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Radio-Canada Info
Radio-Canada · 20,664 ratings · ★ 4.8
4.8
★★★★★
20,664 ratings
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Top complaints - extracted from 76 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"compte"
29 negative reviews mention this · 38% of all complaints
★★★★★ "Si nous sommes obligés d'avoir un compte (au lieu de simplement enregistrer nos préférences localement) parce que le contenu personnalisé vous tient tant à cœur arrangez vous au moins pour que l'application nous garde connectés. Édition: Le…" - Mathieu Lacroix
2
"application"
23 negative reviews mention this · 30% of all complaints
★★★★★ "il vient de retirer la portion pour regarder les vidéos, la seule utilité de l'application et la seule chose que les gens aiment c'est le pouvoir regarder rdi sur l'application." - Matthew DeBuck Ettinger
3
"pour"
22 negative reviews mention this · 29% of all complaints
★★★★★ "il vient de retirer la portion pour regarder les vidéos, la seule utilité de l'application et la seule chose que les gens aiment c'est le pouvoir regarder rdi sur l'application." - Matthew DeBuck Ettinger
4
"nouvelles"
13 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "C'est obligatoire d'avoir un compte pour consulter les nouvelles ???" - John Pascal
5
"account"
12 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "Impossible to log into account. Takes me to a page saying the "object moved", then to another saying "blocked". Ridiculous. Will just use the website." - sympathetic crustacean
6
"plus"
11 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Depuis 2 ou 3 jours, l'app est pratiquement inutilisable. L'app ne load pas, les articles ne loadent pas, la section jeux non plus. L'app est à jour, mon tél aussi. Vider la cache et le storage ne donne rien. J'ai flushé et ré-installé l'ap…" - Bruno Dompierre
7
"vous"
10 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Si nous sommes obligés d'avoir un compte (au lieu de simplement enregistrer nos préférences localement) parce que le contenu personnalisé vous tient tant à cœur arrangez vous au moins pour que l'application nous garde connectés. Édition: Le…" - Mathieu Lacroix
8
"contenu"
8 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Si nous sommes obligés d'avoir un compte (au lieu de simplement enregistrer nos préférences localement) parce que le contenu personnalisé vous tient tant à cœur arrangez vous au moins pour que l'application nous garde connectés. Édition: Le…" - Mathieu Lacroix
9
"information"
8 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "A public Federal crown corporation forcing you to give them your information to access their content. i think that might not be allowed in canada. wake the f up!" - Vincent Whissell
10
"sans"
8 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "je ne veux pas créer un compte pour lire du contenu subventionné par mes impôts...sans créer un compte je ne peux plus accéder à l'application. Très dommage." - Marie-Ève Brégaint
📋 All 76 negative reviews
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il vient de retirer la portion pour regarder les vidéos, la seule utilité de l'application et la seule chose que les gens aiment c'est le pouvoir regarder rdi sur l'application.
Depuis 2 ou 3 jours, l'app est pratiquement inutilisable. L'app ne load pas, les articles ne loadent pas, la section jeux non plus. L'app est à jour, mon tél aussi. Vider la cache et le storage ne donne rien. J'ai flushé et ré-installé l'app et ça ne change rien. Gênant...
Si nous sommes obligés d'avoir un compte (au lieu de simplement enregistrer nos préférences localement) parce que le contenu personnalisé vous tient tant à cœur arrangez vous au moins pour que l'application nous garde connectés. Édition: Le mandat de Radio-Canada c'est de fournir du contenu de qualité à la population, vous ne remplissez pas ce mandat en gardant votre contenu disponible sous certaines conditions.
A public Federal crown corporation forcing you to give them your information to access their content. i think that might not be allowed in canada. wake the f up!
C'est obligatoire d'avoir un compte pour consulter les nouvelles ???
Impossible to log into account. Takes me to a page saying the "object moved", then to another saying "blocked". Ridiculous. Will just use the website.
