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Intermarché - courses en ligne
Les Mousquetaires · 62,498 ratings · ★ 3.8
3.8
★★★★★
62,498 ratings
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Top complaints - extracted from 58 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"compte"
14 negative reviews mention this · 24% of all complaints
★★★★★ "C'est pas facile de faire une app grand publique ok,mais vous deconnez,déjà pas possible d'utiliser le gestionnaire de mdp d'android, j'essaye de m'inscrire avec mon compte google, "erreur techniqu"e, je reesaye (une deuxieme fois) "Access …" - François
2
"pour"
14 negative reviews mention this · 24% of all complaints
★★★★★ "C'est pas facile de faire une app grand publique ok,mais vous deconnez,déjà pas possible d'utiliser le gestionnaire de mdp d'android, j'essaye de m'inscrire avec mon compte google, "erreur techniqu"e, je reesaye (une deuxieme fois) "Access …" - François
3
"impossible"
11 negative reviews mention this · 19% of all complaints
★★★★★ "J'essaie d'accéder à intermarché de paimpol mais aucun rayon ne s'ouvre,impossible d'afficher les informations d'après leur message. En plus impossible de créer la carte pfff" - Fabrice Flore
4
"plus"
9 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "C'est pas facile de faire une app grand publique ok,mais vous deconnez,déjà pas possible d'utiliser le gestionnaire de mdp d'android, j'essaye de m'inscrire avec mon compte google, "erreur techniqu"e, je reesaye (une deuxieme fois) "Access …" - François
5
"carte"
9 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "Je n'ai pas pu créer de compte et enregistrer ma carte ( bug à la dernière étape) +Trop d'informations personnelles à partager selon moi" - Florent Beillonnet
6
"application"
9 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "Les DÉVELOPPEURS INFORMATIQUE de cette application sont des TOCARDS. J'ai souvent des messages d'alertes qui m'informe que j'ai été bloqué parce que Intermarché croit que je suis un robot. J'ai des cartes de fidélité, avec leurs application…" - KIM W.
7
"mais"
8 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "C'est pas facile de faire une app grand publique ok,mais vous deconnez,déjà pas possible d'utiliser le gestionnaire de mdp d'android, j'essaye de m'inscrire avec mon compte google, "erreur techniqu"e, je reesaye (une deuxieme fois) "Access …" - François
8
"avec"
8 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "C'est pas facile de faire une app grand publique ok,mais vous deconnez,déjà pas possible d'utiliser le gestionnaire de mdp d'android, j'essaye de m'inscrire avec mon compte google, "erreur techniqu"e, je reesaye (une deuxieme fois) "Access …" - François
9
"fois"
8 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "C'est pas facile de faire une app grand publique ok,mais vous deconnez,déjà pas possible d'utiliser le gestionnaire de mdp d'android, j'essaye de m'inscrire avec mon compte google, "erreur techniqu"e, je reesaye (une deuxieme fois) "Access …" - François
10
"avoir"
8 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Problème de connexion au compte. Le compte est visiblement corrompu. Aucun moyen de le supprimer. (Accès valide mais aucune action possible) Etonnament, cela semble être un problème isolé, mais malheureusement, l'assistance technique ne pro…" - Clément Corageoud
11
"fonctionne"
8 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Ne fonctionne pas pour des pays autres que la france.." - Fred Verha
12
"depuis"
6 negative reviews mention this · 10% of all complaints
★★★★★ "C'est pas facile de faire une app grand publique ok,mais vous deconnez,déjà pas possible d'utiliser le gestionnaire de mdp d'android, j'essaye de m'inscrire avec mon compte google, "erreur techniqu"e, je reesaye (une deuxieme fois) "Access …" - François
📋 All 58 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
App is for France only.
the app is stuck on the cookies acceptance screen. nothing works. it has no response if you click on acceptance, no acceptance or read more. I've Uninstaller and reinstalled with no change in the behavior.
