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Importass Seguridad Social
Gerencia Informática de la Seguridad Social · 1,801 ratings · ★ 4.8
4.8
★★★★★
1,801 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 27 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"actualizar"
6 negative reviews mention this · 22% of all complaints
★★★★★ "Pésimo, como era de esperar. Acabo de bajarlo y hay que actualizar el app para poder usarlo. Spoiler alert... no sé puede actualizar. Ole el estado español ---- Gracias por la respuesta. Con esa nueva información he vuelto a instalar el app…" - Gethyn Rees
2
"dice"
5 negative reviews mention this · 19% of all complaints
★★★★★ "Pues igual que lo que comentan otros usuarios. Entras y no te detecta el certificado digital ni lo puedes importar manualmente, y con la clave por SMS, pues una vez introducida te dice que ha ocurrido un error inesperado... Respuesta al com…" - Lokesh Kriplaney
3
"funciona"
5 negative reviews mention this · 19% of all complaints
★★★★★ "identificación con clave móvil no funciona" - Isaac G
4
"nada"
5 negative reviews mention this · 19% of all complaints
★★★★★ "No me deja hacer nada :(" - Ana Calvo
5
"acceder"
4 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★★ "Pues igual que lo que comentan otros usuarios. Entras y no te detecta el certificado digital ni lo puedes importar manualmente, y con la clave por SMS, pues una vez introducida te dice que ha ocurrido un error inesperado... Respuesta al com…" - Lokesh Kriplaney
6
"hacer"
4 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★★ "No me deja hacer nada :(" - Ana Calvo
7
"para"
4 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★★ "Pésimo, como era de esperar. Acabo de bajarlo y hay que actualizar el app para poder usarlo. Spoiler alert... no sé puede actualizar. Ole el estado español ---- Gracias por la respuesta. Con esa nueva información he vuelto a instalar el app…" - Gethyn Rees
8
"pero"
4 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★★ "Pésimo, como era de esperar. Acabo de bajarlo y hay que actualizar el app para poder usarlo. Spoiler alert... no sé puede actualizar. Ole el estado español ---- Gracias por la respuesta. Con esa nueva información he vuelto a instalar el app…" - Gethyn Rees
9
"digital"
3 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Pues igual que lo que comentan otros usuarios. Entras y no te detecta el certificado digital ni lo puedes importar manualmente, y con la clave por SMS, pues una vez introducida te dice que ha ocurrido un error inesperado... Respuesta al com…" - Lokesh Kriplaney
10
"error"
3 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Pues igual que lo que comentan otros usuarios. Entras y no te detecta el certificado digital ni lo puedes importar manualmente, y con la clave por SMS, pues una vez introducida te dice que ha ocurrido un error inesperado... Respuesta al com…" - Lokesh Kriplaney
11
"deja"
3 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "No me deja hacer nada :(" - Ana Calvo
12
"mensaje"
3 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Pésimo, como era de esperar. Acabo de bajarlo y hay que actualizar el app para poder usarlo. Spoiler alert... no sé puede actualizar. Ole el estado español ---- Gracias por la respuesta. Con esa nueva información he vuelto a instalar el app…" - Gethyn Rees
📋 All 27 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
Lamentablemente la app se abre 1 vez de cada 10.
Pues igual que lo que comentan otros usuarios. Entras y no te detecta el certificado digital ni lo puedes importar manualmente, y con la clave por SMS, pues una vez introducida te dice que ha ocurrido un error inesperado... Respuesta al comentario del desarrollador: Otra respuesta enlatada... Lo lógico es que si no tuviera el número móvil registrado correctamente con la SS, o mi certificado digital, tampoco podría acceder por la web, no?
identificación con clave móvil no funciona
No me deja hacer nada :(
No descarga la solicitud del cambio de cnae.
Pésimo, como era de esperar. Acabo de bajarlo y hay que actualizar el app para poder usarlo. Spoiler alert... no sé puede actualizar. Ole el estado español ---- Gracias por la respuesta. Con esa nueva información he vuelto a instalar el app i antes de poder hacer nada me sale un mensaje de error "ha ocurrido un error inesperado" Así que sigan trabajando y cuando tengan algo que sirve, que me informen. Pero sinceramente, poca fe tengo.
Está en bucle. Actualizar -identificar-actualizar-identificar-actualizar.... ♾️
Awful - how into a loop requiring update but does not update
pide actualizar la aplicación y no arranca
apenas descargo la app ya me dice que hay una actualización y no se descarga la actualización y por lo tanto no piedo acceder a la app. a ver, hagan uso eficiente del dinero de los contribuyentes por favor.
no me deja entrar por actualización y no me deja actualizar
Me dice que no puedo entrar, que necesito actualizar. Desinstalo e instaló de nuevo desde aquí y sigue no dejándome entrar con el mismo mensaje de que debo actualizar. No funciona.
No me deja identificarme.
No se puede hacer login porque la aplicacion dice que hay una actualizacion, pero la actualizacion no esta disponible en Google play store
Acabo de descargar la app por primera vez, abro, intento identificarme y me dice: hay que actualizar la app. Pero si acabo de descargarla desde la tienda ahora mismo? Ya estoy en un bucle sin poder utilizar nada.. Ridículo y lamentable la verdad
Tells me I need to update the app, but it doesn't update and I go round in circles. Probably the most useless app I've ever downloaded. Typical of the hopeless bureaucracy of the Agencia Tributaria.
Pide una actualización que no esta disponible en el play store. Continua la tortura digital por parte del estado, cuando ya estaba superado el trauma por el Autofirma
Esta instalada hace 30 segundos, para iniciar season te pide q la actualices, cosa q no puedes hacer pq la acabas de instalar hace 30 segundos.. total, que no funciona... y esto lo pago yo con mis impuestos...
No funciona. Can not login
El acceso por SMS es imposible porque el mensaje llega cifrado
Da error habiendo puesto los datos correctos, fuera, perdida de tiempo usarla.
Tener una aplicación peor seria imposible. No funciona nada.
Mala de narices
No pudo acceder con certificado digital. Abri con SMS. Luego para consultar detalle, me sale - Servicio no disponible. A desinstalarlo ahora mismo
Consulta tu regularización. Te redirige al portal de la SS. Una vez ahi, imposible acceder. Un loop interminable. Para qué una app nueva si es para redirigirte?
Accediendo por Cl@ve Permanente, me pone que la contraseña ha caducado y que la he de cambiar. Pulso el botón de cambiar contraseña pero no hace nada. En resumen, no puedo entrar a la aplicación.
I couldn't access in app
Sentiment summary
100%
Positive (4-5★)
0%
Neutral (3★)
0%
Negative (1-2★)