Review Insights · Google Play
e-Título
Justiça Eleitoral Brasileira · 1,351,405 ratings · ★ 4.4
4.4
★★★★★
1,351,405 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 64 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"funciona"
19 negative reviews mention this · 30% of all complaints
★★★★★ "não funciona mais" - Diego Kaku
2
"aplicativo"
12 negative reviews mention this · 19% of all complaints
★★★★★ "O aplicativo era bom, mas recentemente está péssimo para acessar. Coloquei meus dados corretamente umas 500 vezes e recebi a mesma mensagem "infelizmente..."." - Gustavo Nogueira
3
"abre"
11 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "O aplicativo não abre de forma alguma no meu telefone" - Júlia Campos
4
"consigo"
10 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "não consigo baixar nada" - Bárbara Marinho
5
"para"
10 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "O aplicativo era bom, mas recentemente está péssimo para acessar. Coloquei meus dados corretamente umas 500 vezes e recebi a mesma mensagem "infelizmente..."." - Gustavo Nogueira
6
"justificar"
10 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "Lixo de applicativo com selo de qualidade do governo 9 dedos. Impossivel justificar o voto devido a erros." - Ricardo Wolff
7
"atualiza"
8 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Não consigo usar o app, ele abre em uma tela cheia de caracteres ilegíveis. A atualização não corrigiu o problema" - Welson Jr
8
"fazer"
8 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "500 perguntas pra fazer login, eu simplesmente não consigo ser validado! Atualização: 6 anos depois e eu aqui com o mesmo problema, muitas pergunstas e nada de conseguir fazer login, impressionante!" - Diego Figueiró
9
"nada"
7 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "não consigo baixar nada" - Bárbara Marinho
10
"erro"
7 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "não abre o aplicativo. dá erro instantaneamente" - Laís Ferreira
11
"aparece"
7 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Infelizmente o aplicativo não funciona na versão 17 do Android. Ao tentar abrir aparece uma tela branca com vários caracteres especiais, aparentemente é algum erro de encode." - Klaid Dias
12
"justificativa"
7 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Estou tentando fazer minha justificativa desde o final do primeiro turno, e simplesmente não consigo. Moro fora do Brasil, e na última eleição não tive problema algum. Não aparece nenhuma atualização para mim." - Rafael Couto
📋 All 64 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
Serviço cai constantemente
Horrível. Não consegui acertar minhas próprias informações pessoais.
não consigo baixar nada
não funciona mais
O aplicativo não abre de forma alguma no meu telefone
muito complexo
Nao abre no CMF Nothing Phone 2 Pro.
perguntas velhas e todas erradas, nada funciona
não abre o aplicativo. dá erro instantaneamente
Não consigo abrir o aplicativo no meu Infinix Note 50S. Ao tentar abrir, ele imediatamente para de responder e fecha. Já tentei reiniciar o aparelho, reinstalar o aplicativo, mas nada funcionou. Estou no aguardo para resolverem esse problema.
Infelizmente o aplicativo não funciona na versão 17 do Android. Ao tentar abrir aparece uma tela branca com vários caracteres especiais, aparentemente é algum erro de encode.
Não funciona no Nothing OS 4, Android 16. Abro e a aplicação dá crash imediatamente
por que motivo ao informar que esqueceu a senha e preencher os dados pessoais, pede a senha? se não tenho a senha, deveria pedir para cadastrar outra e não pedir a senha. affffffff.
app now opens but when the details are filled in and the button "Entrar no e-Título" is pressed, nothing happens. No error no other information is displayed.
Não consigo usar o app, ele abre em uma tela cheia de caracteres ilegíveis. A atualização não corrigiu o problema
freezes on the logo. does absolutely nothing. i just installed it and it doesn't work!
500 perguntas pra fazer login, eu simplesmente não consigo ser validado! Atualização: 6 anos depois e eu aqui com o mesmo problema, muitas pergunstas e nada de conseguir fazer login, impressionante!
