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Méliuz: Cashback e Nota Fiscal
Méliuz · 1,175,024 ratings · ★ 4.7
4.7
★★★★★
1,175,024 ratings
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Top complaints - extracted from 47 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"cashback"
19 negative reviews mention this · 40% of all complaints
★★★★★ "Não confio mais. Fiz uma compra de valor alto considerando o cashback da Meliuz, não recebi e no atendimento não justificaram, somente falam q não era válido. Propaganda enganosa. Usei o link do aplicativo e segui as instruções mas não rece…" - Henrique Oka
2
"para"
12 negative reviews mention this · 26% of all complaints
★★★★★ "App ruim de mexer, cadastro ruim de fazer, vantagens que não são boas, muito esforço para pouco benefício." - Ms Ms
3
"mais"
11 negative reviews mention this · 23% of all complaints
★★★★★ "A página de jogos não quer carregar, assim nem preciso mais do app!" - Natália Dias
4
"notas"
8 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "aplicativo força você a juntar 20 reais para saque, além de limitar apenas 7 notas por semana e somente 2 notas de cada instituição. Os bloqueiros que postam ganhos imensos desse aplicativo estão apenas contando uma manetira enorme pra saca…" - andreamer4ever
5
"compra"
7 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★★ "Não confio mais. Fiz uma compra de valor alto considerando o cashback da Meliuz, não recebi e no atendimento não justificaram, somente falam q não era válido. Propaganda enganosa. Usei o link do aplicativo e segui as instruções mas não rece…" - Henrique Oka
6
"aplicativo"
7 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★★ "Não confio mais. Fiz uma compra de valor alto considerando o cashback da Meliuz, não recebi e no atendimento não justificaram, somente falam q não era válido. Propaganda enganosa. Usei o link do aplicativo e segui as instruções mas não rece…" - Henrique Oka
7
"semana"
6 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "É bom para valor a retornar baixo,se for mais alto a chance de cancelar é alta. Blackfriday de 2025 era 20% de cashback na Aliexpress, demorou até semana passada pra cancelar. Amazon baixo valor funciona bem, aliexpress e Cobasi se for mais…" - Matheus Rodrigues
8
"conta"
6 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "estou tentando criar minha conta digital mas o app está recusando sem me contar qual o motivo" - Matheus Koffer D.
9
"funciona"
5 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "É bom para valor a retornar baixo,se for mais alto a chance de cancelar é alta. Blackfriday de 2025 era 20% de cashback na Aliexpress, demorou até semana passada pra cancelar. Amazon baixo valor funciona bem, aliexpress e Cobasi se for mais…" - Matheus Rodrigues
10
"eles"
5 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "App bem ruim, propaganda equivocada. Demora pra analisar as notas, passa DIAS e no prazo de uma semana, resetam todas suas notas. Na minha primeira semana, preenchi todo quadro de notas e eles não realizaram a análise, o mesmo se repetiu na…" - Carlos Correiah
11
"como"
5 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "App bem ruim, propaganda equivocada. Demora pra analisar as notas, passa DIAS e no prazo de uma semana, resetam todas suas notas. Na minha primeira semana, preenchi todo quadro de notas e eles não realizaram a análise, o mesmo se repetiu na…" - Carlos Correiah
12
"usar"
5 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "eu só queria usar o app em paz, mas aparece 499 pop ups pra todo lado, que chatice meu" - Danilo Torres
📋 All 47 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
A página de jogos não quer carregar, assim nem preciso mais do app!
App ruim de mexer, cadastro ruim de fazer, vantagens que não são boas, muito esforço para pouco benefício.
Não confio mais. Fiz uma compra de valor alto considerando o cashback da Meliuz, não recebi e no atendimento não justificaram, somente falam q não era válido. Propaganda enganosa. Usei o link do aplicativo e segui as instruções mas não recebi nada.
