Review Insights · Google Play
Rossmann - Coupons & Angebote
Dirk Rossmann GmbH · 205,862 ratings · ★ 4.4
4.4
★★★★★
205,862 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 31 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"nicht"
15 negative reviews mention this · 48% of all complaints
★★★★★ "unnutzbar. kann mich gar nicht anmelden, obwohl das auf der Webseite perfekt funktioniert. hab die App neu installiert und das Passwort auch mehrfach zurückgesetzt, aber Anmeldung geht einfach nicht. habe inzwischen auch sehr wenig Lust im …" - la
2
"funktioniert"
9 negative reviews mention this · 29% of all complaints
★★★★★ "unnutzbar. kann mich gar nicht anmelden, obwohl das auf der Webseite perfekt funktioniert. hab die App neu installiert und das Passwort auch mehrfach zurückgesetzt, aber Anmeldung geht einfach nicht. habe inzwischen auch sehr wenig Lust im …" - la
3
"kann"
7 negative reviews mention this · 23% of all complaints
★★★★★ "unnutzbar. kann mich gar nicht anmelden, obwohl das auf der Webseite perfekt funktioniert. hab die App neu installiert und das Passwort auch mehrfach zurückgesetzt, aber Anmeldung geht einfach nicht. habe inzwischen auch sehr wenig Lust im …" - la
4
"mehr"
6 negative reviews mention this · 19% of all complaints
★★★★★ "unnutzbar. kann mich gar nicht anmelden, obwohl das auf der Webseite perfekt funktioniert. hab die App neu installiert und das Passwort auch mehrfach zurückgesetzt, aber Anmeldung geht einfach nicht. habe inzwischen auch sehr wenig Lust im …" - la
5
"nicht mehr"
6 negative reviews mention this · 19% of all complaints
★★★★★ "Login funktioniert schon seit Wochen nicht mehr, trotz reinstallation etc" - C4 Bns
6
"seit"
5 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "unnutzbar. kann mich gar nicht anmelden, obwohl das auf der Webseite perfekt funktioniert. hab die App neu installiert und das Passwort auch mehrfach zurückgesetzt, aber Anmeldung geht einfach nicht. habe inzwischen auch sehr wenig Lust im …" - la
7
"login"
5 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "Bei jedem Login: "Dir App wird für dich gewartet". Und danach geht's von vorne los..." - Adrian Kalla (adrianer)
8
"mich"
4 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "unnutzbar. kann mich gar nicht anmelden, obwohl das auf der Webseite perfekt funktioniert. hab die App neu installiert und das Passwort auch mehrfach zurückgesetzt, aber Anmeldung geht einfach nicht. habe inzwischen auch sehr wenig Lust im …" - la
9
"aber"
4 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "unnutzbar. kann mich gar nicht anmelden, obwohl das auf der Webseite perfekt funktioniert. hab die App neu installiert und das Passwort auch mehrfach zurückgesetzt, aber Anmeldung geht einfach nicht. habe inzwischen auch sehr wenig Lust im …" - la
10
"kann mich"
4 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "unnutzbar. kann mich gar nicht anmelden, obwohl das auf der Webseite perfekt funktioniert. hab die App neu installiert und das Passwort auch mehrfach zurückgesetzt, aber Anmeldung geht einfach nicht. habe inzwischen auch sehr wenig Lust im …" - la
11
"mich nicht"
4 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Bis zum neuen Update hat alles einwandfrei funktioniert. Bitte beheben Sie das Problem. Ich wurde ausgeloggt und kann mich nicht mehr einloggen. Bei jedem Versuch erhalte ich dieselbe Meldung: "Die App ist für dich gewartet" und dann werde …" - Kseniia Proper
📋 All 31 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
can't log in
Asking for year to make 1 button to activate all vouchers at ones so you don't have to click like an idiot to activate more then 80 vouchers... If it was max 10 ok I will understand but more then 80. How long can it take. Ask the IT department to do it oe if they can't hire someone that can!!!!
unnutzbar. kann mich gar nicht anmelden, obwohl das auf der Webseite perfekt funktioniert. hab die App neu installiert und das Passwort auch mehrfach zurückgesetzt, aber Anmeldung geht einfach nicht. habe inzwischen auch sehr wenig Lust im Geschäft einzukaufen
Man findet keine aktuelle Angebote, nur Vorschau. Total unübersichtlich und irreführend.
no button to activate all coupons at once
it is crushing longer than a month and I am not able to use the app...
