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La Cuponera: Cashback y Ahorro

Procter & Gamble Productions · 0 ratings · ★ 0.0

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🎯 Build a better version

Top complaints - extracted from 42 negative reviews

Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.

1
"para"
6 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★ "Pérdida de tiempo. Siempre buscando disculpas para no pagar... que si el tiquet no vale (¿?), que si era un producto en oferta y que no aplica, etc. etc..." - a. a.
2
"solo"
5 negative reviews mention this · 12% of all complaints
★★★★ "Solo hay productos de belleza y de limpieza (y además poca variedad)" - Juanan Cardoso
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"producto"
5 negative reviews mention this · 12% of all complaints
★★★★ "Solo hay productos de belleza y de limpieza (y además poca variedad)" - Juanan Cardoso
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"ticket"
5 negative reviews mention this · 12% of all complaints
★★★★ "The single thing that the app was developed for is not working. Can't scan or upload a ticket to the app no matter how I try, the app just stops responding and crashes then. Very poor experience, hope the developers will fix this soon." - Rudolf Tarailo

📋 All 42 negative reviews

Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").

★★★★ Don Jah 5/3/2026 v3.5.7
the app doesnt work, you could open the app and went to home page but no button was responsive
★★★★ Juanan Cardoso 4/24/2026 v3.5.5
Solo hay productos de belleza y de limpieza (y además poca variedad)
★★★★ a. a. 3/8/2026
Pérdida de tiempo. Siempre buscando disculpas para no pagar... que si el tiquet no vale (¿?), que si era un producto en oferta y que no aplica, etc. etc...
★★★★ Seta 3/2/2026 v3.4.6
No deja iniciar sesion ni registrarse, intenta redirigir a algún sitio durante 1s y vuelve a la pagina principal. Lleva así 6 meses. Arregladlo ya por dios.
★★★★ Daniel “Sancho Panza” 12/19/2025 v3.3.6
lamentablemente ni me deja iniciar sesión después de crear una cuenta. hago click en iniciar sesión, se me abre el navegador y después de entrar te dice abrir la app .. y así estoy en bucle, hago click en iniciar sesión > navegador > app > iniciar sesión > navegador etc ..
★★★★ Sven 12/19/2025 v3.3.6
Nefasta. He intentado participar en la promoción de Oral B, tres veces ya han rechazado, con ninguna respuesta válida ni explicación. Se me hace que es una estafa.
★★★★ german gonzalez 11/15/2025 v3.3.3
no se abre la aplicación
★★★★ Gabry Valse 11/3/2025 v3.3.1
useless in the Canary island, especially fuerteventura. choices are very limited, as well as the offers and most of them are beauty products.
★★★★ OMG 11/2/2025
No vale para nada
★★★★ Obey Trice 10/27/2025
check trusptilot for real reviews is all I will say. Tienes que buscar opiniones reales en trustpilot punto com
★★★★ Jamie 9/9/2025 v3.2.5
tengo que dar 1 solo por ese sonido a la apertura de la app que no se puede desactivar. Que pesado
★★★★ Niki Oria 7/15/2025
I accidentally deleted the app and when I reinstalled it, it won't let me login.
★★★★ SONIA VIVAS ALONSO 7/9/2025 v3.2.0
Imposible registrarme. Es como si estaría bloqueada.
★★★★ Rudolf Tarailo 6/7/2025 v3.1.7
The single thing that the app was developed for is not working. Can't scan or upload a ticket to the app no matter how I try, the app just stops responding and crashes then. Very poor experience, hope the developers will fix this soon.
★★★★ Juanjo Bartual 6/6/2025 v3.1.7
al entrar se me queda bloqueada la app y no me deja hacer nada
★★★★ Daniele Baggi 5/22/2025 v3.1.5
No me han dado un cupón aunque el producto era correcto. Estafa.
★★★★ Isis Barcelona 3/28/2025 v3.1.0
Una estafa. Hacen de todo para no aprobarte el ticket para que compres y luego no te devuelven. Dicen que el articulo no puede tener descuento. Hice una compra de unos 20 articulos en LIDL y tenia un cupon de 5€ de descuento para el total de la compra. La app no acepta el ticket aunque no era el producto que tenia descuento. Ladrones
★★★★ Miguel Malato Agüera 1/18/2025