Either do not log me out of the app or do not force me to have an account to use the app. The app itself is just barely satisfactory. Being annoying to use makes it unsatisfactory. edit: now it's not even letting me login mdr. so stupid, can't view anything
Obligé de se connecter maintenant pour lire les articles en ouvrant l'application. Je vais utiliser le site web à la place alors... Je n'ai pas besoin de contenu personnalisé
Enlevez la section commentaires au bas des articles svp. C'est une appli de nouvelles, pas un réseau social.
ouvrir un compte , vous êtes vraiment fatiguant je vais m'informer ailleurs asteur. dire que nos taxe paye les genie de l'apli!!!
demande mes infos perso pour lire les nouvelles que je paie avec mes taxes? quel delire. venez pas brailler ensuite que fb vous bloque. app flushé. bbc est gratis.
edit: depuis quelque temps, l'application demande de se connecter à un compte, ce qui ouvre une page hors de l'app qui ne permet pas de se connecter. Ça rend l'application complètement inutilisable. Pour un accès rapide aux nouvelles, ça fonctionne assez bien. Mais les liens et le contenu multimédia est assez ordinaire. Aussi, svp intégrez une façon de choisir quelles notifications on veut. Les nouvelles importantes, oui, mais moi j'en ai marre de me faire déranger pour les nouvelles du sport!
since we need to login to access news the app is unaccessible at times. The login acces doesnt always work and the app logoff too often. Worst decision to create a login from news paid by our taxes….
Je me fais déconnecter fréquemment. Super frustrant!
Not allowed to create an account. Seems like this is for Canadians only. Not cool!
j'ai de plus en plus de mal avec l'évolution de cette application. Elle nous pousse de plus en plus vers des contenus vidéo qui sont systématiquement accompagnés par minimum deux pubs obligatoires en entrée. Ne pourraient-ils pas faire à la manière de Google et nous permettre de sortir après 15 secondes ? cette approche respectueuse du client devrait devenir le standard en matière de pub vidéo. Pour ma part, je quitte lorsque l'appli m'impose une pub de plus de quelques secondes.
connection obligatoire = non
Cette institution, financée par nos taxes, fait le jeu des gros joueurs du monde technologique en exigeant la création d'un compte pour pouvoir utiliser l'application. Ils ont même le culot de dire que c'est pour améliorer notre expérience quand, en fait, ce n'est que pour pouvoir mieux nous cibler et engranger l'argent des publicités. Bande d'imbéciles hypocrites.
Oblige se faire un compte. Où est-il le libre accès à l'information en plus que nos taxes payent? Inacceptable. Edit: on restreint l'accès à l'information pour du contenu « personalisé ». Permettez-moi de choisir des catégories de nouvelles ou des mots-clé. C'est une fausse excuse pour miner vos données privées 👎
obligation de créer un compte pour des nouvelles.... byebye, uninstall, application TVA fait la même job.
je ne veux pas créer un compte pour lire du contenu subventionné par mes impôts...sans créer un compte je ne peux plus accéder à l'application. Très dommage.
I do not appreciate that I have to have an account to read the news... you don't need to have my information and I should not have to sign up
Ils ont nouvellement introduit une exigence de se connecter sur l'application pour accéder au contenu. C'est complètement inacceptable quune société d'état publique exige de se connecter pour accéder aux nouvelles.
Pourquoi une société d'état financée avec nos taxes EXIGE maintenant de créer un compte. Ben coup donc, va aller prendre mes info sur TVA! j'aimerais juste avoir un crédit de taxe comme je n'utilise plus Radio-Canafa Allo Radio Canada, lis ce que j'ai écrit avant de répondre n'importe-quoi. c'est pas un problème technique.
Exige dorénavant de créer un compte (gratuit) pour pouvoir fonctionner, ce qui ajoute de la "friction" et contribue à l'érosion de la vie privée.
Forces to create an account.
Je ne veux pas me créer de compte. Très déçu.
C'est une application pour diffuseur publique. On s'en fou qu'il n'y a plus de cookies, c'est inacceptable de forcer la création d'un compte pour consulter les nouvelles. Edit : Je ne suis pas intéressé d'avoir de l'information personnalisé- j'ai déjà assez des autres applications qui fonctionnent par algorithmes. Je veut voir les nouvelles "de base", comme tous les autres canadiens sans compte. On doit continuer de financer le diffuseur publique, mais offre moi la possibilité de consulter sc
17 mars 2025 je ne peux pas accéder à l'application si ne crée pas de compte, bravo rdi. Je desinstalle.Bye!
