Review Insights · Google Play
Intratuin: planten & wonen
Intratuin · 0 ratings · ★ 0.0
0.0
★★★★★
0 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 23 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"niet"
8 negative reviews mention this · 35% of all complaints
★★★★★ "In de winkel wat planten gekocht en als tip gekregen om de Intratuin app te downloaden zodat je nooit vergeet je planten water te geven. Top idee natuurlijk. Dus app gedownload en vervolgens wil ik mijn planten invoeren, moet ik een account…" - Don
2
"moet"
4 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "In de winkel wat planten gekocht en als tip gekregen om de Intratuin app te downloaden zodat je nooit vergeet je planten water te geven. Top idee natuurlijk. Dus app gedownload en vervolgens wil ik mijn planten invoeren, moet ik een account…" - Don
3
"echt"
4 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Acties die de suggestie wekken landelijk te zijn zoals een gratis tweede ontbijt en dan bij de kassa aangeven dat die actie niet geldt in een filiaal... Niet echt klantvriendelijk dus, ik vind dat dat in de app moet staan." - Erica de Haas
4
"shop"
4 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Need bug fix! I'm on a Xperia 1 II (android 12) the keyboard works every were in the app except when trying to search in the shop the keyboard isn't popping up. This means I have to manually scout the Site/shop old-school style. Not conveni…" - Dave Dörenberg-Veltman (Blackpearl1477)
5
"wordt"
4 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Wordt elke keer opnieuw gevraagd om in te loggen" - Rachelle Guillermo
6
"waarom"
3 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "In de winkel wat planten gekocht en als tip gekregen om de Intratuin app te downloaden zodat je nooit vergeet je planten water te geven. Top idee natuurlijk. Dus app gedownload en vervolgens wil ik mijn planten invoeren, moet ik een account…" - Don
7
"kassa"
3 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Acties die de suggestie wekken landelijk te zijn zoals een gratis tweede ontbijt en dan bij de kassa aangeven dat die actie niet geldt in een filiaal... Niet echt klantvriendelijk dus, ik vind dat dat in de app moet staan." - Erica de Haas
8
"niet echt"
3 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Acties die de suggestie wekken landelijk te zijn zoals een gratis tweede ontbijt en dan bij de kassa aangeven dat die actie niet geldt in een filiaal... Niet echt klantvriendelijk dus, ik vind dat dat in de app moet staan." - Erica de Haas
9
"keer"
3 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Wordt elke keer opnieuw gevraagd om in te loggen" - Rachelle Guillermo
10
"werkt"
3 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "App werkt fijn, kan mooi mijn plantjes bijhouden etc. Shop werkt niet goed, lijkt een webview te zijn, erg jammer.. Reden voor 2 sterren is dat ik constant uitgelogd wordt na een aantal dagen, en geen meldingen meer krijg voor mijn planten.…" - Dennis Wapperom
11
"voor"
3 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "App werkt fijn, kan mooi mijn plantjes bijhouden etc. Shop werkt niet goed, lijkt een webview te zijn, erg jammer.. Reden voor 2 sterren is dat ik constant uitgelogd wordt na een aantal dagen, en geen meldingen meer krijg voor mijn planten.…" - Dennis Wapperom
12
"totaal"
3 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Geïnstalleerd en geprobeerd om een gouden ticket nummer in te voeren. Ik kom niet verder dan het invullen van het eerste getal waarna de ui enthousiast begint met refreshen. Ik vraag mij echt af of dit überhaupt getest is op een mobiel. Tot…" - Addy Tas
📋 All 23 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
In de winkel wat planten gekocht en als tip gekregen om de Intratuin app te downloaden zodat je nooit vergeet je planten water te geven. Top idee natuurlijk. Dus app gedownload en vervolgens wil ik mijn planten invoeren, moet ik een account aanmaken. Waarom? Gezien alle recente datalekken ben ik héél terughoudend in zomaar accounts aanmaken. Als we het dan over een app hebben die reminders stuurt als het tijd is om de planten water te geven zie ik niet in waarom een account verplicht is.
Acties die de suggestie wekken landelijk te zijn zoals een gratis tweede ontbijt en dan bij de kassa aangeven dat die actie niet geldt in een filiaal... Niet echt klantvriendelijk dus, ik vind dat dat in de app moet staan.
The app just won't open it just gets stuck only showing the logo
Extremely slow.
De app staat stil bij het openen. Blijft maar op het openingsscherm en verder niks
Can't even login to the app.
No English support
I have never used a slower app than this one. Going to the shop part of the app takes ages. Clicking the back button on your phone to navigate from an item to the overview does not work, it closes the entire app. Restarting it means you'll have to wait ages to get to the shopping part again.
Wordt elke keer opnieuw gevraagd om in te loggen
Wordt constant uitgelogd uit de app, heel irritant
1st question is to access profile, without this no access. System setup to bypass gdpr legislation. My privacy is more important than an app. Uninstalling
Niet echt gebruiksvriendelijk. En jammer dat je een actieaanbieding pas moet activeren als je al bij de kassa bent. En blijkbaar is het grootste deel een soort spelletje?
Geïnstalleerd en geprobeerd om een gouden ticket nummer in te voeren. Ik kom niet verder dan het invullen van het eerste getal waarna de ui enthousiast begint met refreshen. Ik vraag mij echt af of dit überhaupt getest is op een mobiel. Totaal onbruikbaar. Na deze ervaring had ik niet echt zin om de rest van de app te bekijken.
GEEN KORTING gekregen terwijl de code wel gescand was...
De app is traag en je moet telkens opnieuw inloggen. Dan moet je in de app ook nog een keer inloggen voor de shop. Waardeloos. In de shop moet je heel hard zoeken om je favorieten te vinden. Via de website allemaal véél eenvoudiger...
Iedere keer na het gebruik word je uitgelogt en de app is bijzonder traag. Winkelwagentje werkt ook niet dus beter gewoon de site gebruiken.
App gedownload omdat er 5 euro korting beloofd is. De kortingsbon is een maand geldig volgens de app, maar verloopt na 30 minuten na activeren. Er wordt dusdanig aangeraden bij de kassa te activeren. Eenmaal bij de kassa lukte dit niet door slechte ontvangst, dus laat ik het maar. Nadat ik betaald heb en de in de auto zit is er plots wel ontvangst en activeert de code die nu dus ongebruikt vervalt. Waarom is er een 30 minuten vervaltijd op een korting die een maand geldig is?! App gedelete.
De app is enorm slecht, langzaam en duurt eeeuwen om uberhaupt iets te zien. Zeker erg makkelijk voor intratuin als ze klanten willen kwijtraken. Kan echt nog wel updates gebruiken
App is aan het haperen, is rommelig en werkt totaal niet logisch.
Waarom heb ik een account nodig om gebruik te kunnen maken van de plantfunctie in de app? Totaal onnodig en vervelend.
Pointless app. Doesn't give you any discounts or any useful information.
Need bug fix! I'm on a Xperia 1 II (android 12) the keyboard works every were in the app except when trying to search in the shop the keyboard isn't popping up. This means I have to manually scout the Site/shop old-school style. Not convenient! I'm better off shopping in Chrome to have better experience.... So 2 * for effort.
App werkt fijn, kan mooi mijn plantjes bijhouden etc. Shop werkt niet goed, lijkt een webview te zijn, erg jammer.. Reden voor 2 sterren is dat ik constant uitgelogd wordt na een aantal dagen, en geen meldingen meer krijg voor mijn planten. Als dat werkt herzie ik de review.
Sentiment summary
0%
Positive (4-5★)
100%
Neutral (3★)
0%
Negative (1-2★)