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MiSalud Quirónprevención
Quirónprevención · 23,634 ratings · ★ 3.4
3.4
★★★★★
23,634 ratings
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Top complaints - extracted from 57 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"para"
12 negative reviews mention this · 21% of all complaints
★★★★★ "No sirve para nada. Intento pedir cita y me pone "no se ha podido crear la cita"." - Alejo
2
"funciona"
7 negative reviews mention this · 12% of all complaints
★★★★★ "No funciona correctamente. No me permite acceder a mis resultados." - Maria Gonzalez
3
"resultados"
7 negative reviews mention this · 12% of all complaints
★★★★★ "No funciona correctamente. No me permite acceder a mis resultados." - Maria Gonzalez
4
"acceder"
6 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "No funciona correctamente. No me permite acceder a mis resultados." - Maria Gonzalez
5
"results"
6 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "If it's a webapp, just expose the endpoint. I don't want to download and delete it after my one-time year only analytic for results." - Miquel T.
6
"covid"
6 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Demasiado rápido, ,No estoy nada satisfecha , puesto que no me preguntó ni por la vacuna del COvid, la cual respondió ella misma, y algunos reconocimientos , no me los a echo. No me extraña que no queramos hacernos el reconocimiento anual..…" - Raquel
📋 All 57 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
Da error cada vez que intento iniciar sesión o solicitar ayuda. 😞 En este momento no consigo que sea usable.
No funciona correctamente. No me permite acceder a mis resultados.
Después de la ultima actualización a dejado de funcionar.No ofrece sincronizacion de datos con otras app de deporte,la interfaz es muy básica.
Useless. I was unable to enter it.
no puedo menos de uno
bugs need fix
Fatal.
"Terrible experience-completely unprofessional, disorganized, and disrespectful. If I could give less than one star, I would. It took them nearly a month to complete the analysis, and only after I questioned the delay did they suddenly mark it as 'done' in the system two days later. Yet, I still haven’t received all the necessary information. Absolutely unacceptable service."
No sirve para nada. Intento pedir cita y me pone "no se ha podido crear la cita".
No abre en pixel 6a - Android 14
Does not open. Pixel 8a. Reinstalling and cleaning storage data/cache do not help.
The app doesn't even open.
Very slow and glitchy, with poor UX and design.
Te obligan a descargarla para ver un análisis médico == Aplicación basura. Bloatware.
Sólo necesito ver los resultados, no que me obliguen a instalar una app para venderme cosas y que encima pide permisos para acceder a mis datos de Google fit y demás.
No funciona!!!
Para ver unos resultados te mandan bajarte esta aplicación crear una cuenta conectarse al email, cuanto te pueden mandar los resultados por email y ya está pero te obligan a descargar esta aplicación
Muy bien
No siquiera me deja acceder a mi cuenta! Inútil!!!
When trying to login to see my results: "Your session has expired, please try to login again". This is what happens when I... Try to login (put my NIE and password). So I cannot see my medical results.
No puedo logearme me dice que la sesión expirado, pero por mas intento entrar otra vez me dice lo mismo.
La app solo funciona la primera vez que la abres. Luego son Todo errores. Pulsas el Boston de ayuda y tambien da error ...
Peeeeeesimo
No funciona muy bien
peor aplicacion que vi en mi vida ni siquiera me deja crear usuario
Aplicación invasiva, no entiendo que haya que bajarse una app al móvil personal para recibir unos resultados de análisis
Imposible para acceder
Funciona fatal, si es que funciona. Intento hacer el registro y dicen que recibiré un mail para terminarlo y nunca lo recibí tras varias tentativas. Necesito acceder a mi informe y no consigo y tampoco soluciónan por teléfono. Un desastre total.
No se puede ver los resultados de mi reconocimiento médico porque la app no quiere dejarme acceder. No importa cuántas veces he solicitado cambiar de contraseña y he contactado con atención al cliente. Me sale el mensaje: Error en el proceso de activación. Por favor contactadme lo antes posible.
Atrocious waste if time
App doesn't let you log in the password reset doesn't work don't use this company for testing.
Cannot log in, Cannot reset password, Cannot contact support. Total disaster!
I only worked OK for my first test. The rest would not appear on the app and the chat is automated and unresponsive. Rubbish.
I'd rather have covid than use this useless site!!!
No hay otra forma de darte los resultados que obligándote a descargar la app??
Awful. Couldn't get my info.....
Worst way of getting your covid results i have ever seen in my life
Too complicated
It's absurd the amount of data they ask you. I just want to see my test results, why can't you just email me the PDF?
No entiendo xk tengo k descargarme una app para recibir unos resultados. No pueden mandar un emsil?
Very poor interface
Peor imposible. Encontrar el certificado covid para poder viajar es de todo menos intuitivo
Lo mas peor del mondo
This is pure data fishing. To access your result you have to give them access to your google account. No warning at the time of taking the test!!
¿Porque tengo que darle a la app acceso a mi cuenta de Google para poder ver el resultado de mis análisis?
Pecimo Si haceis prueva de PCR ,dicen que podra encontrar resultado en este app.Pero cuando tenga mensaje que ya tiene resultado en la app .Tendra crear la cuenta y al final no os saldra nada.Tendreis que ir a hospital para retirar el resultado.
No funciona y todavía no lo sé el resultado de mi PCR
In order to see your PCR covid results, you need to grant full access to your Gmail account (contacts, calendar, Google photos, mails, etc...) to Quiron's app. This is simply unnaceptable. A health institution should have good security and privacy standards and respect the user.
No me deja descargar la tarjeta covid. Pone Error Find Document
Unable to open it to find my results. Rubbish app.
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Sentiment summary
62%
Positive (4-5★)
-0%
Neutral (3★)
38%
Negative (1-2★)