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Review Insights · Google Play

Intelbras Mibo Smart

Intelbras S/A · 300,700 ratings · ★ 4.8

4.8
★★★★★
300,700 ratings
5 ★
267,537 (89%)
4 ★
26,888 (9%)
3 ★
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2 ★
2,688 (1%)
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🎯 Build a better version

Top complaints - extracted from 63 negative reviews

Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.

1
"para"
16 negative reviews mention this · 25% of all complaints
★★★★ "Era para ser um app para gerenciar os dispositivos inteligentes mas virou um feirao de vendas: me envia propaganda de seguro, de nuvem e um monte de coisa... eu acabo desligando as notificacoes devido as propagandas e acabo ficando sem as n…" - Humberto de Angeli Neto
2
"aplicativo"
13 negative reviews mention this · 21% of all complaints
★★★★★ "Aplicativo tem bug eu sai quando tentar adicionar uma fechadura Tuya. Mas funciona com Izy Smart." - Jan Groeschel
3
"ruim"
11 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "As propagandas e necessidade de periodicamente ter que entrar novamente com senha é ruim. Nos momentos mais inoportunos ele requer nova autenticação. o programa das câmeras da geração anterior era vem melhor." - Mauricio M Oliveira
4
"mais"
10 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "As propagandas e necessidade de periodicamente ter que entrar novamente com senha é ruim. Nos momentos mais inoportunos ele requer nova autenticação. o programa das câmeras da geração anterior era vem melhor." - Mauricio M Oliveira
5
"atualiza"
10 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★ "parou de conectar com aw lâmpadas smart EWS 410 e segundo o técnico, o problema é minha internet, sendo que eu já tentei em locais diferentes, com outro modem. Fizeram uma atualização com problema e até agora não resolveram." - Ricardo Bock
6
"meras"
9 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "As propagandas e necessidade de periodicamente ter que entrar novamente com senha é ruim. Nos momentos mais inoportunos ele requer nova autenticação. o programa das câmeras da geração anterior era vem melhor." - Mauricio M Oliveira
7
"mera"
9 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "As propagandas e necessidade de periodicamente ter que entrar novamente com senha é ruim. Nos momentos mais inoportunos ele requer nova autenticação. o programa das câmeras da geração anterior era vem melhor." - Mauricio M Oliveira
8
"mesmo"
9 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★ "Não consigo fazer a integração nem com o Tuya e nem com o Google Home. Quando vou fazer a integração com o Google Home ele me direciona para um app (Mibo Home) completamente diferente do que o manual pede para instalar e mesmo criando conta…" - Felippe Oliveira
9
"notifica"
8 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★ "Era para ser um app para gerenciar os dispositivos inteligentes mas virou um feirao de vendas: me envia propaganda de seguro, de nuvem e um monte de coisa... eu acabo desligando as notificacoes devido as propagandas e acabo ficando sem as n…" - Humberto de Angeli Neto
10
"propaganda"
7 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★ "Era para ser um app para gerenciar os dispositivos inteligentes mas virou um feirao de vendas: me envia propaganda de seguro, de nuvem e um monte de coisa... eu acabo desligando as notificacoes devido as propagandas e acabo ficando sem as n…" - Humberto de Angeli Neto
11
"quando"
7 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Aplicativo tem bug eu sai quando tentar adicionar uma fechadura Tuya. Mas funciona com Izy Smart." - Jan Groeschel
12
"funciona"
7 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Aplicativo tem bug eu sai quando tentar adicionar uma fechadura Tuya. Mas funciona com Izy Smart." - Jan Groeschel

📋 All 63 negative reviews

Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").

