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PriceTravel: Hotels & Flights
PriceTravel Holding Developer · 5,254 ratings · ★ 4.0
4.0
★★★★★
5,254 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 20 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"tiene"
4 negative reviews mention this · 20% of all complaints
★★★★★ "La mejor funcion lo tiene la pagina de internet, sin embargo la calificación va para la empresa PrinceTravel ya que hay un incremento de precios si eres usuario registrado, lo vi cuando me registré tenia una habitacion el.costo de 4700 y cu…" - Hugo Cruz
2
"para"
3 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★★ "La mejor funcion lo tiene la pagina de internet, sin embargo la calificación va para la empresa PrinceTravel ya que hay un incremento de precios si eres usuario registrado, lo vi cuando me registré tenia una habitacion el.costo de 4700 y cu…" - Hugo Cruz
3
"porque"
3 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★★ "La mejor funcion lo tiene la pagina de internet, sin embargo la calificación va para la empresa PrinceTravel ya que hay un incremento de precios si eres usuario registrado, lo vi cuando me registré tenia una habitacion el.costo de 4700 y cu…" - Hugo Cruz
4
"cobran"
3 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★★ "La mejor funcion lo tiene la pagina de internet, sin embargo la calificación va para la empresa PrinceTravel ya que hay un incremento de precios si eres usuario registrado, lo vi cuando me registré tenia una habitacion el.costo de 4700 y cu…" - Hugo Cruz
5
"reservaciones"
3 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★★ "No hagan reservaciones con desayuno incluido. Te roban días qué deberías tener incluido. Además te cobran mucho más caro que un lugar para desayunar de los buenos. Sus costos no cuadran con lo que tiene el hotel" - Ricardo Rivas (Rick)
6
"crashes"
3 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★★ "Everything crashes." - A Google user
📋 All 20 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
La mejor funcion lo tiene la pagina de internet, sin embargo la calificación va para la empresa PrinceTravel ya que hay un incremento de precios si eres usuario registrado, lo vi cuando me registré tenia una habitacion el.costo de 4700 y cuando la busqué sin registrarme por la misma habitacion y fechas son 4000, no sé porque cobran un extra si sentido a usuarios registrados es un robo. NO REGISTREN UN USUARIO o si no les cobran más.
Son una estafa, te cobran por la reservacion y no la hacen, te dicen que van hacer rembolso y nunca lo hacen, dicen que les falla el sistema
En el apartado de cotizaciones no aparecen meses sin intereses, solo pagos fijos lo cual genera confusión porque cuanto estas haciendo la reserva siguiendo el proceso normal si aparecen
horrible experience trying to pay
No hagan reservaciones con desayuno incluido. Te roban días qué deberías tener incluido. Además te cobran mucho más caro que un lugar para desayunar de los buenos. Sus costos no cuadran con lo que tiene el hotel
I cant add a reservation on the app
Took my money and gave me the wrong ticket then refused to refund me
Shet
Tengo varios años con la app, desde ha sido una molestia, siempre ha sido lenta y no tiene las mismas opciones que la página web, lo cual es normal, pero esta demasiado limitada. Actualmente, desde hace aproximadamente 2 meses que no funciona, ingreso los criterios de búsqueda e indica que esta buscando, pero enseguida de eso, me saca de la app. Reinicio mi teléfono, desinstalo y vuelvo a instalar la app, y nada. Llevo 3 meses intentando una y otra ves, pero simplemente no funciona, es un asco.
They mentioned recently about a 70% discount? for Cancun. Checking with the app I didn't see any such offers..in fact they increased many hotel/ condo offers for which the same properties fees are much lower with Travelocity or Expedia.
No me deja crear cuente
no sirve
no deja ver las reservaciones, muy mala app
No sirve. No puedo acceder con mi cuenta de Facebook, envie un correo reportando esto y nunca se entregó porque el destinatario no existe...
Everything crashes.
This app is a wreck, all the time crashes, you can't check your
reservations properly. Definitely anobody should install this app!
reservations properly. Definitely anobody should install this app!
Ingreso a mi cuenta, tiene mi nombre y mi correo, pero no muestra NADA más,
no se ve información de mis reservaciones, ni futuras ni pasadas,
pasajeros, etc. Muy mal.
no se ve información de mis reservaciones, ni futuras ni pasadas,
pasajeros, etc. Muy mal.
Everything crashes. The only section that seems to be working is the search
engine. Can't log in properly, can't change personal info, can't check
reservations.... Just use the website if you need to do anything else
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reservations.... Just use the website if you need to do anything else
Pesimo servicio del era de verificacion, su coordinador Jorge Cabrera y la persona Rodolfo Omaña son unos groseros e irrespetuosos, ojala pueda recibir una llamada de alguien de la empresa para decirles el mal servicio que estas personas me ofrecieron y lo grosero que fueron, para que les llamen la atencion y mejoren su atencion al cliente.
You can not book multiple destinations
Sentiment summary
78%
Positive (4-5★)
1%
Neutral (3★)
21%
Negative (1-2★)