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Review Insights · Google Play

Ponta ポイントカード/ポイントアプリ お得なクーポンも

Loyalty Marketing, Inc. · 25,310 ratings · ★ 3.7

3.7
★★★★★
25,310 ratings
5 ★
9,641 (38%)
4 ★
6,026 (24%)
3 ★
4,820 (19%)
2 ★
1,205 (5%)
1 ★
3,615 (14%)
🎯 Build a better version

Top complaints - extracted from 11 negative reviews

Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.

1
"ponta"
4 negative reviews mention this · 36% of all complaints
★★★★ "台湾でポイントを貯めるために利用してるのに海外Ponta利用のボタンがいきなり押せなくなりました。早急なアプリ修正お願いします。" - Nolan

📋 All 11 negative reviews

Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").

★★★★ Marcelo Medeiros Sawai 1/1/2025
Garbage.
★★★★ Nolan 8/8/2024 v6.13.0
台湾でポイントを貯めるために利用してるのに海外Ponta利用のボタンがいきなり押せなくなりました。早急なアプリ修正お願いします。
★★★★ Raita Fuzyo 9/26/2023 v6.7.0
重すぎ
★★★★ Edwin Foss 12/11/2022 v6.5.2
Ponta devs made chrome browser as dependency, as I don't like chrome uninstalled.
★★★★ Levi007 5/7/2022 v6.2.1
Its sucks! I register and I got the ponta plastic card, but when you try to log in on ponta on this app or website they don't recognize or invalid information so it's impossible to log in even if you try all password resets recruit id reset it won't you can't reset anything. It's so annoying what a joke PONTA!
★★★★ Blue Triangle 1/27/2022
au IDでログインするときに二段階認証の「次へ」ボタンが押せない欠陥アプリ
★★★★ S R 2/7/2021 v5.5.1
お問い合わせ電話番号がどこにあるか分からず、Googleで検索した方が早い。また、リクルートIDとアカウント情報が混ざっているため、どこを変更すればいいのか分からない上、あちこちサイトを飛ばされる。Pontaカード運営はアプリもサイトも見直してスッキリさせた方がいい。
★★★★ A Google user 7/14/2018
最悪😖💦💨起動しない!! このアプリあるからカード持ってきてない。なのに起動しない😡そのポイント返して欲しいわ❗
★★★★ A Google user 5/20/2018 v2.3.1
Google Payでのバーコード表示に対応してほしい
★★★★★ Bryan Moross 3/3/2025 v6.7.2
アプリのタイトルが偽アプリに思える。
★★★★★ thread yao (Ksy) 9/19/2021
入れてないんだけどなぁ…。

Sentiment summary

62%
Positive (4-5★)
19%
Neutral (3★)
19%
Negative (1-2★)

⚠ Mostly positive but real complaints exist - opportunity if you fix the top 2-3 issues.