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Qconcursos
Quest Edu · 144,563 ratings · ★ 4.8
4.8
★★★★★
144,563 ratings
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Top complaints - extracted from 30 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"para"
11 negative reviews mention this · 37% of all complaints
★★★★★ "Minha assinatura não foi renovada automaticamente e a Central de Ajuda não serve para nada. Estou sem assinatura." - Thiago Augusto
2
"quest"
8 negative reviews mention this · 27% of all complaints
★★★★★ "péssimo suporte. central de ajuda te ignora, tentei cancelar dentro dos 7 dias legais, me responderam, depois que confirmei que queria cancelar simplesmente me ignoram.. não tem número de contato ou email, somente a central de ajuda dentro …" - Guilherme Waldelm
3
"aplicativo"
6 negative reviews mention this · 20% of all complaints
★★★★★ "Filtro de questões péssimo, aplicativo vive apresentando bugs chatos, muitas questões sem correção do professor (ou com correção medíocre). Enfim, continuo assinando mais pela minha falta de recursos, mas mudar pro tec é uma escolha menos e…" - André Afonso
4
"muito"
5 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Muito ruim" - Daniela Saori
5
"minha"
5 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Minha assinatura não foi renovada automaticamente e a Central de Ajuda não serve para nada. Estou sem assinatura." - Thiago Augusto
6
"sempre"
5 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "O app é ótimo. você pode escolher o concurso que você vai fazer e escolher questões de qual área fazer. Todos os dias tem 10 questões gratuitas, o que é ótimo. Porém o app está tendo problemas: Sempre quando eu entro nele, mesmo ele tendo e…" - Natália Dias
7
"mais"
5 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "O app é ótimo. você pode escolher o concurso que você vai fazer e escolher questões de qual área fazer. Todos os dias tem 10 questões gratuitas, o que é ótimo. Porém o app está tendo problemas: Sempre quando eu entro nele, mesmo ele tendo e…" - Natália Dias
8
"ruim"
4 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Muito ruim" - Daniela Saori
9
"fazer"
4 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "O app é ótimo. você pode escolher o concurso que você vai fazer e escolher questões de qual área fazer. Todos os dias tem 10 questões gratuitas, o que é ótimo. Porém o app está tendo problemas: Sempre quando eu entro nele, mesmo ele tendo e…" - Natália Dias
10
"isso"
4 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Para estudar até que não é ruim, só falta filtros melhores, por exemplo para estudar Vendas e Negociação, não existe essa disciplina no aplicativo, tenho que pegar outras para estudar a mesma. A minha maior insatisfação foi com o bug na ass…" - Erick Melo (Principal)
11
"abro"
4 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "já desinstalei e instalei de novo e quando abro o app fica sempre só em uma tela branca, deplorável pagar para poder usar e ser limitado em qual dispositivo, apenas no computador não tem bug! se eu soubesse talvez não teria fechado o pacote" - Fabio Almeida
12
"notifica"
4 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Sempre que eu abro o app aparece o pop-up irritante lembrando que as notificações do app estão desativadas. Chega a ser até irônico. Respeitem a opção do usuário de não querer ficar recebendo notificações." - Murillo Hideyoshi
📋 All 30 negative reviews
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Muito ruim
péssimo suporte. central de ajuda te ignora, tentei cancelar dentro dos 7 dias legais, me responderam, depois que confirmei que queria cancelar simplesmente me ignoram.. não tem número de contato ou email, somente a central de ajuda dentro do app, onde eles fazem questão de te ignorar
nem abre
Minha assinatura não foi renovada automaticamente e a Central de Ajuda não serve para nada. Estou sem assinatura.
O app é ótimo. você pode escolher o concurso que você vai fazer e escolher questões de qual área fazer. Todos os dias tem 10 questões gratuitas, o que é ótimo. Porém o app está tendo problemas: Sempre quando eu entro nele, mesmo ele tendo estado longado na minha conta simplesmente sai. E também, agora simplesmente não entra mais no app, fica aparecendo uma tela branca. Aí não dá para usá-lo.