J'ai désinstallé l'application pour le simplr fait que vous me forcer a créer un compte pour accéder au contenu. Vous êtes subventionné par des fonds publics. L'info devrait être facilement accessible comme CBC News, sans compte usager. C'est une décision lamentable de votre part en ces moments d'incertitude.
Utilisateur de long terme de cet appli. Ils ont recemment effectué une mise à jour qui force la création d'un compte. Non-merci, on est tannés de créer des comptes pour tout, et se stresser quand il y aura éventuellement une fuite de données. Pas besoin de plus de barrières pour un service qui est financé par nos impôts.
They added mandatory account.
J'en veux pas de compte!!! Ça fonctionnait parfaitement sans compte... Bye bye!
It was good before. Now you force user to register to see the news? Im not going to give you information about me so you can sell them. I have unistal the app and will seek my information elsewhere.
Utilisateur depuis des années. Maintenant, impossible d'utiliser l'app sans compte. J'en veux pas de vos comptes ou "expériences personnalisée". Je veux juste être capable de lire mes nouvelles tranquille. Au moins les notifications marchent encore. Mais là que je le spécifie, vous allez les bloquer aussi? C'est le temp de traverser a CBC, la version anglaise de RC info. Au moins, ils ne forcent pas encore la création de compte.
Compte maintenant requis pour un service d'information public, inacceptable.
Je ne veut pas de compte.
J'utilisais cette application depuis des années, mais malheureusement avec l'obligation de créer un compte j'ai dû la désinstaller et me tourner vers CBC (moins bien). Je ne désire pas de service personnalisé et encore moins que mes coordonnées leur rapportent davantage de profits publicitaires. Je souhaites seulement lire les nouvelles, n'est-ce pas compliqué?
Habituellement 5*, mais maintenant force à s'inscrire pour simplement accéder à la même source d'information, qui était librement disponible la semaine dernière. Pourquoi force-t-on cela sur un bien public, et l'une des sources d'informations fiables qui restent encore disponibles, dans ces temps douteux? Décision très décevante.
I'm not going to create an account to be informed by a public broadcaster that I've already paid for through my taxes.
Je veux simplement des informations neutres et je refuse de créer un compte afin d'avoir une "exprérience et des contenus personnalisés". Je ne veux aucun algorithme qui pourrait biaiser le contenu que je reçois. Dommage, c'était une bonne application en complément avec les autres sources d'informations. Je réinstallerai seulement si je peux me brancher sans devoir me créer un compte.
Inutile depuis qu'il force la création d'un compte
I don't need nor want an account to read the news. If it becomes mandatory I'll uninstall and you'll loose traffic.
Obligation de s'inscrire pour une application de nouvelles publique, inacceptable
Decided to uninstall because of mandatory account login.
Je ne me créerai pas de compte, l'app est maintenant désinstallée..
L'application ne fonctionne plus sans compte. Elle est donc devenue inutile.
Je ne veux pas d'expérience personnalisée. On a déjà Facebook et d'autres réseaux sociaux polarisateurs pour ça. J'ai désinstallé votre application aujourd'hui, car la création d'un compte est obligatoire. Radio Canada n'a pas à maximiser l'engagement de son public par ce genre de moyens. C'est un média indépendant qu'on a collectivement décidé de se payer. ***Vous manquez le point dans votre réponse. Ce n'est pas une question de vie privée.***
C'était mon application de nouvelles favorite, mais depuis une semaine, je dois absolument me créer un compte pour la consulter. J'arrête de suivre votre couverture pour laquelle je cotise, je paye et que vous voulez absolument encore plus d'info de ma part. Inadmissible! Je l'ai effacée et je me tourne vers d'autres appli!
Ca demande de se connecter continuellement, pu capable. Non je ne me ferai pas de compte.
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Sentiment summary
96%
Positive (4-5★)
1%
Neutral (3★)
3%
Negative (1-2★)