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Rother: Hiking & Maps
Bergverlag Rother GmbH · 1,269 ratings · ★ 4.3
4.3
★★★★★
1,269 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 22 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"nicht"
5 negative reviews mention this · 23% of all complaints
★★★★★ "Ganz klar KEINE EMPFEHLUNG! Ich hatte mir einen Wanderführer gekauft und darin war der Hinweis auf die App, was ich positiv fand. Man kann die Routen über einen Code in die App laden, allerdings unterscheidet sich der Schwierigkeitsgrad von…" - Christina Stockhofe
2
"rother"
5 negative reviews mention this · 23% of all complaints
★★★★★ "Gute Idee, aber leider enttäuschende App. Ich hatte jetzt seit Start der App vor 2 Jahren ein Gold Abo, aber leider hat es Rother immer noch nicht geschafft alle ihre Bücher (bzw. Ihre touren) zu digitalisieren. Es wird viel versprochen in …" - Arne
3
"book"
4 negative reviews mention this · 18% of all complaints
★★★★★ "Impractical and unintuitive in use. You have to unpack each tour gpx of a book with 60 tours individually to make them available in the app. I'd rather use the paper version and then find a tour on a different app." - Leonhard Moser
4
"update"
4 negative reviews mention this · 18% of all complaints
★★★★★ "All my guidebooks are gone since the update. Not happy..." - Alex
5
"find"
3 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Impractical and unintuitive in use. You have to unpack each tour gpx of a book with 60 tours individually to make them available in the app. I'd rather use the paper version and then find a tour on a different app." - Leonhard Moser
6
"keine"
3 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Ganz klar KEINE EMPFEHLUNG! Ich hatte mir einen Wanderführer gekauft und darin war der Hinweis auf die App, was ich positiv fand. Man kann die Routen über einen Code in die App laden, allerdings unterscheidet sich der Schwierigkeitsgrad von…" - Christina Stockhofe
7
"buch"
3 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Ganz klar KEINE EMPFEHLUNG! Ich hatte mir einen Wanderführer gekauft und darin war der Hinweis auf die App, was ich positiv fand. Man kann die Routen über einen Code in die App laden, allerdings unterscheidet sich der Schwierigkeitsgrad von…" - Christina Stockhofe
8
"route"
3 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Ganz klar KEINE EMPFEHLUNG! Ich hatte mir einen Wanderführer gekauft und darin war der Hinweis auf die App, was ich positiv fand. Man kann die Routen über einen Code in die App laden, allerdings unterscheidet sich der Schwierigkeitsgrad von…" - Christina Stockhofe
9
"gold"
3 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Gute Idee, aber leider enttäuschende App. Ich hatte jetzt seit Start der App vor 2 Jahren ein Gold Abo, aber leider hat es Rother immer noch nicht geschafft alle ihre Bücher (bzw. Ihre touren) zu digitalisieren. Es wird viel versprochen in …" - Arne
10
"wird"
3 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Gute Idee, aber leider enttäuschende App. Ich hatte jetzt seit Start der App vor 2 Jahren ein Gold Abo, aber leider hat es Rother immer noch nicht geschafft alle ihre Bücher (bzw. Ihre touren) zu digitalisieren. Es wird viel versprochen in …" - Arne
11
"guides"
3 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Still furious how Rother takes functionalities away from that you paid for. I wanted to download gpx data from my paid guides, but the app tells me it's only for gold members. I paid for these guides, and if I had bought the ebook instead o…" - Meike Zehlike
12
"problems"
3 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Still furious how Rother takes functionalities away from that you paid for. I wanted to download gpx data from my paid guides, but the app tells me it's only for gold members. I paid for these guides, and if I had bought the ebook instead o…" - Meike Zehlike
📋 All 22 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
how can anyone publish a map app without landscape mode? I'm angry and desperate, good maps, useless app. shame!
Ganz klar KEINE EMPFEHLUNG! Ich hatte mir einen Wanderführer gekauft und darin war der Hinweis auf die App, was ich positiv fand. Man kann die Routen über einen Code in die App laden, allerdings unterscheidet sich der Schwierigkeitsgrad von den Angaben im Buch. Die Navigation bricht immer wieder ab und man muss die Route neustarten. Und die App frisst einfach nur Akku, sodass nach ca 1 Stunde der Akku von 98% auf 0% war. Das ist mir bei Konkurrenz Apps nicht passiert
Dreadful - most unintuitive UI I ever experienced. After 1 hour tinkering, I gave up. Waste of time.