É bom para valor a retornar baixo,se for mais alto a chance de cancelar é alta. Blackfriday de 2025 era 20% de cashback na Aliexpress, demorou até semana passada pra cancelar. Amazon baixo valor funciona bem, aliexpress e Cobasi se for mais caro, não recomendo. Atualizando: o link abaixo é genérico, só resposta padrão: Após acompanhar a análise do seu caso, identificamos que o cashback foi cancelado devido à alguma alteração no seu pedido e/ou porque o Méliuz não foi o motivador final da compra.
aplicativo força você a juntar 20 reais para saque, além de limitar apenas 7 notas por semana e somente 2 notas de cada instituição. Os bloqueiros que postam ganhos imensos desse aplicativo estão apenas contando uma manetira enorme pra sacar menos que os 20 reais, você tem que fazer uma assinatura. Que comédia não recomendo esse app
App bem ruim, propaganda equivocada. Demora pra analisar as notas, passa DIAS e no prazo de uma semana, resetam todas suas notas. Na minha primeira semana, preenchi todo quadro de notas e eles não realizaram a análise, o mesmo se repetiu na semana sequente. O saldo de indicação ao amigo, ainda não caiu, consta como pendente para análise há 2 semanas.
eu só queria usar o app em paz, mas aparece 499 pop ups pra todo lado, que chatice meu
Não pagam o cashback.
horrível. cashback não funciona. comprei dois itens em uma compra na amazon, só me deram o cashback de um. não resgatei porque queria resolver, mas é impossível entrar em contato com a equipe de atendimento, no fim só perdi.
É triste ver como o Meliuz se transformou de uma empresa AMIGA do consumidor, para um banco mercenário e cheio de pilantragem. A única coisa boa que era o cashback, hoje é pura enganação, eles prometem "até 10%" de volta, mas sempre só volta 1%, nem o cashback real eles mostram mais. Triste demais ver o que essa empresa se transformou.
Péssimo aplicativo, não cumpre o que promete. Mesmo seguindo todos os passos os Cashbacks de várias compras não foram rastreados, tenho vídeo das compras que provam que segui todas as instruções. Vou atrás dos meus direitos. Não recomendo! Procurem outro app de Cashback.
a aba de jogos parou de funcionar faz um tempo, só fica na tela de falha ao carregar página, o resto das abas funcionam normal
Não deixam sacar o saldo se for menos de 20 reais e uma compra que eu fiz que ganhei Cashback de 10 reais cancelaram meu Cashback alegando ter expirado por quantidade de dias, e não passou a quantidade de dias.
scam alert! The app asked for my email password, ID info, monthly income and personal data. No legit cashback app should do that. be careful!
Enganação. App difícil de usar é navegar. Você cadastra centenas de notas, a grande maioria é recusada e o rendimento é irrisório. Cadastrei mais de 100 NFs durante meses e acumulei apenas R$ 7. Pra sacar precisa acumular 20 reais, ou seja, terei que fornecer meus dados de consumo durante anos pra quem sabe sacar apenas R$ 20. Sugiro baixar apps de responder pesquisas, ganha mais grana.
péssimo! simplesmente não dá pra resgatar o Cashback! você vai tentar criar a conta do aplicativo e fica só dando que "algo deu errado", e se você vai tentar resgatar pelo Pix da conta de outro banco, fica aparecendo que a chave Pix está errada, sendo que não está! seria um aplicativo muito legal se ele fizesse o que promete.
São 2 dias úteis para o app ler o qr code. Toda vez é uma frustração para ganhar 20 centavos, é melhor doar a nota para alguma instituição de caridade.
nao gostei, não cumprem prazos e o cliente fica a mercê da boa vontade deles e da loja.... se eu soubesse teria usado o cashback do meu banco q cumprem os prazos.... não compro mais 1 centavo por meio de vcs
faz malabarismo e mensagens dúbias para te levar a acreditar que o cashback é fácil, rápido e generoso, até mesmo oferecendo 100% de cashback, mas no final vc entende que para conseguir os bônus de amigos e cashback demorar e tem que gastar valores mt mais altos do que os indicados
Não cumpre o que diz. Não dá cashback como esperado e deixa o consumidor na mão.
péssimo, eles simplesmente não te dão o cashback quando nao querem e quando entra em contato as respostas parecem ate dadas por um robô.E sempre é dizendo que por algum motivo nao atendeu as regras, e ao ver as regras você sabe que atendeu sim todas. Passarei a usar outras opções.
