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Orange TV
Orange Spain · 58,760 ratings · ★ 3.8
3.8
★★★★★
58,760 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 67 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"funciona"
15 negative reviews mention this · 22% of all complaints
★★★★★ "Hace un par de años instale la App en dispositivo y no funcionaba ni en Inicio de sesion, actualmente se han superado mejorando y no funciona en la programacion. Puedes ver la guia de TV y pasear por todo el inicio pero nada mas, no importa…" - Sabrina at Strangelab
2
"orange"
15 negative reviews mention this · 22% of all complaints
★★★★★ "Orange es la peor compañía telefónica del mundo, mirar las opiniones en trustpilot antes de contratar" - JL
3
"para"
14 negative reviews mention this · 21% of all complaints
★★★★★ "Sin duda, el peor servicio, la peor aplicación para el móvil. Quiero ver el fútbol, pero no puedo contratar un plan ni para la televisión ni para el móvil. Todo va lento y siempre hay algún problema." - Nikolay
4
"pero"
8 negative reviews mention this · 12% of all complaints
★★★★★ "Hace un par de años instale la App en dispositivo y no funcionaba ni en Inicio de sesion, actualmente se han superado mejorando y no funciona en la programacion. Puedes ver la guia de TV y pasear por todo el inicio pero nada mas, no importa…" - Sabrina at Strangelab
5
"porque"
7 negative reviews mention this · 10% of all complaints
★★★★★ "Hace un par de años instale la App en dispositivo y no funcionaba ni en Inicio de sesion, actualmente se han superado mejorando y no funciona en la programacion. Puedes ver la guia de TV y pasear por todo el inicio pero nada mas, no importa…" - Sabrina at Strangelab
6
"aplicaci"
7 negative reviews mention this · 10% of all complaints
★★★★★ "Sin duda, el peor servicio, la peor aplicación para el móvil. Quiero ver el fútbol, pero no puedo contratar un plan ni para la televisión ni para el móvil. Todo va lento y siempre hay algún problema." - Nikolay
📋 All 67 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
Hace un par de años instale la App en dispositivo y no funcionaba ni en Inicio de sesion, actualmente se han superado mejorando y no funciona en la programacion. Puedes ver la guia de TV y pasear por todo el inicio pero nada mas, no importa lo que decidas ver porque no se vera. Al seleccionar el canal/pelicula/serie, se abre y queda congelado, por defecto esta sin sonido, despues de un momento se cierra solo o te muestra la opcion de grabar y se cierra. La app no sirve.
app does not work at all, crashes before the logo even shows up
Patética app, no permite consumir contenidos aunque tengas suscripción. Falla constantemente. Lamentable.
de repente ha dejado de funcionar en un Google pixel 8. la reinstalación no funciona.
poco intuitivo
se cae cada dos por tres
es terrible no va bien ni queriendo
va fatal el 99% del tiempo
Sin duda, el peor servicio, la peor aplicación para el móvil. Quiero ver el fútbol, pero no puedo contratar un plan ni para la televisión ni para el móvil. Todo va lento y siempre hay algún problema.
Dejó de funcionar, no sé si es por la actualización o que, podéis arreglar esto o no, o borrarla del todo, sigue sin funcionar.
Orange es la peor compañía telefónica del mundo, mirar las opiniones en trustpilot antes de contratar
una porqueria. En casa no miro el futbol y lo compre con mi internet para mi abuelo. Les regale un chromecast para cuando fuera poder usar el cast y ver los partidos en la TV. Nada, no funciona
Hola. Por favor indicarme donde me quejo por los permisos inapropiados que solicita la aplicación, esta solicitando permisos para gestionar llamadas. Es una APP de televisión no de gestión de llamadas. DONDE ME QUEJO?
Falla bastante.
Pésimo servicio al cliente, no te ayudan con un problema, siguen cambiando de representante hasta que dejas de intentar obtener una explicación, hay un problema con los televisores Samsung y la aplicación Orange TV, te echan la culpa.Su actualización causó problemas con el audio en la aplicación y básicamente degradó la aplicación y luego intentó hacerme pagar más dinero para arreglarla, estafa absoluta.Esta es la respuesta que siempre ponen a continuación, pero tienen al personal más ignorante
Orange es basura. Se para todo el tiempo cuando en Movistar+ no pasaba
Can't use it as some permissions that I won't allow are needed.