Still furious how Rother takes functionalities away from that you paid for. I wanted to download gpx data from my paid guides, but the app tells me it's only for gold members. I paid for these guides, and if I had bought the ebook instead of the in-app guides, I would not have had any of the problems that also other people mentioned. No reaction from Rother at all. Stay away from these thieves, people.
All my guidebooks are gone since the update. Not happy...
All 3 books with codes, which i legally paid, are now dissapeared after update!!! They now offer me some gold subscription which doesnt work neither... Technical problems, can you imagine, they can start to have technical problems innthe moment when person really need it while on a mountain!!!
Seit Update ist die Navigation in der App wirklich miserabel. Ich bekomme einfach keine Guides angezeigt.
It sucks every time you down load a map it stops a 60 % dont buy it
Extrem Instabil auf Android, friert alle paar Minuten ein. Besser das Buch kaufen...
Rubbish, even if I bought the book, I can't use the app for a certain route. Will never buy anything from Rother in the future.
UPDATE 2017 Hello Rother! We have just had people coming to our farm with BRAND NEW app with GPS points. They still direct people to come up to our doorstep and walk on our field. This is so easy to fix and if you have problems with what the best route is then please contact me and I will send you a map showing the correct route. This is your customers that are getting the wrong information and are not so happy. Please correct this ASAP!
This app sucks a lot. Content is unavailable offline. So in the mountains with no access to mobile signal is good for nothing. Waste of money
Habe mich lange auf die diese App gefreut, weil ich die Wanderbücher von Rother schätze. Diese App hat jedoch einige Schwächen, welche sie unbrauchbar machen. 1. Die Karte ist unleserlich, da die verwendete Schrift viel zu klein ist. Schriftgröße nicht einstellbar. 2. Die Bilder unbrauchbar, weil viel zu klein und nicht zoomfähig. Anstatt den gesammten Bildschirm zu verwenden. 3. Keine Höhenprofile vorhanden.
Impractical and unintuitive in use. You have to unpack each tour gpx of a book with 60 tours individually to make them available in the app. I'd rather use the paper version and then find a tour on a different app.
Gute Idee, aber leider enttäuschende App. Ich hatte jetzt seit Start der App vor 2 Jahren ein Gold Abo, aber leider hat es Rother immer noch nicht geschafft alle ihre Bücher (bzw. Ihre touren) zu digitalisieren. Es wird viel versprochen in der Beschreibung der App und des Abos, aber leider werden diese Versprechungen nicht gehalten.
I can't give more than 2 stars. In my area and for what we are looking for it is equal to zero. I can't find any trips for my location. The app may be good but not now. It needs more routes and places.
Really bad: you purchase a book, download the maps on your phone and each time you want to organise another hike, the app pretends you have nothing downloaded. When it does work, if you are in a zone without mobile connection, you cannot use the map.
Trotz gekauftem Guide funktioniert die Hälfte ohne Abo nicht. Bug: Unter "Guide" hinzugefügte Favoriten können unter "Routes" ohne Abo nicht angezeigt werden. Ohne Abo kein GPX-Export. Versteckt unter "Chapters" - "Wandern auf ..." ist aber der Downloadcode wie im Buch. Auf Touren wird per Nummern aus Buch verwiesen (die in App fehlen), statt sie zu verlinken -> statt Guide in App Buch oder E-Book kaufen.
Dissapointed with the new version. Great that it is now in English, but it has lost some functionality: Tour numbers are gone, but references inside description are still with number. No way to know whic tour it is; Elevation profile does not allow to follow it on the trail (other apps let you select a specific point on the elevation profile and it shows you where that is on the trail); Arrows to indicate direction of tour have disappeared, annoying; It can never find any tours on the region
It doesn't have a single trekking in Bulgaria - land full of mountains and really good trekking paths and not a single in this app. Sorry but can not use and recommend. Too fixed on Germany
Stürzt leider regelmäßig ab und beendet dazu auch noch andere Apps. Hinzu wird die Gps Verbindung unterbrochen wenn die App nicht geöffnet ist.
Everything is in German, the guides section is as expensive as the physical books are, and the only usable component of the app is the GPS function on an outdoor map. Too bad this cannot be saved offline...
Sentiment summary
89%
Positive (4-5★)
0%
Neutral (3★)
11%
Negative (1-2★)