Review Insights · Google Play
KPN Veilig Virusscanner
KPN · 14,952 ratings · ★ 3.3
3.3
★★★★★
14,952 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 14 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"network"
3 negative reviews mention this · 21% of all complaints
★★★★★ "I can have f-secure for 5 items by my contract with kpn. But application doesn't work, it says "stop working, no network". When phone actually is connected to fast network ." - Dmitry M
2
"niet"
3 negative reviews mention this · 21% of all complaints
★★★★★ "Opeens werkt mijn KPN app niet meer. Ik krijg een boodschap dat ik moet een licentie op een andere apparaat vrijgeven , Maar ik heb geen andere apparaten verbonden met deze app." - Paul
📋 All 14 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
Why do I keep getting sent to some shopping site? On both the app and website? Was finding all sorts of things (tvs, phones, pet supplies, maybe even a kitchen sink), except the apps listed features. Is the virus scanner hidden ?
I can have f-secure for 5 items by my contract with kpn. But application doesn't work, it says "stop working, no network". When phone actually is connected to fast network .
First years there was no problem. But now it keeps stopping. And very slow.
Not secue,not safe. it's sahring and collecting personal information with third party. Look Down here on this page is called (Data saftey)
Opeens werkt mijn KPN app niet meer. Ik krijg een boodschap dat ik moet een licentie op een andere apparaat vrijgeven , Maar ik heb geen andere apparaten verbonden met deze app.
Spys on peoples network too much..like the CIA..kpn is always the puppet bedrijf of the police
Cannot get past WiFi error screen. This is seriously bad . And I pay kpn for my wifi.
Werk niet!!!!
Keeps getting error 3, can't find network but WiFi is running and all else is working.
I can login into mijnkpn.nl, but not into this application using same username and password.
App loopt vaak vast :( en is erg traag. Jammer!
App won't uninstall scans on it own for 1 second than shuts off then rescans for a second and then shuts down again.
Het is helaas nog steeds mogelijk dat mijn kind filmpjes op YouTube ziet die zeker niet geschikt zijn voor iemand zijn/haar leeftijd. hoe kan dit? En de App blokkeert ook sites zoals nieuwsbegrip (voor school). Niet echt blij.
Hij verbruikt enorm veel energie van je telefoon. Ipv 1x in de 2 dagen opladen moet ik hem na het installeren 2x op een dag opladen! Hopelijk kan dit opgelost worden.
Sentiment summary
57%
Positive (4-5★)
0%
Neutral (3★)
43%
Negative (1-2★)