★★★★ Humberto de Angeli Neto 4/2/2026 v3.0.0
Era para ser um app para gerenciar os dispositivos inteligentes mas virou um feirao de vendas: me envia propaganda de seguro, de nuvem e um monte de coisa... eu acabo desligando as notificacoes devido as propagandas e acabo ficando sem as notificacoes de seguranca que sao importantes. Nao recomendo!
★★★★ Renê R. de Carvalho 2/24/2026 v2.10.0
Não está funcionando, abre e fecha. Não tenho como migrar do Izy para cá. Uso um ZFold 6.
★★★★ Andre Luiz 2/14/2026 v2.10.0
chato de usar
★★★★ Renan Franco 1/20/2026 v2.8.3
chega a impressionar, a qualidade dos produtos ser tão boa e dos aplicativos ser tão ruim. e depois de comprar a câmera, parte das funcionalidades como imagem sobre imagem ficar disponíveis apenas no pagamento mensal chega a ser ridículo.
★★★★ Roberto Pereira 1/19/2026 v2.10.0
Não ofereceu suporte a importação de dispositivos vindo do Izy Smart ou Guardian, por exemplo. Ao tentar trazer membros da familia, o app sempre dizia que estava expirado o código do convite.
★★★★ Felippe Oliveira 1/16/2026
Não consigo fazer a integração nem com o Tuya e nem com o Google Home. Quando vou fazer a integração com o Google Home ele me direciona para um app (Mibo Home) completamente diferente do que o manual pede para instalar e mesmo criando conta em ambos os apps ele não acha a lampada. Vou devolver o produto e comprar outro.
★★★★ Alexandre Paes 1/15/2026 v2.10.0
Descontinuaram o app da izy smart informando que este se tornaria o app padrão, só que agora a integração desse app com a minha fechadura ifr 7001 está muito ruim. Informa que está fechada mesmo a porta aberta e vice versa, não consigo abrir remotamente pois diz que já está aberta, erros ao tentar salvar dados. O sincronismo dele com a fechadura está HORRÍVEL! No app antigo da izy smart era perfeito. Consertem o mais rápido possível!
★★★★ Fabiano Fração 1/14/2026 v2.10.0
diversos Bugs no Android, app fica fechando sozinho logo após abrir, terrível!
★★★★ Caio Cesar Iglesias 12/23/2025 v2.9.1
muita propaganda via notificações.
★★★★ Daniel Frey 12/13/2025 v2.9.1
somente é possível usar o App permitindo notificações
★★★★ Moothz Jeann 11/24/2025 v2.4.1
Simplesmente um lixo. Tem que pagar pra ver as câmeras. uma stream RTSP direto na rede... Vergonhoso A review é referente ao aplicativo da TV apenas. As câmeras mibo são ótimas e o App do celular é suficiente.
★★★★ SGF 11/24/2025 v2.9.1
The WORST software EVER made for a camera
★★★★ Geovane Vabo 11/17/2025 v2.8.3
ruim
★★★★ Thiago Rocha 11/15/2025 v2.9.1
Muita propaganda de serviço, praticamente toda vez que abre o app está oferencendo armazenamento nuvem. Não parece que se comprou e pagou por uma câmera pois recorrentemente está exigindo diversas informações, foco baixo no objetivo principal: ver imagem da câmera. Se não comprou o produto, avalie se está disposto a esta perturbação, aparentemente, sem fim. Uma única propaganda já seria ruim, mas repetidamente, ao tentar usar o app, é falta de respeito.
★★★★ Wallace Santana 10/24/2025 v2.8.3
Notificação de abertura de fechadura eletrônica não funciona.
★★★★ Henrique Souza 10/9/2025 v2.8.3
não grava a maioria dos shorts, apenas aparece "no recordings" no arquivo mesmo com movimento detectado. péssimo app
★★★★ Ricardo Kintschner 9/11/2025 v2.8.3
Fica mandando notificações recomendando produtos, e não tem como desabilitar sem ser desativando todas as notificações.
★★★★ Ricardo Bock 9/1/2025 v2.8.3
parou de conectar com aw lâmpadas smart EWS 410 e segundo o técnico, o problema é minha internet, sendo que eu já tentei em locais diferentes, com outro modem. Fizeram uma atualização com problema e até agora não resolveram.
★★★★ Batalhão-RP 8/7/2025 v2.8.0
depois da última atualização trava o tempo inteiro. perde confecção e bastante lentidao
★★★★ A Google user 8/7/2025 v2.8.0
