe care e găzduită au sediul în lumea a III-a. Și ei se laudă că au imbunatatit-o.....
Oferta de black Friday pe aplicație, dar nu te poți loga în ea. Mișto.
La fiecare update te arunca afara din cont si numa numai vrea sa intre!!!
Astazi, 18.10.2025, nu primesc codul de confimare prim SMS! De asemenea acum vreun an sau poate mai mult un pic, daca aveai imputernicire, puteai sa alegi pe ce numar de telefon sa vina codul de verificare, de ceva timp nu mai merge si stau si-l bat pe tata la cap de cate ori ma delogheaza aplicatia, sau site-ul in browser!
daca ar merge aplicația ce bine ar fi... de site nu mai zic. De ce insistați cu plata online dacă nu vă funcționează nici o platformă?
La TV nu este respectat programul afișat... La ora 18:00 trebuia sa fie motoGP! E 18:15 și sunt știri despre fotbal de un sfert de oră!!! 😡 😡 😡 Să vă fie rușine că vă bateți joc de timpul nostru!! 🤬🤬
oribil nu recomand nimanui cred ca trec la alt furnizor mare bateie de joc
În fiecare lună trebuie să încerc plata facturii de mai multe ori, extrem de enervant.
foarte nemultumit de aceasta aplicatie si Digi Energy. Trimite factura de plata fara nr de cont unde trebuie platit si nu ai unde te relationa cu un apel ptr intrebrii sau macar cu informatii, despre plata facturi daca nu ai nr de Romania sau Digi.
Un ineficient nou pas la logare ... special ca sa nu poata fi accesat din afara tarii unde nu poti primi sms ... de ce nu poate fi trimis prin email, ca la alte aplicatii? Prin "securizarea" logarii nu mai pot accesa contul ... fara raspuns din partea developer-ului.
imi ceri update si apoi ma deconectezi si nu tii minte parola...mizerie de aplicatie
doesn't remember logging credentials, making payments is usually an adventure with no guaranteed result. of course, all these problems are old and unsolvable for the developers of the app
Am dat o stea pt ca nu pot da 0 stele! De departe cea mai proastă aplicatie folosită, necesita log in aproape de fiecare data, se blochează, iese din app fara motiv.
O aplicatie inutila, nu poti gestiona contul digi cu ea. Nu exista optiunea de a dezactiva 2 factor authentication sau de a schimba numarul de telefon. Nu poti ramane conectat o perioada mai mare de timp, trebuie sa te conectezi de fiecare data. 🗑️
not working
Proastă. Recepționerele sau receptoarele sau cum se numesc cele care răspund sunt pe jumătate braindead iar care înțeleg cerințele clientului își pierd timpul suportând idioțeniile celor din urmă. Sunt sigur de aceasta pentru că știu, prostia este predestinată genetic.
nu mai retine datele cardului. luna de luna le bag manual
nu reușesc sa ma loghez
+ 20 more in the clipboard copy
Sentiment summary
36%
Positive (4-5★)
0%
Neutral (3★)
64%
Negative (1-2★)