← Intelligence hub
Review Insights · Google Play

NPO Luister

NPO · 2,479 ratings · ★ 3.9

3.9
★★★★★
2,479 ratings
5 ★
1,239 (50%)
4 ★
619 (25%)
3 ★
206 (8%)
2 ★
0 (0%)
1 ★
413 (17%)
🎯 Build a better version

Top complaints - extracted from 42 negative reviews

Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.

1
"niet"
16 negative reviews mention this · 38% of all complaints
★★★★ "Sinds laatste update vreet deze app op 6 uur 68% van mijn accu en 1280MB in 3 dagen 4 uur per dag dat is wel heel veel voor een audio stream die op de achtergrond loopt. Zelfs Spotify op hoogste kwaliteit haal ik zoveel gb niet. En jullie k…" - D
2
"radio"
10 negative reviews mention this · 24% of all complaints
★★★★ "The description of the app suggests you can listen to the radio. I am looking for an app on my phone to listen to FM for war preparation. However, internet is always required for me (wifi or mobile). You don't listen to FM radio, you listen…" - Michael Kemna
3
"deze"
9 negative reviews mention this · 21% of all complaints
★★★★ "Sinds laatste update vreet deze app op 6 uur 68% van mijn accu en 1280MB in 3 dagen 4 uur per dag dat is wel heel veel voor een audio stream die op de achtergrond loopt. Zelfs Spotify op hoogste kwaliteit haal ik zoveel gb niet. En jullie k…" - D
4
"moet"
8 negative reviews mention this · 19% of all complaints
★★★★★ "hele slechte UI, onoverzichtelijk, moet veel knoppen gebruiken om te komen waar ik wil zijn, slechte zoekfunctie, geen suggesties, etc. Knap staaltje publiek geld verspillen." - Bart Jaspers
5
"maar"
8 negative reviews mention this · 19% of all complaints
★★★★★ "Start ongewenst.! Het luisteren functioneert goed. Maar de App blijft ongewenst starten, zelfs bij Android Auto. het lijkt te gebeuren als er een bluetooth verbinding gemaakt wordt. ben genoodzaakt de App weer te verwijderen." - Ogan Stevens
6
"veel"
7 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "hele slechte UI, onoverzichtelijk, moet veel knoppen gebruiken om te komen waar ik wil zijn, slechte zoekfunctie, geen suggesties, etc. Knap staaltje publiek geld verspillen." - Bart Jaspers
7
"mijn"
7 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★ "Sinds laatste update vreet deze app op 6 uur 68% van mijn accu en 1280MB in 3 dagen 4 uur per dag dat is wel heel veel voor een audio stream die op de achtergrond loopt. Zelfs Spotify op hoogste kwaliteit haal ik zoveel gb niet. En jullie k…" - D
8
"voor"
7 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★ "Sinds laatste update vreet deze app op 6 uur 68% van mijn accu en 1280MB in 3 dagen 4 uur per dag dat is wel heel veel voor een audio stream die op de achtergrond loopt. Zelfs Spotify op hoogste kwaliteit haal ik zoveel gb niet. En jullie k…" - D
9
"naar"
7 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "sinds laatste update wordt mijn 2x Speed gereset naar 1x waardoor ik het steeds terug moet zetten naar 2x. Onnodig vervelend." - PH14 AD900
10
"geen"
6 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "hele slechte UI, onoverzichtelijk, moet veel knoppen gebruiken om te komen waar ik wil zijn, slechte zoekfunctie, geen suggesties, etc. Knap staaltje publiek geld verspillen." - Bart Jaspers
11
"meer"
6 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★ "kan niet op mijn tablet, alleen op telefoon! waarom kan ik niet de vertrouwde npo klassiek app blijven gebruiken? nou kan ik helemaal niet meer kijken of luisteren naar mijn favoriete zender....😫😫😫😫" - Paul Joosten
12
"luisteren"
6 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★ "kan niet op mijn tablet, alleen op telefoon! waarom kan ik niet de vertrouwde npo klassiek app blijven gebruiken? nou kan ik helemaal niet meer kijken of luisteren naar mijn favoriete zender....😫😫😫😫" - Paul Joosten

📋 All 42 negative reviews

Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").

