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Koin: Crédito e Pix parcelado
Koin.com.br · 0 ratings · ★ 0.0
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Top complaints - extracted from 13 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"simplesmente"
4 negative reviews mention this · 31% of all complaints
★★★★★ "O aplicativo simplesmente não funciona, você faz o cadastro certinho e a tela inicial não carrega. Tentei acessar em 3 dispositivos diferentes e mesma coisa. O suporte também não funciona... Tentei contato por chat e e-mail, e estou até hoj…" - Henrique Lucas
2
"minha"
3 negative reviews mention this · 23% of all complaints
★★★★★ "O aplicativo simplesmente não funciona, você faz o cadastro certinho e a tela inicial não carrega. Tentei acessar em 3 dispositivos diferentes e mesma coisa. O suporte também não funciona... Tentei contato por chat e e-mail, e estou até hoj…" - Henrique Lucas
3
"quando"
3 negative reviews mention this · 23% of all complaints
★★★★★ "Só entrei uma vez, quando fiz a conta, porque das vezes seguidas estava aparecendo "acesso não autorizado". Me comuniquei via e-mail e eles demoram dias para responder, resolveu (depois de vários dias também), mas parece que o app tem limit…" - マラジル
4
"para"
3 negative reviews mention this · 23% of all complaints
★★★★★ "Só entrei uma vez, quando fiz a conta, porque das vezes seguidas estava aparecendo "acesso não autorizado". Me comuniquei via e-mail e eles demoram dias para responder, resolveu (depois de vários dias também), mas parece que o app tem limit…" - マラジル
📋 All 13 negative reviews
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péssimo, comecei a usar o app e já me decepcionei nos pagamentos concluídos pelo meu banco e eles não confirmaram retendo meu dinheiro até hj nada de reembolso
Menos 5 Estrelas
O aplicativo simplesmente não funciona, você faz o cadastro certinho e a tela inicial não carrega. Tentei acessar em 3 dispositivos diferentes e mesma coisa. O suporte também não funciona... Tentei contato por chat e e-mail, e estou até hoje aguardando retorno. A idéia é bacana, mas precisam melhorar muitoooo. Minha recomendação: não baixem e nem percam seu tempo, pois não vale a pena.
APP simplesmente péssimo, mal optimizado e frustante de tantas tentativas falhas .
Só entrei uma vez, quando fiz a conta, porque das vezes seguidas estava aparecendo "acesso não autorizado". Me comuniquei via e-mail e eles demoram dias para responder, resolveu (depois de vários dias também), mas parece que o app tem limite de uso pois, voltou esse mesmo problema.
Really bad.
o app simplesmente não abre! todas as vezes que tento entrar não funciona
Não consigo acessar o aplicativo. Sempre da algum erro e não consegui acessar nem ao menos uma única vez para testar o app. Quando eu conseguir testar o aplicativo eu altero minha nota.
Horrível, horrível, horrível! Parece que a cada vez que desinstalo e instalo novamente fica e pior. Quem ficou interessado saiba antes de instalar que não aceita em lugar nenhum.
Preencho tudo certo e mesmo assim nunca consigo me cadastrar.
Simplesmente não consegui enviar as fotos da minha identidade. Se a experiência de cadastro é tão difícil, não quero imaginar como é quando ocorre erro durante uma compra ou pagamento. Desinstalado.
zeraram meus pontos e fiquem sem limite não entendi. Não dá pra confiar no crédito do app.
Esta trabando na tela de enviar a foto. Não segue para a próxima etapa.
Sentiment summary
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Positive (4-5★)
100%
Neutral (3★)
0%
Negative (1-2★)