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Outbank - Money Manager App
Outbank GmbH · 0 ratings · ★ 0.0
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🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 31 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"update"
6 negative reviews mention this · 19% of all complaints
★★★★★ "Für alles gibt es heute ein Abo. Bei B2B macht das Sinn, aber bei B2C nicht. Es muss ja nicht immer alles über Server laufen. Ich zahle gerne einmalig einen Betrag für geleistete Arbeit, oder für ein Update. Wie zB bei Wallet." - F. D.
2
"nicht"
5 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "Für alles gibt es heute ein Abo. Bei B2B macht das Sinn, aber bei B2C nicht. Es muss ja nicht immer alles über Server laufen. Ich zahle gerne einmalig einen Betrag für geleistete Arbeit, oder für ein Update. Wie zB bei Wallet." - F. D.
3
"eine"
5 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "Für alles gibt es heute ein Abo. Bei B2B macht das Sinn, aber bei B2C nicht. Es muss ja nicht immer alles über Server laufen. Ich zahle gerne einmalig einen Betrag für geleistete Arbeit, oder für ein Update. Wie zB bei Wallet." - F. D.
4
"crashes"
5 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "Crashes since last update, no Chance to use it." - Mike Housten
5
"bank"
4 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Bank konnte nicht geaddet werden. (MLP) Noch eine andere source konnte auch nicht geaddet werden. Unusable lol. Schaut eigentlich gut aus tho." - Clown Heino
6
"subscription"
4 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "App is great and works as it shall be, however, only useable after having/buying a subscription, which in return makes it useless." - Stephan Steiner
📋 All 31 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
Für alles gibt es heute ein Abo. Bei B2B macht das Sinn, aber bei B2C nicht. Es muss ja nicht immer alles über Server laufen. Ich zahle gerne einmalig einen Betrag für geleistete Arbeit, oder für ein Update. Wie zB bei Wallet.
Doesn't sync data just rotates. 40€/year for zero functionality!
Bank konnte nicht geaddet werden. (MLP) Noch eine andere source konnte auch nicht geaddet werden. Unusable lol. Schaut eigentlich gut aus tho.
Nach dem neusten Update bricht die App jedes Mal den Start ab. Entwickler schaffen es seit 3 Tagen nicht, eine gefixte Version hochzuladen - trotz Premiumstatus
Super excited to have a banking app in English but it has crashed my phone twice already in the first day and I just got a message (I guess from my UI that says "Try updating the app once the developers have provided a solution for this bug." I really want to keep it but 40€ for something that uses so much RAM that I can't use other apps at the same time is rough (I guess that's what's wrong, I have 8gb, but it freezes my phone constantly and I have a new A54).
Ich war ein User der ersten Stunde, aber das Abomodell ist absolut unverhältnismäßig. Der Markt regelt bekanntlich... Hoffentlich wird dies erkannt bevor die einstmals gute App im Sande der Belanglosigkeit vergeht.
Die App ist für mich gestorben. EDIT: Anscheinend nicht nur für mich ;)
War Mal eine gute App. Dann still und heimlich komplette Funktionalität deaktiviert und kostet jetzt Geld.
Too expensive, too buggy, bad management.
Subscription model implemented. What a bad business to the customer. Will stop using this app now.
SERIOUSLY!? I already paid for the App twice (iOS and Android) and now you want a subscription fee. You can take money for new optional features. But you CAN NOT take money for keep using what I paid for!!! Take your subscription and...
Gehoert jetzt zu FP Finanzpartner AG. Schade Edit als Antwort zu Dev response: Euer PR-Buzzword-Bingo könnt ihr euch sparen. Der Anbieter ist meiner Meinung nach vollkommen unseriös.
Buggy
Crashes since last update, no Chance to use it.
App crashes in Loop during startup
Eine der besten Apps wird durch die Zwei Faktor Authentifizierung der Banken nutzlos. Dann lieber gleich die Apps der Banken nutzen.
Loved the app, but now keeps crashing. Trying to reinstall, now keeps repeating the put in Master password page. What's going on guys? Please fix.
Crashes after typing in password
After update app crashes imediately after start. ...
So many misspelling in the app. Seems quite poor.
compared to macos/ios-version the version for android lacks quality
App is great and works as it shall be, however, only useable after having/buying a subscription, which in return makes it useless.
Ap is God aber nur für 2 Wochen. Danach zahlen.. Ciao
Has been reasonable over the months, a little buggy but otherwise a good way to view all accounts at once. But absolutely not worth the subscription.
Eine gute und sichere Multibanking-App. Leider funktioniert der Zugang zu Konten der Unicredit Bank Austria seit mehreren Monaten nicht mehr. @Developer: Bitte bringt das rasch in Ordnung!
Amazing the amount of connections, but the UI is not very friendly, kyc is poor and asking for SCA to any refresh kills definitely the usability. I will be trying to use it again in some months.
Unremovable ads in the app.
This app has some potential but has too many sync bugs and issues. I am presented with a capcha every single time for PayPal and amazon.de. And then, every time I open the app I get an sms code for my revolut account. Can't you save my initial pin and never pester me for OTP codes? Comdirect sync fails from time to time too.
Doesn't work for Swiss bank Postfinance. Expenses tagging is completely useless unfortunately
It's gotten worse after update. App crashes when trying to search for
previous transactions. Some accounts are not working as they always fail to
synchronise. I like the app in general but hope developers are doing the
stability check.
previous transactions. Some accounts are not working as they always fail to
synchronise. I like the app in general but hope developers are doing the
stability check.
Keeps crashing after update was fixed, but cannot access bank account because userid field is limited to 10 numbers but mine is longer. Worked before smoothly.
Sentiment summary
0%
Positive (4-5★)
100%
Neutral (3★)
0%
Negative (1-2★)