O aplicativo crasha antes mesmo de abrir
quebrado. reclama que "não foi possível recuperar as configurações do aplicativo" logo na tela de concordar com a política de privacidade
Eu já tive mais de 20 números de celular, como você quer que eu lembre o final de algum dele? que coisa mal feita
Fui prejudicado pois precisei utilizar o e-titulo para ser aceito para entrar em um concurso, e o app me deu o erro de que é impossibilitado de ser usado em meu dispositivo. Vou ser indenizado pelos 50 reais que perdi? Visto que este era minha última alternativa para poder conseguir entrada.
ele fala que nao posso usar no meu celular, diz que nao é permitido nesse aparelho
Depois dessa última atualização, o aplicativo parou funcionar, fica dando "Acesso Bloqueado, Não é permitido usar o aplicativo e-Titulo nesse aparelho". Estava funcionando perfeitamente antes, não troquei de celular nem de número, meu celular tem Android 12 normal, não tenho nenhum problema com outros apps do governo ou com apps de bancos. Como é que se pode uma atualização de aplicativo barrar o cidadão de acessar seu próprio documento.
lixo de país
só uso pra arrumar emprego e pagar multa
Fiz a atualização do aplicativo hoje e agora não abre o aplicativo. Já reiniciei o celular, já limpei o cache e não abre. poderia por gentileza me orientar o que fazer ?
Atualizei o aplicativo esses dias atrás e depois disso nunca mais consegui entrar nele, fica carregando e carregando mas nunca consigo entrar.
Cadê a opçao de imprimir e enviar em pdf?
fiz atualização hoje e nao esta funcionando... PESSIMO
LIXO
App doesn't open. I click the button multiple times and it just doesn't work.
super Ruin , não deixa fazer ou renovar biometria photo ou digital info
Sempre cai e pede um novo login. em 3 anos nunca completou uma pesquisa que eu tentei fazer.
na segunda tela quando aceito os termos de uso e politica de privacidade e aperto em continuar, aparece uma mensagem "Não foi possível recuperar as configurações do aplicativo. Por favor, tente novamente mais tarde" e simplesmente não funciona. não tenho acesso nenhum. legal hein, estou fora do Brasil tentando resolver minha situação eleitoral e me deparo com essa beleza! e aí?
Não funciona nada nesse app. A única coisa que aparece é a mensagem "Não é possível executar [nome da operação solicitada]."
não funciona péssimo é fria
Não oferece as funções necessárias no site da justiça eleitoral Incompleto, ineficiente
Não funciona no meu celular Galaxy com Android 6 , chip Claro , usando o celular em São Paulo/ Brasil . ABRE UM TELA BRANCA .
Não funciona já tentei várias vezes e não consigo validar
Assim como quase todos os serviços públicos do país, esse também nāo funciona hahaha.
O app nao abre e também nao atualiza. Péssimo. Deveriam manter uma versão acessivel do app para qualquer celular simples conseguir usar.
Lixo de applicativo com selo de qualidade do governo 9 dedos. Impossivel justificar o voto devido a erros.
Lixo
Estou tentando fazer minha justificativa desde o final do primeiro turno, e simplesmente não consigo. Moro fora do Brasil, e na última eleição não tive problema algum. Não aparece nenhuma atualização para mim.
App não abre no meu aparelho com android 14. Acabei de instalar, e quando tenta abrir, fica travado na tela de abertura, o splash screen.
Tentei justificar no app porém não carrega a página da justificativa, péssimo.
Fiz o update da versão de 22/10 como recomendado dias atrás. Hoje, 27/10, não pude justificar o meu voto porque simplesmente o App NÃO oferece, não exibe a opção para o 2° turno. É exibido apenas as eleições passadas. Desde 25/10 que tento fazer contato com o suporte do TSE, pois já havia percebido que o App estava com erros. Mas NINGUÉM me ajudou. Agora, eu que fiz minha parte correta ficarei sem justificar por causa de um App que não funciona. LAMENTÁVEL!!!
App não funciona para justificar o voto! Ou recebo uma mensagem de erro ou fala que estou fora do horário de votação sendo que a votação está ocorrendo nesse momento! Estou há semanas tentando justificar o primeiro turno ainda..
Justificativa não funciona no Android 15
Não funciona. Na hora que seleciono justificativa de ausência ele fica carregando e nunca abre.
+ 14 more in the clipboard copy
Sentiment summary
85%
Positive (4-5★)
2%
Neutral (3★)
12%
Negative (1-2★)
