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Jornada do Estudante
Serviços e Informações do Brasil · 43,350 ratings · ★ 4.5
4.5
★★★★★
43,350 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 23 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"para"
5 negative reviews mention this · 22% of all complaints
★★★★★ "não há a possibilidade de contatar ninguém pra tentar resolver erros com o benefício, eles jogam a responsabilidade para a instituição de ensino, que por sua vez também joga a responsabilidade para outro órgão e por assim vai, sem nunca apa…" - Haru.
2
"aplicativo"
4 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Esse app é uma vergonha! Eu tento entrar e ele fica preso na tela de carregamento, como se o conceito básico de funcionamento fosse pedir demais. É como se fosse desenvolvido por alguém que nunca nem ouviu falar em testar uma funcionalidade…" - josé lucas fleury
3
"minha"
3 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "O app fala que minha matrícula foi registrada fora do prazo, mas obviamente não foi. Inventaram isso para cortar o que eu tenho direito ;-;" - Davidy Tavares
4
"esse"
3 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Esse app é uma vergonha! Eu tento entrar e ele fica preso na tela de carregamento, como se o conceito básico de funcionamento fosse pedir demais. É como se fosse desenvolvido por alguém que nunca nem ouviu falar em testar uma funcionalidade…" - josé lucas fleury
📋 All 23 negative reviews
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quero meu pé de meia logo 😡 cadê meu pé de meia lula
Não abre e não informa por quê
não há a possibilidade de contatar ninguém pra tentar resolver erros com o benefício, eles jogam a responsabilidade para a instituição de ensino, que por sua vez também joga a responsabilidade para outro órgão e por assim vai, sem nunca aparecer nenhuma opção real de contato para tentar resolver o problema, e com isso já perdi 4 parcelas do benefício sem possibilidade de receber retroativo. Péssimo.
Simplesmente não funciona.
O app fala que minha matrícula foi registrada fora do prazo, mas obviamente não foi. Inventaram isso para cortar o que eu tenho direito ;-;
Cadê meu pix? 🤬
Esse app é uma vergonha! Eu tento entrar e ele fica preso na tela de carregamento, como se o conceito básico de funcionamento fosse pedir demais. É como se fosse desenvolvido por alguém que nunca nem ouviu falar em testar uma funcionalidade antes de lançar. É inacreditável que algo tão simples consiga ser tão ridiculamente ineficaz. Se você não quiser perder minutos preciosos da sua vida, passe longe dessa aberração de aplicativo. Sério, é um insulto até para o conceito de tecnologia.
Aparentemente não existem universidades na minha cidade segundo o app kkkkkkk
Falta opção de curso de ciências contábeis na UEA
O app simplesmente não abre
nada do governo presta
Aplicativo bomba kkkkj, provavelmente quem programou esse estrume tava fazendo tudo apenas com uma mão enquanto a outra estava enfiada no próprio cool.
ele so nao faz o minimo, funcionar
Paia
Não estou conseguindo acessar mesmo com a burocracia de autorização do gov.br.
Além do sistema porco feito por uma criança de 5 anos, o que é normal de sites do governo, não tem serventia quando vc nem consegue achar seu colégio nessa bomba .
obviamente independentemente da sua conexão ser boa ou não, os servidores do app não colaboram travando qualquer procedimento :)
quem é EJA pelo visto n é estudante kkk pos nao recebe
Parabéns, não conseguiram entregar o básico. O aplicativo não consegue estabelecer conexão para abrir o login do gov. Fica apenas "carregando" em uma tela branca. Nesse momento meus dados de cache possuem mais serventia do que esse app.
Aplicativo não funciona e não consigo entrar na minha conta
Horrível, não aparece nenhuma escola pública, somente faculdades e escolas particulares.
É irritante ter que fazer o login quase todos os dias, algumas vezes, até mais de uma vez no dia. Além disso, o servidor está sempre com problemas, demora para atualizações das informações e é lento.
Não fui aprovado
Sentiment summary
87%
Positive (4-5★)
-0%
Neutral (3★)
13%
Negative (1-2★)