No se porque tengo que entrar con un otro contraseña, también ahora no puedo entrar, tengo un mensaje error de la app y también no puedo cambiar la contraseña
Tengo Orange ap en España y es pésima. Antes tenía un descodificador y era muy cómodo. Este app se bloquea a menudo, viendo un canal, si pulso el pausa, de repente sale del programa y vuelve a la página inicial. Es imposible programarlo para que esté en versión original, así que en cada canal y con cada programa tengo que reprogramarlo a versión original. Hay canales que ni me deja, aunque existe una versión original . hay canales que desaparecen de la app de repente, entonces no puedo verlos.
Horrible, no puedo entrar a la aplicación y no hay nadie que responder a mis mensajes
Ya iba mal, pero ahora ya ni se abre. Muy inestable y nada fiable. Difícil de comprender como una empresa como Orange tiene una app así.
Garbage, used to work now nothing!
Te prometen lo que no te pueden dar
Lamentable en todos los sentidos. No me deja ver un partido a gusto ni a tiros... se bloquea, sale de la reproducción....un auténtico desastre
Desde la última actualización no funciona la conexión con chromecast para ver TV en directo. Sólo se pueden ver programas de días anteriores.
Telephone access permission? What for? I want to watch TV without orange spying on my phone calls! Rated 1/5 because of privacy concerns! || §§ || Permisos de teléfono? Para qué? Quiero ver la televisión sin que orange me espíe las llamadas. Puntuado 1/5, por las dudas en privacidad!
Impossible to get normal channels that my Tv receives. Orange says the fault is the signal sent out by the channel. Sure. Haha. Also it is a nightmare to navigate. I unplugged it.
el idioma por defecto no funciona. tengo puesto español pero al abrir películas las comienza en versión original y tengo que cambiar el idioma a mano cada vez
Ja no funciona. Surt que no hi ha connexió.
Worst company I ever dealt with
No puedo conectarme. Nunca he podido. Acabo de cambiar la contraseña y me dice que no es valida. Por la web puedo entrar.
Aplicación llena de errores y ahora está peor que nunca, además que han cambiado el diseño y no sé bien decidir cuál es más malo.
This app ued to work perfectly. All of the suden they forced me to update and in the new version only half the features work, crashing the app in the other half. Great work!
Really bad
Horrible.
Muchos errores
En Android 7 la aplicacion se cierra al reproducir cualquier canal. La anterior versión funcionaba correctamente. Deberían probar adecuadamente las versiones antes de publicarlas.
Una p*** mierd* casi siempre tengo que cambiar la maldita contraseña porque no lo reconoce el sistema. Un desastre
Problema con esta app, al meter datos de registro me dice que son incorrectos y solo me pasa con esta app, esta instalada en un tv box.
no va nunc. no puedes acceder.
Orange TV es simplemente una miseria, enseñan programas que no corresponden a la programación! No son nada serios ...
No me deja acceder a la app desde mi Google Pixelbook (sistema Android)
porque dice que el sistema está rooted (lo cual no es verdad). Tampoco me
deja ver Orange TV a través de Firefox (como anuncia) pues me obliga a ir a
la app, la cual... leer arriba. SOLUCIÓN YA!
porque dice que el sistema está rooted (lo cual no es verdad). Tampoco me
deja ver Orange TV a través de Firefox (como anuncia) pues me obliga a ir a
la app, la cual... leer arriba. SOLUCIÓN YA!
Not true HD. NO TDT channels. No tiene los canales de la tdt. De La 1 a la
sexta olvidate. Y los canales pondrá HD pero no es verdad se ve a simple
vista
sexta olvidate. Y los canales pondrá HD pero no es verdad se ve a simple
vista
No aparece el icono de enviar pantalla en la aplicación. Hemos probado con todos los móviles de casa y no hay forma. La app funciona cuando le da la gana. Una vergüenza el servicio tan lamentable que ofrece Orange.
Es una auténtica castaña. En PC es casi igual de mediocre pero en Android se lleva la palma. No funciona en el móvil (rooteado) error f20, no funciona en fire stick, no permite miracast, y en el tablet da errores constantemente. En los navegadores solo funciona en internet Explorer INTERNET EXPLORER!!!!!! y a cada momento se cae. Es, en todos los aspectos, la peor aplicación de este tipo que he probado con mucha diferencia. Deberían hacerse lo mirar muy seriamente, porque el uso de la TV digital ya marca una gran diferencia entre compañías y la oferta de Orange es buena, demasiado para que tengan este tipo de soporte en internet.
Pide muchos permisos que no tienen sentido. Desinstalada!
Da error rooted F20
No funciona con nuevos dispositivos Android (Oreo)
Ni siquiera abre
No funciona al parecer porque mi.móvil está rooteado. Una motivo más que me da orange para darme de baja ya
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Sentiment summary
64%
Positive (4-5★)
27%
Neutral (3★)
9%
Negative (1-2★)