Die App ist leider sehr unzuverlässig. Produkte werden als in der Filiale verfügbar angezeigt, trotzdem kann man sie nicht in den Warenkorb legen zur Abholung, weil dort „online momentan nicht verfügbar“ steht. Wenn der Artikel im Markt verfügbar ist, sollte eine Abholung problemlos möglich sein. So ist die App eher frustrierend als hilfreich und spart weder Zeit noch Wege. Bitte dringend nachbessern.
Kaputt gepatched
Kann seit Monate nicht anmelden - immer Fehler
Bei jedem Login: "Dir App wird für dich gewartet". Und danach geht's von vorne los...
Very bad, I cannot login. It always says that the app is under maintenance for 1 second, then it turns back to login page. It has been like this since before new year (I am writing on 16.01.2026). Please fix ASAP
Does not offer home delivery. I like Rossmann more than DM but there is a huge gap, I will choose DM for the deliveries
Login funktioniert schon seit Wochen nicht mehr, trotz reinstallation etc
No longer logs in on Android - says try again later, and has done for weeks
least user-friendly app
App funktioniert nicht mehr wenn VPN eingeschaltet ist und meldet einen direkt ab. Lächerlich für wie wichtig kann man sich halten? Dann kaufe ich eben bei DM oder Rewe ein 🤷♂️
Eigentlich war diese App der Grund, warum ich von einem langen DM Kunden zu Rossmann wechselte, aber neuerdings funktionieren die Coupons an der Kasse nicht mehr. Das ist jetzt schon 2 mal nur im Dezember passiert. Wenn das nicht funktioniert, nehme ich lieber wieder die Payback Punkte bei DM mit. Es nervt, dass man jeden Coupon einzeln aktivieren muss. Vor allem, weil sich bei jedem Millimeter zu weit geklickt sofort die Seite des Produktes öffnet und alle Coupons wieder anders sortiert sind.
startet seit Tagen nicht
Login funktioniert nicht. Auf der Website klappt es, in der App nicht. So zu nichts zu gebrauchen.
Can't log in anymore
Seit über 1 Woche kann ich mich gar nicht anmelden. Mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert problemlos aber Zugang zu App ist komplett verweigert. Dann habe ich versucht, das App ohne Anmeldung zu benutzen, komme ich überhaupt nicht rein :(
Bis zum neuen Update hat alles einwandfrei funktioniert. Bitte beheben Sie das Problem. Ich wurde ausgeloggt und kann mich nicht mehr einloggen. Bei jedem Versuch erhalte ich dieselbe Meldung: "Die App ist für dich gewartet" und dann werde ich wieder ausgeloggt.
Funktioniert für die Schweiz und deren Filialen nicht =(
i liked the app a lot in the past. but somehow it is under maintenance since a few weeks and i am unable to log in/ am redirected to login screen directly after logging in. even restart/ reinstall is not working
The app previously worked, but now it suddenly just stays stuck on the loading screen and no amount of reinstalls, clearing the cache, etc seems to make a difference.
Funktioniert nicht
My daten are never accepted.
ES KLAPPT NICHT BEI MIR MEHR!!!!!!!
No chance to log in. Constantly pretending it's the wrong pw. Rossmann this app s.cks!!!!
Funktioniert seit 3 Tagen nicht richtig. Erst konnte ich noch auf die Kundenkarte gehen und meine Einkaufsliste sehen, nur die Suche und Produktanzeige ging nicht. Jetzt kann ich mich gar nicht mehr einloggen. Hab sogar neu installiert aber trotzdem gehts nicht.
Warum muß ich an der Kasse, die Kunden in der Schlange hinter mir sind weniger begeistert, erst ein Update machen weil die App es wünscht. Wieso geht das nicht automatisch ?
Sentiment summary
87%
Positive (4-5★)
6%
Neutral (3★)
7%
Negative (1-2★)