A nova versão simplesmente não funciona por mais de 3 segundos no modo Eco. É abrir e travar! Desesperador!
★★★★ Da Webzah 8/5/2025 v2.8.0
A atualização mais recente efetivamente torna o aplicativo e as câmeras inutilizáveis. Todas as câmeras travam após alguns segundos no modo ao vivo ou de reprodução, e depois disso o aplicativo cai e trava. (The latest update effectively renders the app and cameras unusable. All cameras lock after a couple of seconds in the live or playback mode, and then the app locks and crashes.)
★★★★ Jardel Morais 8/3/2025 v2.8.0
Ta ficando ruim, tinha melhorado, mas ultimas versoes estao travando
★★★★ Ricardo Castanho 8/1/2025 v2.8.0
Para variar, e somente uma atualização e acaba com o app!!! Pena que eu não posso não escrever as palavras que vêem à mente numa situação dessa!!!
★★★★ Will Schubert 7/28/2025 v2.8.0
Infelizmente não me dei conta que em meu Tablet estava ligado o auto update e por isso nele veio a instável nova versão q trava o tempo todo. Basta vc selecionar todas as câmeras para visualizar q ao navegar pelas câmeras ele trava, igual dito em outro comentário aqui. Antes funcionava, agora não mais, pois a Intelbras fica inventando moda em inserir lixo em novas versões.
★★★★ Samuel Jansen 7/25/2025 v2.7.0
não conecta com google home. sequer aparece na lista de opções de integração. o que aparece é Mibo Home e Mibo Cam. ambos não conectam com google home.
★★★★ Paulo Gorris 7/17/2025 v2.7.0
Te pedem permissão pra acessar até sua árvore genealógica, mas fazer o app funcionar, esquece. É pedir demais. O nome do jogo é coleta e venda de dados.
★★★★ Luiz Gustavo Moura 7/6/2025
Aplicativo horrendo. As câmeras demoram um tempo absurdo para carregar, e quando não dão erro genérico, elas simplesmente travam, me forçando a carregar o feed denovo. Eu achava o aplicativo da GIGA ruim, mas esse aqui consegue ser bem pior.
★★★★ Jhenifer de souza oliveira 6/25/2025 v2.7.0
impressionante como acumula reclamação e vocês não dão nem um posicionamento ! novamente vou fazer mais uma reclamação, depois de recentes atualizações, o aplicativo não faz a única função principal que ele tinha: vê as gravações das câmeras. Como varias pessoas o aplicativo acusa problema no wifi, sendo que meu wifi é bom. Se existe um conjunto de pessoas que estão com mesmo problema de wifi obviamente o problema não é a Internet.
★★★★ Harry Singh 4/15/2025 v2.6.1
nao grava vedio no memori card
★★★★ André Schefer Moleiro 3/2/2025
esse app é um lixo, burocrático e ineficiente. seria melhor ter comprado uma câmera simples plug and play. nada funciona, não consigo acessar minha câmera de jeito nenhum, um milhão de erros aleatórios
★★★★ Sean Lacerda 1/2/2025 v2.5.7
A câmera não aceita a automação nem volta para o lugar desejado... Talvez as mais baratas funcionem tão bem quanto ou melhor.... EDIT: já entrei em contato com o suporte, também não sabem resolver. 4h em chamada para o problema continuar. Podem comprar qualquer outra porque essa em a Intelbras sabe usar... Nota ZERO.
★★★★ Felipe Cunha 12/2/2024 v2.5.6
um lixo, fica o tempo todo mostrando anúncios do serviço pago.
★★★★ Igor Ribeiro Sucupira 10/14/2024 v2.5.2
A rainha do vendor lock-in no mundo dos dispositivos smart. A única marca cujos dispositivos só funcionam bem no próprio app e com o próprio hub de automação.
★★★★ David91 10/11/2024
necessário estar fazendo login sempre que entrar no app
★★★★ Adriano T Robot 10/4/2024 v2.5.1
it sends ads as notifications. so if you use this as an alarm for your house. you get a small heart attack thinking that your house is in danger... but no, just buy stuff. also, when you try to turn on privacy mode, it just ignores you. then it films you naked and uploads the video to the internet.
★★★★ Allan Lemos 9/11/2024 v2.5.1
