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OTTO - Online Shopping & Möbel

Otto GmbH & Co. KGaA · 175,293 ratings · ★ 4.7

4.7
★★★★★
175,293 ratings
5 ★
146,984 (84%)
4 ★
11,976 (7%)
3 ★
10,887 (6%)
2 ★
1,088 (1%)
1 ★
1,088 (1%)

📋 All 5 negative reviews

Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").

★★★★ Raoul Uwimana 6/12/2026 v13.55.4
Unflexible Zahlungsbedingungen und unglaublich hohe Strafen bei Zahlungsverzug!
★★★★ Otto Ovelha 6/5/2026 v13.58.1
Unterirdischer Kundenservice. Wirklich mit die schlechteste Erfahrung, die ich jemals gemacht habe.
★★★★ Chido Musikambesa 4/30/2026
l have bad experience with this company. l will not buy again from their company.
★★★★★ Martin H. 5/28/2026 v13.56.3
an sich eigtl eine sehr gut programmierte App. ABER völlig enthemmte notifications. ich sitze gerade in einer Fortbildung und habe zwischen 8 und 11 Uhr, 5 Benachrichtigen mit Werbung bekommen! Das ist so störend, dass ich die notifications komplett ausgestellen musste und ich werde sie auch nicht wieder anstellen - was ja auch nicht in eurem Sinn sein kann. Weniger wäre hier wirklich mehr.
★★★★★ Nancy Zayed 4/9/2026
Bad customer service - Schlechter Kundenservice

Sentiment summary

91%
Positive (4-5★)
8%
Neutral (3★)
1%
Negative (1-2★)

✓ Strong positive sentiment - clone path is harder, users like the existing app.