Filtro de questões péssimo, aplicativo vive apresentando bugs chatos, muitas questões sem correção do professor (ou com correção medíocre). Enfim, continuo assinando mais pela minha falta de recursos, mas mudar pro tec é uma escolha menos estressante.
Para estudar até que não é ruim, só falta filtros melhores, por exemplo para estudar Vendas e Negociação, não existe essa disciplina no aplicativo, tenho que pegar outras para estudar a mesma. A minha maior insatisfação foi com o bug na assinatura, eu comprei o plano de 30 reais e perdi ele, as vezes ele bugava e eu não conseguia o acesso a certos recursos do plano, no fim perdi o dinheiro porque ele se tornou um plano gratuito, isso sem terminar o tempo de uso. Perderam um cliente!
Qual o sentido em instalar um app e periodicamente ser deslogado e obrigado a inserir usuário e senha toda vez? É muito irritante. Melhor simplesmente usar o site, pelo menos o navegador grava o usuário e senha, não sendo necessário digitar-los toda vez.
O aplicativo estava muito bom até uns dias atrás. Depois das novas atualizações, tenho que fazer login no app diariamente, o que é muito frustrante. E para piorar, há uns dias não tem nova atualização para corrigir isso.
já desinstalei e instalei de novo e quando abro o app fica sempre só em uma tela branca, deplorável pagar para poder usar e ser limitado em qual dispositivo, apenas no computador não tem bug! se eu soubesse talvez não teria fechado o pacote
Sem dúvidas é a melhor plataforma de questões, mas a nota 1 é devido a SEMPRE pedir pra fazer login no aplicativo, chatissimo
Sempre que eu abro o app aparece o pop-up irritante lembrando que as notificações do app estão desativadas. Chega a ser até irônico. Respeitem a opção do usuário de não querer ficar recebendo notificações.
Trava muuito
aplicativo péssimo, lento e cheio de bugs paguei o plano e estou meio arrependida pois o app é bem ruim
Por favor, atualizem o app para que deixe de ser invasivo, eu não quero receber notificações, desativei, mas sempre que abro o qconcursos fica pedindo pra ativar, sendo que eu não quero.
Ruim
App está horrível. Não abre p'ra nada com essa atualização.
Infelizmente não e claro o caminho para cancelar a inscrição e por conta disso continuam cobrando no meu cartão. Me sinto lesado.
Depois da última atualização, TODAS AS VEZES que abro o app, eu recebo uma notificação pedindo para ativar as notificações no meu aparelho. SE EU DESATIVEI AS NOTIFICAÇÕES É PORQUE EU NÃO QUERO RECEBER NOTIFICAÇÃO!
eu comprei o plano, reiniciei o app mas não está liberando o acesso à mais questões, comentários e tudo mais incluso na assinatura 🤡
Aplicativo precisa urgente atualizar pra conseguir rodar vídeos com a tela bloqueada
Vocês poderiam dar uma notificação quando alguém curte o nosso comentário embaixo da questão que comentamos!! Outra coisa, não consigo ver as questões que eu já respondi no celular
Lento, bugado e limitado. Não vale a pena pagar por isso, nem de graça tá valendo.
errou feio em não permitir se quer apagar os 5 filtros que é possível criar gratuitamente
Bom, mas tem vários bugs
Minha experiência ficou muito frustrada devido a necessidade de ter que fazer o login manualmente no app diariamente. Já habilitei todas as permissões requeridas pelo app mas ainda assim não consigo fazer login automaticamente ou deixar minhas credenciais salvas.
Migrei recentemente de outro app para esse e ele seria ótimo se houvesse mais detalhes sobre a questão. Por exemplo, além da banca, mostrar o cargo em que aquela questão foi cobrada. Falta comentários também nas questões.
Comprei o vitalício, completo. E volta e meia oferecem alguma coisa para eu comprar. EU COMPREI O VITALÍCIO COMPLETO. Qualquer coisa p eu pagar, desde então, é estelionato!
Para resolver mais de 10 questões por dia é preciso ser assinante, isso me decepcionou muito, espero que aumentem o limite ou tirem o limite
Não estou conseguindo baixar as aulas.
Sentiment summary
98%
Positive (4-5★)
1%
Neutral (3★)
2%
Negative (1-2★)