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KIABI Mode, Sport, Déco Maison
Kiabi · 47,471 ratings · ★ 4.0
4.0
★★★★★
47,471 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 11 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"application"
4 negative reviews mention this · 36% of all complaints
★★★★★ "l'application ne marche pas" - Hannah
📋 All 11 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
l'application ne marche pas
1. I tasti indietro spesso non funzionano. 2. Talvolta è poco intuitiva 3. Una volta effettuato l'acquisto il carrello non viene svuotato 4. I miei vecchi ordini (tra cui quello di stamattina) non sono visibili
Painful to browse. The app is literally a terribly mobile-adapted web application with no memories of how long I have scrolled.
I hope that Iam can do every thing
Pire appli pour des vêtements pour une marque aussi populaire Réactivité extrêmement lente, lag régulièrement, peu compréhensive
L'application ne se lance pas prétendant que mon téléphone est rooted alors qu'il ne l'est pas !! Encore plus bizarre, elle fonctionne sur un smartphone qui l'est :O
after taking so much time they dont have language chnage tool
terrible experience. I registered my account and I'm unable to login as the app gets stuck on the password step and does nothing. after a few tries it simply says that the password or email are incorrect but if I login on the website the email and password are correct. so far this app is useless.
LA pire application magasin que j'ai jamais eu. Elle est lente pas, pas intuitive et honnêtement pas pratique. Mais j'ai jamais eu de soucis lors de mes commandes
Malheureusement, une connexion au compte laborieuse, des bugs sur des produits lorsque l'on souhaite voir les photos suivantes, on retourne à l'accueil perdant la recherche en cours et les filtres appliqués, manque d'explications sur la livraison et des délais avant commande. Suite de mon parcours sur le site même si la connexion au compte est tout aussi laborieuse mais au moins pas de bug sur les images des produits.
Bas
Sentiment summary
69%
Positive (4-5★)
19%
Neutral (3★)
12%
Negative (1-2★)