★★★★ Michael Kemna 4/16/2026 v4.1.1
The description of the app suggests you can listen to the radio. I am looking for an app on my phone to listen to FM for war preparation. However, internet is always required for me (wifi or mobile). You don't listen to FM radio, you listen to the same broadcast over the internet. This defeats the purpose of the app for me. Why would I not use NPO start instead? Or if the functionality isn't in NPO start, then why split functionality up in different apps?
★★★★ Eveline Rooijmans 4/6/2026 v4.1.0
irritant dat je je eigen favoriete zender steeds weer op moet zoeken
★★★★ D 4/2/2026 v4.1.0
Sinds laatste update vreet deze app op 6 uur 68% van mijn accu en 1280MB in 3 dagen 4 uur per dag dat is wel heel veel voor een audio stream die op de achtergrond loopt. Zelfs Spotify op hoogste kwaliteit haal ik zoveel gb niet. En jullie kunnen roepen wat jullie willen ik blokkeer toch atconnect en topspin voor mij gevoel gewoon trackers.
★★★★ Paul Joosten 2/25/2026 v3.14.1
kan niet op mijn tablet, alleen op telefoon! waarom kan ik niet de vertrouwde npo klassiek app blijven gebruiken? nou kan ik helemaal niet meer kijken of luisteren naar mijn favoriete zender....😫😫😫😫
★★★★ Max Janssen 12/25/2025 v3.14.1
treurig. NPO Radio 2 app was zó veel beter... je kan de lijst van de top2000 niet eens zien binnen deze app... goede app weg gewerkt voor een onoverzichtelijke boel...
★★★★ Suha Younis 12/17/2025 v3.14.1
the application has a bug It doesn't work!!!
★★★★ René van Dorp (Leyrann) 12/15/2025 v3.14.1
Verschrikkelijk slecht. Kan totaal geen informatie vinden over de top 2000 (zoals wanneer de volledige lijst aangekondigd wordt), alleen heel veen onzin waar ik niet in geïnteresseerd ben. Oude app was veel beter. Als jullie geen bezuinigingen willen moeten jullie ons belastinggeld misschien wat beter besteden, NPO. Niets veranderen zou al een verbetering zijn.
★★★★ Martin Bakker 11/26/2025
Houd de npo radio 2 app nog maar even in de lucht, want deze app geeft geen gehoor. Zowel via WiFi als mobiel internet blijft hij laden, maar er komt geen geluid.
★★★★ Hans 11/5/2025 v3.13.1
onoverzichtelijk, en ik kan het nieuws niet vinden
★★★★ Herman van Midden 11/3/2025 v3.13.1
helaas weer een upgrade die slechter werkt dan de NPO 2 app. oké ik kan geluid casten naar mijn Chromecast, maar live meekijken ho maar. of mag ik niet meer meekijken omdat ik in het buitenland woon? Het is ook heel irritant dat mijn telefoon het casten stopt als ik iets op mijn telefoon doe. alleen als ik wi-fi en de app uitschakel is het redelijk stabiel. dat het wel kan bewijst de NPO start app!
★★★★ Andie 11/3/2025 v3.13.1
In de Radio 2 app kon ik bij een (bijna) live uitzending zonder moeite een paar minuten terugspoelen. Bij deze nieuwe app moet ik daarvoor blijkbaar eerst een account aanmaken. Waarom!?
★★★★ Kevin Becking 9/20/2025 v3.12.0
Helaas gedwongen om dese app te gebruiken voor de radio. Het is zeer sloom en lastig te navigeren in vergelijking met de NPO Radio 1 app. Vaak duurt het een minuut voordat de radio is geladen en laad de pagina van fragmenten nooit helemaal. Ook is het erg lastig om hele programma's terug te luisteren. Laat aub de NPO Radio 1 App bestaan.
★★★★ PH12 AD800 9/7/2025 v3.11.1
Geen Journaal van vandaag (wel gisteren na een boel zoeken), geen wetenschappelijke programma's onder knop 'Wetenschap' (wel veel geopinieerde klets). Dit is geen vooruitgang met de vorige app. NPO Radio 1.
★★★★ FM Rovers 9/1/2025 v3.11.1
waar is het hele uur journaal? net als op de NPO1 APP die jullie verwijderen