Tive que esperar 100 dias e agora estão pedindo para eu esperar até mais 30 dias sabendo que já fiz a compra recebi o produto e até enviei o número da NF-e que burocracia gigantesca para conseguir o cash back é um desgaste e inconveniente a Meliuz não quer liberar o dinheiro e diz que foi a loja que não liberou que sistema falho estou indignado com a situação. Não vale a pena.
O app tem bons propósitos, mas tem mexido muito no processo de compra com cashback ativado. A última atualização tornou impossível comprar. Fui enviar feedback sobre o problema e nem o feedback funciona, também dá erro. Atualização: estornos de compras no cartão de crédito Méliuz estão sendo impossíveis de rastrear.
Começaram a cancelar as notas sem explicar o porquê, so pode 7 por semana e cancelam 6.nunca vai chegar no mínimo.
to tentando pagar 2 reais fatura de cartão de crédito e nem consigo
Gostava do app antes, fazia as compras e comseguia resgatar o cashbak de forma sem valor mínimo, mas agora preciso assinar o premio para conseguir fazer isso e caso não precisa juntar 20,00. Para qual necessidade eu vou usar o premio para resgatar um dinheiro pelas compras? Trocar dinheiro por dinheiro. O app deixo de ser legal por isso, e faz a maior propaganda que pode ganhar dinheiro com as notas fiscais, até ganha, mas para retirar o valor que não é legal. Vou parar de usar o app.
horrivel, ja desinstalri e reinstalei varias vezes, mas nunc abre a aba para escanear os cupom fiscais, só fica mandando banner de cashback de loja patrocinada, uma piada, app de banner.
desnecessário esse tempo de carregamento da nota ( a animação de envio, não o tempo de análise )
Difícil excluir a conta após a instalação.
ele pede pra ficar abrindo conta engana trocha grana nao vem SE vim SE nao saca
Sete notas por semana, é brincadeira? Nem merecem uma estrela.
Só instalei porque no site NÃO EXISTE (ou pelo menos não é óbvio) um botão pra gerenciar a conta e quando dei um jeito de entrar, não funciona. Instalei o APP só pra deletar e encerrar minha conta e parar de receber emails pois o botão de cancelar que vem dentro do email não funciona.
App lento Leitor de qr code péssimo
A empresa mais safada q existe e continua em funcionamento. Quando simplesmente falam que o Cashback não vale na outra cancelam o Cashback sem motivo nenhum. A coisa mais difícil é não passar raiva e consegui um Cashback.
Falta opção de mudar a data da fatura (em pleno 2025 e não têm) e pagamento via saldo da conta (instanteno), em outros aplicativos de cartão tem isso , isso é essencial para liberar limite na hora
Não consigo depositar no cofrinho! O APP fecha instantaneamente toda vez que tento... que trash!!
Não deixaram eu fazer cadastro no aplicativo sem nenhuma explicação, depois de eu já ter gasto com eles. Como agora resgato meu dinheiro? Não sei!
atraem clientes com anúncios exagerados e fantasiosos.
É muito comum a meliuz encontrar um migué pra não dar o cashback devido, recomendo preferir outros serviços de cashback similares como o shopping do Nubank ou buscapé
estou tentando criar minha conta digital mas o app está recusando sem me contar qual o motivo
Antes tinha 0,20 de cashback por nota, agora só 0,10 de cashback nas primeiras 3 notas da semana
Extremamente lento o app, navegar no aplicativo é realmente chato pela falta de velocidade no comandos que realizei.
Não tive uma boa experiência com o aplicativo. Fiz compras e recebi o tempo que as lojas demoram para confirmar a compra, que já é longo. Após esse período passar, recebi apenas uma notificação que a loja demorou mais que o tempo médio confirmar a compra, sem nenhuma previsão para isso e não recebi o cashaback.
Biometria não funciona mais há algum tempo. Tento 1 vez, dá erro e pede pra colocar login e senha. Toda vez. S25 Ultra.
Péssimo! O limite aumentou de R$2, pra R$3 pra conseguir usar o valor de cashback por notas fiscais, e eles demoram um mês pra dar literalmente 20 centavos!!!
Pra tirar selfie é uma m3rd@. não consigo realizar cadastro.
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Sentiment summary
93%
Positive (4-5★)
3%
Neutral (3★)
4%
Negative (1-2★)