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MD spa - Buona Spesa, Italia
MD Spa · 6,055 ratings · ★ 3.0
3.0
★★★★★
6,055 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 20 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"funziona"
5 negative reviews mention this · 25% of all complaints
★★★★★ "La app funziona malissimo, nn sono nemmeno riuscita a iscrivermi. A meno che metto a disposizione la mail per scopi promozionali. Che non mi sogno di fare! Conosco MD da quando ha acquistato LD, il discount che avevo sotto casa. Mi è piaciu…" - Fleicap
2
"password"
3 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★★ "Very difficult to have access to app and receive a pin in case of forgotten access data. Impossibile to correct a wrong password or email. A very stressing process and waste of time. I give up." - Julie McDonald
3
"nuovo"
3 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★★ "Sempre si scollega, devo ogni giorno logarmi di nuovo, e se mi dimentico di fare il log in, arrivo alla casa e non posso usare la tesera, perche non posono tutti aspertarmi finche io mi ricordo il password e trovo internet. Che problemi ha,…" - Alessya 264
📋 All 20 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
I can NEVER FIND MY TESSERA ON THIS SITE.
Pessima dopo gli ultimi due aggiornamenti. Mi scollega dopo pochissimi giorni. Difficile rifare il login quando sei in fila alla cassa.
Son stato di nuovo disconnesso e le mie credenziali sono state di nuovo rifiutate. Uguale uguale a due settimane fa. Il tutto scoperto in coda in cassa. Niente tessera niente sconti.
not easy 😕
La app funziona malissimo, nn sono nemmeno riuscita a iscrivermi. A meno che metto a disposizione la mail per scopi promozionali. Che non mi sogno di fare! Conosco MD da quando ha acquistato LD, il discount che avevo sotto casa. Mi è piaciuto (anche se preferivo LD). Ora che vivo di nuovo vicino a un MD ci vado ogni tanto. I commessi sono gentilissimi in ogni store. Ma da anni sono subentrati i prodotti di marca e la genuinità iniziale nn c'è più. Ed è diventato più caro!
It's not good, home button not working, can't create fidelity card
Meglio lidl
Prodotto no buono.
Il lettore QR code dei concorsi, è praticamente inutilizzabile. Con altre app leggo lo stesso QR code in un attimo
Non funziona, mi hanno dato un qrcode da scansionare in negozio per partecipare a un estrazione che non avverrà mai perché l'app non funziona. Scadente
Non funziona
Can't find products and no categories, so one lists with back to top any product inserted. Bad app
md trento nord ..... mai piu ... personale lascia desiderare ..... come se forse compito di cliente di pulire le confezioni di olio o munirsi di borse per non sporcarsi .... mai ... mai ... piu
Solo scermo nero...
Very difficult to have access to app and receive a pin in case of forgotten access data. Impossibile to correct a wrong password or email. A very stressing process and waste of time. I give up.
Sempre si scollega, devo ogni giorno logarmi di nuovo, e se mi dimentico di fare il log in, arrivo alla casa e non posso usare la tesera, perche non posono tutti aspertarmi finche io mi ricordo il password e trovo internet. Che problemi ha, non capisco.
Non si riesce a inserire la password per la registrazione
Le liste della spesa si cancellano da sole e i volantini restano in caricamento per troppo tempo. Ho provato a usarla per qualche mese ma invece di migliorare, le prestazioni dell'app continuano a calare. Probabilmente non c'è investimento sull'infrastruttuta che sorregge l'app. Peccato perché l'idea è buona
Qualcosa non funziona, il resto è scomodo.
La ricerca nella lista della spesa non funziona tanto. Es. Latte, formaggi, nessun risultato.
Sentiment summary
52%
Positive (4-5★)
2%
Neutral (3★)
45%
Negative (1-2★)