No se pueden poner estrellas negativas, así que por eso le pongo una sola. Primera comprar que hago, todo correcto, y me piden que les mande el ticket por correo certificado por haber hecho una compra de un limpiador de baño. Absolutamente ridículo, y les da igual que les pidas explicaciones por email. No recomiendo la aplicación en absoluto.
★★★★ Drone PasoAPaso 12/11/2024 v3.0.7
Cuidado! Si pasan 90 dias te quedas sin saldo, si compras 2 cosas en el mismo ticket solo te abonan 1 oferta.. hay que ir con mucho ojo para poder aprovechar algo. Para mi, no sirve.
★★★★ Jesús Esteban 10/15/2024 v2.5.1
Si buscas Fairy gratis adelante, por lo demás solo ponen ofertas mediocres y problemas a la hora de subir tickets
★★★★ Isabel Cebrià Zapata 10/3/2024 v2.5.0
Descargué la app a traves de un código QR de una promoción de reembolso que venia en el etiquetado de un producto que compré. Mi sorpresa fue que la promoción no existe en la app, y al preguntar me dijeron que el código es una "invitacion a descargarse la app", cuando la etiqueta claramente dice "reembolso del 100%". Vamos, un engaño como cualquier otro para conseguir y vender datos personales.
★★★★ Jorge 9/6/2024 v2.5.0
Imposible crear cuenta
★★★★ Dani Mateo 7/5/2024 v2.4.8
Muchos problemas para solicitar reembolso. Apenas hay atención al cliente y el importe se caduca sin haber tenido opción a hacer transferencia. No recomiendo usarlo.
★★★★ Max Vázquez 7/4/2024 v2.4.8
Annoying app. Bad for everything. Too many ads everywhere.
★★★★ Adela Risnoveanu 6/20/2024 v2.4.5
Terrible, I tried to set up an account and I got an error saying only one device can be registered with it and the account is blocked but I had never used this app before. I sent a report to tech support and they sent me a generic answer which indicated they hadn't even read my message properly. Then I sent them a screenshot of the error and they haven't replied at all.
★★★★ Teresa 6/19/2024 v2.4.5
I don't want all these adverts I just want an alarm clock
★★★★ Fátima Olmedo 6/4/2024 v2.4.5
Es un timo y no responden a tus mensajes. Cuidado.
★★★★ Joakim Carl Magnus Wasesward 4/26/2024 v2.4.4
No Search
★★★★ Mohamad Bendada 3/17/2024 v2.4.4
Aplicación bueno
★★★★ Denis Richards 2/10/2024
No se puede abrir!
★★★★ Yaelle Halberstam 12/22/2023 v2.4.2
Desde la actualización de diciembre ha dejado de abrir.. se queda en la pantalla verde antes de pedir mi usuario
★★★★ Luciano Balmaceda 12/9/2023 v2.4.2
No abre desde la actualización del 7 de diciembre. Tengo cupones por utilizar que vencen a fin de año.
★★★★ Filip Prisecariu 8/31/2023 v2.3.6
Its bad when I put my pasword it says that the pasword is incorect put thats my right pasword pls fix it
★★★★ Eva GT 1/8/2023 v2.2.9
No te validan las promociones, ponen problemas a la hora de devolverte el dinero, pero ya has tenido que comprar el producto.
★★★★ T C 12/28/2022
No están realizando reembolsos
★★★★ José Luis 11/25/2022 v2.2.8
Se cierra nada más abrír. No se puede usar
★★★★ Eva Serrano 6/30/2022 v2.2.0
Al entrar en la app me aparece en la pantalla la imagen de Carmina y no se mueve de ahí. No me deja acceder.
★★★★ Sara Quirantes García 6/21/2022 v2.1.9
Cuando intento iniciar sesión con mi cuenta, me dice que introduzca un mail válido. Lo mismo si quiero crear una cuenta nueva.
★★★★ Jeanette Santana 5/13/2022 v2.0.9
Malisima la app todavía, muchísimas problemas técnicas y no te contestan por email tampoco. Estoy esperando mi dinero todavía como muchos de mis amigos tb.
★★★★★ Fran Ferri 11/15/2025 v3.3.3
una badura sideral. el workflow de uso y denegaciones por defecto de promos demostradas. epic
★★★★★ Faisal Sandhu 11/6/2024 v2.5.2
There should be a multilingual option because, as a native English speaker, I find it challenging to locate things in Spanish.
★★★★★ Yau Dung 6/29/2024 v2.4.5
Solo funciona correctamente con tickets del Mercadona. Si es de otros establecimientos, lo rechazan sin un motivo real, alegando que está fuera de plazo, sin productos, no legible, etc. Contactar con atención al cliente no sirve. No contestan o tardan demasiado (5 dias mínimo en decirte que lo van a volver a comprobar + 3 días en hacerlo). Volver a subir el ticket sí suele funcionar, pero he llegado a subir 4 veces el mismo ticket hasta que lo han verificado.

Sentiment summary

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Negative (1-2★)

🎯 Significant negative sentiment - strong clone-and-improve target. Read the complaints above.