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La Fourche magasin bio
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Top complaints - extracted from 7 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"mais"
6 negative reviews mention this · 86% of all complaints
★★★★★ "Le concept est bien, mais sur certaines zones il n'y a qu'un jour de livraison et sur un créneau de 8 heures, en pleine semaine... L'application plante très souvent, elle redemande de se connecter dès que l'on veut aller sur des favoris, éc…" - Chloé NK
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"livraison"
3 negative reviews mention this · 43% of all complaints
★★★★★ "Le concept est bien, mais sur certaines zones il n'y a qu'un jour de livraison et sur un créneau de 8 heures, en pleine semaine... L'application plante très souvent, elle redemande de se connecter dès que l'on veut aller sur des favoris, éc…" - Chloé NK
3
"commande"
3 negative reviews mention this · 43% of all complaints
★★★★★ "Le concept est bien, mais sur certaines zones il n'y a qu'un jour de livraison et sur un créneau de 8 heures, en pleine semaine... L'application plante très souvent, elle redemande de se connecter dès que l'on veut aller sur des favoris, éc…" - Chloé NK
4
"parfois"
3 negative reviews mention this · 43% of all complaints
★★★★★ "Le concept est bien, mais sur certaines zones il n'y a qu'un jour de livraison et sur un créneau de 8 heures, en pleine semaine... L'application plante très souvent, elle redemande de se connecter dès que l'on veut aller sur des favoris, éc…" - Chloé NK
5
"sont"
3 negative reviews mention this · 43% of all complaints
★★★★★ "Les produits sont pas mal. Mais la livraison est ATROCE. Je dois poser des jours de TT pour attendre ma livraison, il y a tout le temps des produits manquants. Et parfois la livraison n'a tout simplement pas lieu. Et on me propose une livra…" - Federica Roux Plateau
6
"plus"
3 negative reviews mention this · 43% of all complaints
★★★★★ "Le concept est bien, mais sur certaines zones il n'y a qu'un jour de livraison et sur un créneau de 8 heures, en pleine semaine... L'application plante très souvent, elle redemande de se connecter dès que l'on veut aller sur des favoris, éc…" - Chloé NK
📋 All 7 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
Les produits sont pas mal. Mais la livraison est ATROCE. Je dois poser des jours de TT pour attendre ma livraison, il y a tout le temps des produits manquants. Et parfois la livraison n'a tout simplement pas lieu. Et on me propose une livraison 10 jours après. C'est pas sérieux. Et ça ne vaut pas le prix de l'abonnement.
L'appli ne fonctionne pas, crash dès la connexion à Google. J'ai désinstallé, réinstallé mais rien n'y fait
Dommage, could have been great Easy to shop, impossible to order. After carefully comparing and selecting items on the user-friendly app, easily adding them to your cart, good luck completing your order! The checkout system glitches over and over. Despite checking every possible cause and every possible solution, I can only conclude that's its just not possible to use. Dommage! An absolute waste of time. Will have to see if ordering from the website works.
Le concept est bien, mais sur certaines zones il n'y a qu'un jour de livraison et sur un créneau de 8 heures, en pleine semaine... L'application plante très souvent, elle redemande de se connecter dès que l'on veut aller sur des favoris, écrire un avis, passer commande... parfois plusieurs fois de suite.
N'allez surtout pas chez eux si vous habitez à la campagne. Le délai de livraison est de UN MOIS. En plus c'est impossible de reprogrammer la livraison (bah oui, en un mois, tout peut arriver), sauf avec un hypothétique sms qu'on recevra du transporteur la veille. On peut annuler non plus la commande (bah oui, il faut bien ce un mois de préparation), mais par contre ILS PRÉLÈVENT tout de suite l'argent sur le compte, contrairement à d'autres sociétés. Les produits sont corrects.
Bonne application, mais un bug très embêtant, lors de chaque recherche de produit la place que prend mon clavier sur l'écran n'est pas affichée après cela fais que je navigue sur la recherche avec une moitié d'écran seulement , lorsque ce sera règle la note sera modifiée. Edit : l'application a toujours le bug present et maintenant ne charge plus l'accueil...
Parfois des délais d'une semaine ou plus pour préparer une commande à l'envoi. Edit 16/11/2023: Les problèmes de lourds retards ne sont pas temporaires, plutot intermittents, voire récurrents. Par exemple, ma commande passée le 4/11/2023 n'est toujours pas expédiée 12 jour plus tard. Les prétextes changent (covid, la rentrée, "pic d'activité"), les délais restent. En résumé : - abonnement payant nécessaire - délais souvent longs - prix compétitifs mais pas décapants
Sentiment summary
0%
Positive (4-5★)
100%
Neutral (3★)
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Negative (1-2★)