★★★★ Jan Vlaming 8/4/2025
I'm not going to like the fact that the new app.is not!!!! elderly easy to use! like that we can't use our landline telephone next. anymore to complete registration or replieing by message can't. participating with games act! FIXS THAT ASAP
★★★★ Erik Pruyt 7/6/2025 v3.9.0
Deze app is een enorme achteruitgang ten opzichte van de radio1 app. De App stopt telkens wanneer mijn telefoon niet actief aan staat ondanks dat mijn settings voor deze app ongelimiteerd zijn. Ja, ik heb de batterijbesparing uitstaan. En zoals gesuggereerd heb ik het opnieuw geïnstalleerd. @ontwikkelaars, u heeft een erg goede app slecht/onbruikbaar gemaakt! Te druk en de app stopt heel de tijd.
★★★★ Hein Steven de Vries Robles 7/6/2025 v3.9.0
waardeloze app waarin je niet kunt zien wie er speelt of waar de opname is gemaakt of welke registratie ....
★★★★ roger webb 6/26/2025 v3.8.0
Very poor! What happened to the NPO Klassiek app.? France Musique did exactly what you have done - the consequence of which is that I never listen to their station! I like your evening concerts (but not the adverts!) - on the new app it is impossible to see what the content of the evening concert is...just like on the France Musique app. I'm afraid I shall cease listening to your station.
★★★★ Jos Spaansen 6/11/2025 v3.8.0
Wat een gezoek. Weinig intuitief en groot gebrek aan eenvoudige navigatie bv doormiddel van menu's.
★★★★ Thijs Havinga 6/4/2025 v3.8.0
Hij werkt niet, en omdat de oude app uit de Play Store is gehaald kan ik nu geen radio meer luisteren.
★★★★ Jan Doggen 2/12/2024 v2.0.13
I'm removing the app. AGAIN my wife has been woken up during the night because you cannot implement HEADSET/EARPHONES OFF=SOUND OFF. Instead, the sound suddenly starts blaring from the speaker phone if I switch of my ear phones. Very bad design. Also two minor points: a) restart the sound if I restart the timer b) do a fade out instead of a cut off when the timer expires.
★★★★ Ruben 11/12/2023 v2.0.10
Unavailable for android tv
★★★★ Elly Mulder 2/26/2022 v1.5.9
Cant get it conected
★★★★★ Bart Jaspers 4/9/2026 v4.1.1
hele slechte UI, onoverzichtelijk, moet veel knoppen gebruiken om te komen waar ik wil zijn, slechte zoekfunctie, geen suggesties, etc. Knap staaltje publiek geld verspillen.
★★★★★ PH14 AD900 3/29/2026 v4.1.0
sinds laatste update wordt mijn 2x Speed gereset naar 1x waardoor ik het steeds terug moet zetten naar 2x. Onnodig vervelend.
★★★★★ Ogan Stevens 1/22/2026 v3.14.1
Start ongewenst.! Het luisteren functioneert goed. Maar de App blijft ongewenst starten, zelfs bij Android Auto. het lijkt te gebeuren als er een bluetooth verbinding gemaakt wordt. ben genoodzaakt de App weer te verwijderen.
★★★★★ Meike Ellens (Mikki) 12/28/2025 v3.14.1
Word verplicht over te stappen naar deze app van de Radio 2 app, alleen heeft deze niet dezelfde functionaliteit. Kan niet gewoon naar de Top 2000 lijst, bijvoorbeeld, terwijl dit bij de Radio 2 app wel kan. Waarom mensen dwingen over te stappen naar een app met minder functionaliteit? Bouw gewoon een podcast knop in de oude app ofzo. Irritant.
★★★★★ Sander Timmer 12/25/2025 v3.14.1
Mooie app, maar ik mis de Top 2000 Alert functie. Dat is de enige reden dat ik hem gedownload heb. De NPO Radio 2 app had deze functe wel
★★★★★ Jeroen Wijnands 12/10/2025 v3.14.1
enorme achteruitgang tov de zender specifieke apps. ik kan helemaal niks meer vinden in de interface. ik luister nu ook eigenlijk niet meer naar NPO podcasts want ik kan ze niet meer vinden
★★★★★ Leslie Gibbon 10/6/2025 v3.12.0
