← Intelligence hub
Review Insights · Google Play

i-ONE Bank - 개인고객용

IBK 기업은행 · 348,105 ratings · ★ 4.7

4.7
★★★★★
348,105 ratings
5 ★
281,537 (81%)
4 ★
37,864 (11%)
3 ★
13,435 (4%)
2 ★
0 (0%)
1 ★
13,435 (4%)

📋 All 12 negative reviews

Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").

★★★★ 이미노 1/5/2026 v3.0.8
The id card recognition is broken. it won't recognize the id card despite many attempts at it while changing the lighting.
★★★★ Jaewoong Jung 12/11/2025 v3.0.7
신분증 인식 이렇게 안되는 앱 처음 봄
★★★★ MUHAMMAD RAMZAN 2/4/2025 v1.7.7
have a good app
★★★★ Monzur Bhuiyan 4/28/2024
Slow apps
★★★★ Hwayeoun Lee 7/9/2023 v1.6.0
진짜 앱이 지맘대로 카드바꾸고 비번 오류나고 관리가 어떻게되는건지 은행통합은 왜해놓는건지 이해불가 은행 믿어도 되나요?정보관리가 서비스센터 콜직원 알바들이 다하고 불안해서 살겠나ㆍ분식회계강국. 아놔 최근에 들어가니까 에러뜨고 난리도 아닌데다 영문이름도 지들 맘대로 바꿔놨네 카드신청하니까 또 처먹네
★★★★ 김아무개 5/26/2023 v1.5.8
왜 이렇게 이 앱만 느려터진 거예요 진짜 열뻗치게.. 속도 빨라지면 별점 다시 돌려놓을게요
★★★★ Amber Cucumber 3/20/2023 v1.5.5
Im trying to get internet banking in this bank. But they don't give me. Is this a global or international bank if they can't let foreigners use full service. This bank does not understand what is international means.
★★★★★ 김민재 12/19/2025 v3.0.7
신분증 촬영 계속 시도하는데 안되네요. 밝은데서 찍고 검은 바탕위에서 찍고 빛반사도 고려해서 찍었는데 안되니까 짜증나네요. 수동 입력 넣어놓으면 안되나요?
★★★★★ RANDY 9/13/2024 v1.7.0
v3 보안 문제로 사용을 중단했습니다
★★★★★ Mamadaliyeva Dilrabo 10/23/2023 v1.6.2
no english option
★★★★★ Padam Budha 10/30/2022 v1.5.1
so good service
★★★★★ Chris Noh 8/16/2022 v1.4.9
여권은 신분증으로 왜 안되며 해외 출국정보 조회 했는데도 전화번호 오류 어쩌고저, 직원 연결 옵션은 전화밖에 없음.

Sentiment summary

92%
Positive (4-5★)
4%
Neutral (3★)
4%
Negative (1-2★)

✓ Strong positive sentiment - clone path is harder, users like the existing app.