Review Insights · Google Play
NAVER MYBOX
NAVER Corp. · 110,462 ratings · ★ 4.0
4.0
★★★★★
110,462 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 46 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
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"sign"
5 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Unable to sign up. no otp" - Salman Shah
📋 All 46 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
AksynTripura
Unable to sign up. no otp
Can't sign up because I'm.nit receiving verification code
여성혐오하는 네이버 불매
After signing up you are made to login with your newly added credentials except it also asks for a code from a fake store receipt with no discernable code of any kind. I tried the audio option but it doesn't work either. Stupid app. Uninstalled.
This shouldnt require any IDs or let people use a username.
⚠️Intricate sign up process for a cloud storage service. You have to provide gender information and DOB and provide proof of age by submitting a "registered ID". I am not going to provide my government ID for any cloud storage app. That's asking for all kinds of trouble. ⛔️🚮
노 네트워크 어쩌구 오류 좀 수정해주세요....... 동기화 한 파일들을 확인할 수가 없습니다...
검색 개선 절실합니다. 가령 "중국 소재 고구려 관련 금석문"이란 파일을 "고구려 금석문"으로 검색하면 전혀 찾지 못해요. 정말 짜증납니다.
They want your phone number! Bye bye! Uninstalled!
Just same as the Google Photo. NAVER always copy other bussiness.
석쓰
얼마전에 로그인 했더니 앱 이름이 바뀌었는데 네이버 클라우드 시절에 쓰던 10년 넘은 사진이 다 없어졌는데 복구 안되나요? 외국에 살아서 로그인 못하고 얼마전에 확인하니 다 날아갔는데 어떻게 찾나요 사진
말그대로 Box랑 상반되는 짓을 하는데 누가 멍청하게 이런앱을쓰나? 이러니 장 단기 회원도 다 놓치지. Ndrive도 마찬가지였고, 휴면계정이 말이되냐 썼던 내가잘못이지. 진작에구글꺼썼어야 했는데 에휴. 이딴서비스 다시 사용안해.
After sign up I can't login and get message Service temporary unavailable How is it possible?
Hello please help. I can't log in. Please help !!! I am crying 😢😢😢
Not working!
한국 기술의 창피한 일인자.
로그인도 못하게 하네; 쓰레기
Hate for Korean language 😠😠😠👎👎👎
외국 거주자는 사용할수없는건가요? 아이핀이나 휴대폰인증이 안되는데 어떻게 해야하나요?
Most of the 20 million users from description are Koreans. There are better cloud apps with a lot more features and more user friendly. It was crashing on Android 10 when trying to upload files. So, I updated the app and now is crashing even from start...
Really bad, there is only korean language.
업로드 오류 진짜 잦아요
로그인을 못 해요
I can't log in in my naver cloub account!! WHAT DID YOU DO??
A piece of junk
이거 말고 구글 드라이브 써라
와 진심 빡치네 여러분 이거사용하지마세요 제가가지고있던사진이 쥐도새도모르게 다 삭재됬어요 이거 책임지세요 엄청중요한 사진 있었는데 완전 빡치네요
제가 미국에서 앱을 열었는데 사진이 몽땅 없어졌어요... 해외 ip라 그런건가요..? 저한테 중요한 사진들이 너무 많아요.... 왜 이러죠 이거...ㅜㅜㅜ
아니요 만 14세미만이라며요 저 만 14거든요 왜 자꾸 인증하라고 해요? 인증 번호도 안와요;;; 정보 맞는지 확인햇구여
제가 잘 못 했겠지 하고 넘어갔지만... 이번은 좀 심했네요... 이제 이거 사용 안할껍니다.
Hi I installed logged in but then a pop up came up asking me to input a phone number and 인증number but because I'm not a korean citizen I dont have any..... how can I access my cloud account???
오랜만에 필요한 중요한 사진 찾으러갔능데 딱 그날짜 사진이 싹다 사라져있고 이렇게 사진 꿀꺽하고 이러면 참 많이도 쓰겠어요 제발...진짜 어릴ㅋ때부터 써서 지난번에도 이런일 있었는데 참고 넘어갔는데 이번엔 진짜 못참겠네요ㅋㅋㅋ 드롭박스로 갈아탑니다! 그럼안녕! 즐거웠어요..^^
Just an effort to rope you into getting a Naver email. I had an account before but if you forget your username/password be prepared to spend 30 minutes going through security measures to get it back. May be more secure but at the cost of going insane *_*
갑자기 클라우드라면서 기존의 파일 확인방식을 확 뒤집어놓고 분류하는 방법은 왜그렇게 많은건지...결국은 헤매다가 그전 방식대로 폴더분류를 찾아쓰게 될뿐인데; 어차피 엔드라이브 때 폴더로 알아서 분류 다 잘 해놨는데 앨범기능은 왜 또 우겨넣은건지?? 그리고 개선이 이제야 됐으면 지금껏 gif파일 저장한거 다 무용지물 됐겠네요 생긴지가 몇년인데 이제야...저장한 줄 알고 다 지웠는데 정말 낭패네요 이런 식이면 이걸 쓰는 의미가 없잖아요 업데이트 개선이 무슨 정부정책 만드는 속도 수준이네 일터지고 불만터지면 돌려막듯이.. 다음 클라우드 없어졌으니 사람 더 몰릴텐데 그럴수록 잘해놔야죠; TV에서 아무리 네이버 개발자들 해외에서 세계와 경쟁하고 있습니다 광고때리면 뭐해요 실제 앱 사용경험에서 느끼게 해줘야지
No matter how many times I change the file name it keeps telling me "duplicate file name" fix this please
I pay for Naver plus and the app doesn't allow me to upload files bigger than 5gb! I have 30 but can't upload big files. What a joke.
음악파일 다운받으면 앨범커버가 특정파일커버로 모두 바뀌어 버리는 이유가?? 아이폰에서도 그러더니 몇년째 그대로네
왜 백그라운드로 업로드가 계속 실패하고 파일있는데도 불구하고 없다고 뜹니다 수정해주세요
사진 전송속도 오지게 느립니다
네이버 클라우드에 백업 시켜놓은 사진들이 갤러리에 저장이 안되요...
외국에서 쓰고있었는데 한국오니까 다시않열려요ㅠㅠ 본인인증하라고하는데 제명의로되있는 핸드폰이없는데 어뜩해야될지 모르겠어요ㅠㅠ 중요한사진들 다여기옹여져 있는데 어쪄죠ㅠㅠㅠ
해외에있는 유학생인데 제가 핸드폰을바뀨면서 클라우드를 새로설치해서 쓰려고하니 본인인중이나오네요 해외에서 한귣햔드폰번호인중도할수없고 정말답답합니다 해결책좀 주세요 제발요
cant sign up.
2년전부터 써왔었는데 갑자기 3일전인가 들어가봤더니 사진이 싹 다 사라졌어요. 분명 용량은 20기가라고 쓰여있는데 자동올리기는 되는데도 사진볼려고하면 아무것도 없고 도대체 뭔일인지 이해가 안가네요 렉이 걸렸나해서 폰 껐다가 킨것도 10번이넘고 앱 삭제후 다시깐것도 몇번짼데도 아무 반응도 없고 그냥 그상태 그대로네요 처음쓰는거라면 안쓰면 그만인데 이제까지 올려놓은 사진들은 어떻게 된건지 설명좀요
Sentiment summary
74%
Positive (4-5★)
6%
Neutral (3★)
20%
Negative (1-2★)