needs a terug naar live button like the old 3fm app. as there is a lot of buffering or just stopping. when it restarts it starts again where it left off so after numerous stops it is nowhere near live anymore, 3 months later and still it keeps stopping and still no return to live button.
★★★★★ Generated Name 9/18/2025 v3.12.0
Jammer dat het casten verwijderd is. Ik heb dat tijdens het thuis werken altijd aan staan
★★★★★ Duke Nukem 9/3/2025 v3.11.1
Mijn anti tracker/ads gaat helemaal los bij deze app voelt aan als Spyware topspin.npo.nl voelt alsof ik op goksite zit en atconnect.npo.nl weet niet wat ik daar van moet denken komen elke 30Seconden voorbij en worden geblokkeerd. Dus let op npu doet net zo hard mee aan tracking als meta en Google. Update reactie op dev poco software is er al vanaf staat kale rom op duh en waarom moet die zogenaamde onschuldige topspin als ik app niet gebruik constant verbinding maken dat is in mijn ogen trackin
★★★★★ Michiel Oosterhagen 7/27/2025 v3.9.2
om radio1 te luisteren moet je eerst doorklikken. Waardeloos. Geef mij die oude Radio1 app maar of zorg er voor dat deze keuze te onthouden is
★★★★★ Martien Tazelaar 7/18/2025 v3.9.2
werkt, maar kan niet inloggen op één van mn telefoons. zeer hinderlijk, zó oud is dat toestel ook weer niet.
★★★★★ Aletta Dijkstra 7/15/2025 v3.9.1
werkt niet meer in combinatie met hyperOS 2.0. zodra ik geluid afspeel crasht de bluetooth, waardoor het voor mij niet mogelijk is om op een koptelefoon te luisteren.
★★★★★ Niels Poppe 6/9/2025 v3.8.0
Actually pretty hard to track even the latest news broadcast. There isn't any lack of content, but the total lack on a timeline or a clickable broadcast scheme. Horrible user experience.
★★★★★ Robert Hoogst 11/26/2024 v3.3.1
steeds inloggen. podcasts moeilijk te vinden.
★★★★★ Richard Benetti 1/27/2024 v2.0.11
This app is very good and useful because all NPO radios are here. But there's two issues here: 1- we can't download your app on tv (as Chromecast Google TV, FireTV Stick etc). The only option available it's you generic 'NPO Start' and there's no option to watch your radios there. 2- No visual radio: I often watch NPO Radio 2 and NPO 3FM, and in the old 'NPO' app we were able to do this.
★★★★★ floortje luna 1/16/2024 v2.0.11
"Dit is een podcast van kro ncrv"! dat wordt 2 keer gezegd in 1 cast elke keer. Niet fijn.. die tweede keer is keihard qua volume. daarbij verspringt het naar vorige aflevering die ik al geluisterd had ook niet fijn. Mijn instellingen staan goed. Maar werkt dus niet
★★★★★ Christiaan Herrewijn 6/25/2023 v2.0.3
Jammer dat je een account moet aanmaken om de volledige functionaliteit te krijgen. Ook jammer dat nadat een aflevering is afgelopen de volgende automatisch doorstart.
★★★★★ Arne Riekert 4/14/2023 v1.5.11
Veel te vaak moet ik de app geforceerd afsluiten, omdat ie de eerste aflevering die ik heb afgespeeld bij alle afleveringen die ik daarna selecteer ook gaat afspelen.
★★★★★ Caroline van Mourik 8/20/2021 v1.4.0
Erg triest dat er geen optie is om de autoplay uit te zetten nu blijft het maar doorgaan en komen er allerlei podcast die ik helemaal niet wil horen. Vooral voor mensen met een functiebeperking maakt het de App erg onvriendelijk, er zijn nog meer aanpassingen die de App veel gebruiksvriendelijk zouden kunnen maken. De optie om een tijd in te stellen vergt een goede handmotoriek en is voir velen vrijwel onmogelijk om te vinden.

Sentiment summary

75%
Positive (4-5★)
8%
Neutral (3★)
17%
Negative (1-2★)

✓ Strong positive sentiment - clone path is harder, users like the existing app.