te hacen instalarla para jugar y luego no funciona
C'est pas facile de faire une app grand publique ok,mais vous deconnez,déjà pas possible d'utiliser le gestionnaire de mdp d'android, j'essaye de m'inscrire avec mon compte google, "erreur techniqu"e, je reesaye (une deuxieme fois) "Access blocked" avec un formulaire completement bugué pour essayer de contacter les admins, et depuis bannie ip plus personne chez moi, mon père peut plus utiliser son compte pour ses courses à lui sur un autre pc. On peut meme plus juste ouvrir le site sans se log
Je n'ai pas pu créer de compte et enregistrer ma carte ( bug à la dernière étape) +Trop d'informations personnelles à partager selon moi
Problème de connexion au compte. Le compte est visiblement corrompu. Aucun moyen de le supprimer. (Accès valide mais aucune action possible) Etonnament, cela semble être un problème isolé, mais malheureusement, l'assistance technique ne propose pas de solution. Pour avoir un compte, je dois utiliser un autre mail
J'essaie d'accéder à intermarché de paimpol mais aucun rayon ne s'ouvre,impossible d'afficher les informations d'après leur message. En plus impossible de créer la carte pfff
Ne fonctionne pas pour des pays autres que la france..
Impossible de me connecter, j'ai réussi une fois il y a quelques mois depuis rien à faire, WiFi ou 4g, par Google ou par mail, rien à faire. En l'état à part regarder le catalogue peu d'intérêt
Il faut se reconnecter À CHAQUE FOIS. UI pas du tout intuitive, redirige vers pleins de sites, pas de raccourcis vers la carte de fidélité, va le retrouver la dedans à la caisse. Horrible!
Slow
List of available product is never updated, and on my last order, 4 products was missing and there is no refund.. support ask me to call the store, and when i'm calling the store (Villeurbanne Grand Clément) they always say that there is no one to talk to me and they will recall later, but they never do !
Pas mal de bugs. L onglet promotions est bugué depuis un certain temps. Le click sur notifications promotions par conséquent ne fonctionne pas.
App stoped working week-end ago and couldnt rénover!! Before that, it worked perfectly!
Home delivery was unbelievable worst 👎 i ordered ice cream worth 12€ but they didn't send me but they took money
Les DÉVELOPPEURS INFORMATIQUE de cette application sont des TOCARDS. J'ai souvent des messages d'alertes qui m'informe que j'ai été bloqué parce que Intermarché croit que je suis un robot. J'ai des cartes de fidélité, avec leurs applications respectives, chez d'autres grandes enseignes de supermarché qui fonctionnent parfaitement mais celle d'Intermarché FONCTIONNE RAREMENT. ALORS JE L'AI DESINSTALLÉE.
Ne concerne que les magasins français
Le panier ne s'affiche pas. Mais on peut ENFIN cliquer sur les produits indisponibles.
Je n'arrive pas à créé un compte, ça me m'est "une erreur est survenue" à chaque fois.😥
30/10/2021 : 22 mois plus tard, votre application indique toujours "Nous sommes désolés, nous n'avons pas pu afficher l'information." Inspirez-vous de l'application E. Leclerc qui est tellement mieux ou même celle de Carrefour qui fonctionne mieux que la vôtre. 02/01/2020 : Bien connecté à mon compte, dans toutes les rubriques d'informations personnelles elle affiche : "Nous sommes désolés, nous n'avons pas pu afficher l'information."
App nulle - toujours des problemes La depuis ce matin il y a un message qui dit en anglais 'You have been blocked' There is a robot on the same network ip ... contact support' Vous utilisez un browser pour votre app? Notre IP est Starlink - et jusqu'a present pas de problèmes avec la connection a l'appli. Je peux joindre tout les autres applis et sites etc....
Impossible d'activer le compte sur redmi note 8 pro.
Activation doesn't work, disappointed.😕 Redmi phone.
Je me connecte (en tout cas je tape log et pass) et puis plus rien. Page blanche. Impossible de renseigner le magasin également. On voit la carte, on voit le magasin mais on ne peut rien sélectionner. Inutile. EDIT: Mon logiciel de téléphone (OS) est on ne peut plus à jour. Je tourne sous Android 5 (Lollipop) avec un Note 3. Et Samsung ne fera pas d'autre mise à jour pour ses "vieux" téléphones. Pour pousser à la consommation les constructeurs ne codent pas de mise à jour au delà de deux ans. Donc tout téléphone de plus de deux ans est considéré comme obsolète. Ce qui ne devrait pas empêcher les développeurs de coder pour d'anciennes versions des systèmes d'exploitation.
Livre des fruits pourris
Most useless app ever!
