Review Insights · Google Play
Fiesta Americana Travelty
TCA Software Solutions · 1,961 ratings · ★ 4.0
4.0
★★★★★
1,961 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 43 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"abre"
20 negative reviews mention this · 47% of all complaints
★★★★★ "No abre la app" - Armando Rodriguez
2
"aplicaci"
10 negative reviews mention this · 23% of all complaints
★★★★★ "No encuentra y, por lo tanto, no muestra la reserva que hice con la misma aplicación. Tengo confirmación por correo electrónico. En el chat de asistencia de la aplicación, no se muestra lo que escribo porque el teclado oculta el texto, lo q…" - eugenio sonda
3
"cierra"
7 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "Se cierra inmediatamente después de abrir" - Héctor Daniel Nuñez Guadarrama
4
"abrir"
6 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Se cierra inmediatamente después de abrir" - Héctor Daniel Nuñez Guadarrama
5
"sirve"
5 negative reviews mention this · 12% of all complaints
★★★★★ "No sirve la app, se instaló y nunca abre, intentas abrir y se cierra automáticamente, no muestra nada, no hace nada, no se puede usar, no sirve..." - Jerry cito
📋 All 43 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
Descargué la app porque tengo cuenta y no soy muy fan de la página web (no se me hace intuitiva o amigable con un cliente regular). Se llama "Travelty" en tu cajón de app por cierto. Una vez dentro de la app, al colocar mi cuenta y contraseña siempre me aparece "Connection failed. Please try again". Eso desde que la descargué hace más de un mes, y aún no la han arreglado, después de 2-3 cambios de contraseña en mi cuenta.
Muy mala aplicacion, poco practica
Too complicated to use. It doesn't show hotel location
Pésima aplicación
El servicio siempre esta temporalmente deshabilitado. Se congela y tarda años en iniciar sesión cuando tienes suerte y la app funciona.
This app works sometimes. I booked with the app and the confirmation sent to me was incorrect. This is very frustrating and the app seems suspicious.
No abre la app
It crashes when I try to start the app. It just pop up a initial screen, then it crashes. I can't open it.
No abre la aplicación
20 de Septiembre y sigue cerrándose por sí sola en cuanto abre. 20 de Noviembre: Sigue sin funcionar la aplicación
Se cierra inmediatamente después de abrir
No abre, solo muestra el Splash y se cierra
No sirve la app, se instaló y nunca abre, intentas abrir y se cierra automáticamente, no muestra nada, no hace nada, no se puede usar, no sirve...
La app no está funcionando. Ya la desinstalé e instalé varias veces para hacer mi check-in próximamente y sigue sin funcionar.
Trate de hacer una reserva en la app por que el sitio web no me dejaba y fue la misma. Cuando llego al proceso de pago me sale uina ventana que en el encabezado dice TOKENIZACION. De ahi ya no puedo completar el proceso. Sus sistemas de verdad pesimos.
Simplemente no abre, Santander Fiesta se está convirtiendo en una tarjeta que promete mucho pero cumple poco. No sirve esta p.. app
No abre la app! Ofrecen 2,000 puntos si descargas la App y no sirve para nada.
No abre la aplicación
Se cierra abruptamente la app Es 3 de septiembre de 2021 y aún nada que corrigen el error de la app de que se cierra apenas se abre. Osea, ya va más de un mes que proporcioné la info y nada se soluciona.. Mejor vuelvanla a hacer de cero
No abre la App
No abre
Por favor verifiquen la app. Consume 84M y no se abre.
Que app tan inútil. Ni siquiera es capaz se abrir.
No se abre la app
No abre la aplicación, la he descargado 2 veces y sigue el mismo problema
No es posible abrir app, se cierra al momento de seleccionar la app.
No sé que pasó, pero no me abre ahora
La app no abre
No puedo abrir la aplicación
No puedo abrir la aplicación
La app no funciona.. La he descargado muchas veces y una vez la abro se cierra sin poder realizar alguna actividad.
No sirve, no abre.
It won't open. It just crashes after splash screen.
No abre
Una porquería
No puedo ingresar a la aplicación
No funciona la aplicación
No sirve , no se abre
Doesn't even work. I just get "connection failed" for anything I try
No encuentra y, por lo tanto, no muestra la reserva que hice con la misma aplicación. Tengo confirmación por correo electrónico. En el chat de asistencia de la aplicación, no se muestra lo que escribo porque el teclado oculta el texto, lo que hace prácticamente imposible la comunicación.
Con la actualización quedo peor que antes, demasiado lenta y en todos los destinos marca sin disponibilidad para alojamiento
No rewards just advertising
Sigue sin soporte. Hoy 09 de Septiembre 2021. Se cierra cuando se la abre.
Sentiment summary
73%
Positive (4-5★)
7%
Neutral (3★)
20%
Negative (1-2★)