A nova linha do tempo não ficou boa. Ela não permite dar muito zoom na linha do tempo para pesquisar com precisão. Ficou tão lenta que as thumbnails não carregam, e cada swipe na tela pula 1 minuto ou mais na linha do tempo, A antiga era muito mais fluída, a linha do tempo na horizontal era perfeita, o zoom na linha do tempo dava para arrastar ela e pesquisar com precisão de SEGUNDOS, diferente da atual que ficou muito pesada e cada swipe pula mais de um minuto.
★★★★ Paulo Júnior 9/7/2024 v2.5.1
Atualização horrível, Depois que fez essa última atualização de abrir todas as câmeras ao mesmo tempo o aplicativo ficou pessado, ruim para mexer, qual a ideia de ter todas as câmeras online ao mesmo tempo se eu só vou poder ver 4 ao mesmo tempo??
★★★★ quickhour lik 8/30/2024 v2.5.1
Que última atualização 💩(agosto de 2024), hein? Uma decadência só. Acham que estão arrasando no novo layout? Não. E pior que é sempre assim. Tiram um layout simples e funcional, pra colocar um "fino" e 💩, que só complica a vida dos outros. Fora a demora pra acessar o aplicativo e suas funções, que até hoje não melhorou. E não tem nada a ver com a minha internet. Parabéns, nota 0.
★★★★ Lucas Veloso Schenatto 8/27/2024 v2.5.1
pessima experiência com um aplicativo que não deixa gravar a câmera de maneira fácil, mesmo contratando a nuvem. pra piorar a IA identifica carro quando não tem carro, e nunca identifica pessoas passando.
★★★★ Ariaster Chimeli 8/25/2024 v2.5.0
Câmeras funcionaram por um tempo, mas logo passaram a ficar offline. Ficaram logo totalmente inúteis para minha segurança. Dinheiro na lata de lixo!
★★★★ Thomaz 8/5/2024 v1.8.1
Joystick(para movimentar a câmera) não funciona com clicks, apenas pressionando. A câmera vive precisando ser calibrada pois acha que está virada ao máximo(mas não está). A função anti flicker não funciona com a própria led IR da câmera. A cada atualização eles mudam a interface que ja estava boa para algo pior... Deve ser mto fácil ser project manager desse projeto
★★★★ Dr. Cecil D. Blount 7/22/2024 v2.4.1
that is not good, if you provided direct information on the location of your home, or where the device is being used.
★★★★ JDSU 7/14/2024 v2.4.1
Péssimo aplicativo, fica dando erro direto ao entrar nele
★★★★ Victor Queiroz (Vi) 7/3/2024 v2.4.1
It's a tremendously slow and battery-hungry application. The microphone doesn't activate when you click. If you leave it open on a camera, it will stop the camera and wait for you to click on the "reload button." Watching for recorded videos is highly unintuitive, slow. If you scroll fast, you're going to be brought back to the previous frame it was loaded (5 seconds ago), so you're forced to be slow. Paying for it is far from worthy. I am canceling my subscription.
★★★★ Victor 6/29/2024 v2.4.1
Cheio de propaganda.
★★★★ Bruno 7 6/11/2024 v2.3.0
Aplicativo trava ao instalar im4 c
★★★★ Mauricio Tomim 5/18/2024 v2.3.0
Péssimo. Muitos bugs. Quando clica na notificação, o app abre mas não aparece a leitura biométrica. Fora vários outros bugs.
★★★★ Ricardo Publico 4/30/2024 v2.3.0
Não integra com Homeassistant... Inútil
★★★★ Eduardo Carneiro de Assis 4/13/2024 v2.3.0
Terrível. Esse aplicativo me deixou na mão as 3x que houve ocorrencia na vizinhança. Aplicativo não faz o básico que é carregar vídeos decentemente, sempre dá problema, todas as funcionalidades mais ou menos úteis precisa pagar e toda hora a camera corrompe os vídeos e sou obrigado a formatar. Me arrependo amargamente de ter comprado cameras, interfone e wifi da Intelbras achando que era uma boa marca. Não cometam o mesmo erro!!!
★★★★★ Jan Groeschel 3/7/2026 v2.10.0
Aplicativo tem bug eu sai quando tentar adicionar uma fechadura Tuya. Mas funciona com Izy Smart.

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Sentiment summary

98%
Positive (4-5★)
0%
Neutral (3★)
2%
Negative (1-2★)

✓ Strong positive sentiment - clone path is harder, users like the existing app.