App constantly crashing and blocking use.
For precommand of ps5 you have to install the app..but when you open theres no console available.
It never works. Customer service are not interested. I have written in French many times
***Impossible de se connecter à son compte: "La connexion n'a pas pu aboutir..." (Xiaomi Android 7.0, WiFi, ADSL2). L'application Carrefour fonctionne parfaitement. ***Amazing tracking App with more trackers than you could even think about!
Impossible de créer un compte. Je clique sur les deux liens dans le mail, qui me renvoie ver l'application avec le message 'merci d'activer votre compte en cliquant sur le lien dans le mail'...
J'ai perdu l'accès à mon compte après la mise à jour. C'est redicule
Horrible app. Can't even log in. Don't waste time downloading!
Au moment de passer commande, l'appli me demande de me connecter. Je crée un compte, et après connexion, ma session est expirée et mon panier est vide. Une heure perdue.
Ça ne fonctionne rarement correctement.. Quand je supprime des produits de mon panier, ils reviennent et je ne peut pas validé mon panier car message d'erreur.. C'est dommage nous sommes coincé à la maison covid et j'avais la famille qui voulait aller nous chercher des courses. Pas fiable Intermarche
Cant log in from out of france. 😠
Cest assez mal fait que les identifiants de connexion soient perdus a chaque fois que jouvre lappli ce qui fait quen caisse je ne peux jamais retrouve ma carte fidelite virtuelle et donc je perds les economies faites sur les achats a chaque fois. Il devrait y avoir une solution pour repasser son ticket de caisse sur internet. Aussi il y a enormement de produits que je prend en magasin et qui ne sont pas disponibles en ligne du coup je ne peux pas commander par internet. Bugs de liste de produit
se plante dès ledémarrage. .
Bon suite a une mise a jour mot depasse plus reconnu, mail reçu pour changer le mot de passe qu irenvois sur le site sans pouvoir le changer, aussi merci de m'envoyer une carte phisyque, ras le bol de cette appli et du site web s imal géré...
C'est pour la version courante - après m'avoir connecté , je ne peut pas choisir le magasin ni pour drive ni pour livraison avec un message 'une erreur est survenue'
il marche pas... impossible de valider le panier depuis quelques mois et le panier créé sur l'App n'est pas la quand on ouvre le même compte sur le site web. Nul de chez nul.
Impossible de se connecter ou même simplement de rechercher un article pour voir son prix. Le numéro de téléphone doit être obligatoirement renseigné lors de l'inscription alors que la vérification du compte se fait par mail, pourquoi? Et bien sur, impossible de supprimer mon compte après avoir donné mes informations personnelles car je ne peux pas me connecter. Une horreur!!
Au secours. L'appli est nullissime. Pas moyen de synchroniser les courses entre 2 portables connectés sur le même compte.
Je n'arrive pas à avoir accès à ma carte fidélité avec cette nouvelle version ("connexion perdue"). Je n'avais aucun problème avec l'ancienne appli.
Impossible de rajouter ma carte de fidélité et donc utiliser l'application. En plus ça fait deux mois minimum que cela ne marche pas - malgré désinstallation et réinstallation... Je pense que c'est prête pour la poubelle, tellement ça ne sert à rien. Et si les équipes techniques "sont sur le coup" depuis deux mois minimum, je suggère qu'ils n'en sont pas experts du métier si ce n'est toujours pas réglé....
Cette nouvelle version de l'application est en soit bien conçue mais après avoir rempli son panier, il est impossible de valider celui-ci ! Et ça fait plusieurs semaines que ça dure, alors que l'ancienne version ne posait aucun problème ! Du coup, je vais dorénavant chez la concurrence. Est ce que c'était le but recherché ?
Going around in circles trying to get my loyalty card attached to my email account.
Ne fonctionne PAS
A chaque fois que je choisi un tab, l'application me demande de se reconnecter de façon infinie. En plus, pour se reconnecter l'application ouvre le navigateur. A l'état actuel l'application est non utilisable.
J'ai passé deux heures à faire ma liste pour finalement découvrir que l'intermarché ne livre pas dans ma ville. Aucune fonctionnalité permettant de trouver l'Intermarché qui voudra bien livrer chez vous. À améliorer.
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21%
Negative (1-2★)