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S-Invest - Wertpapiere + Börse
Star Finanz GmbH · 20,994 ratings · ★ 3.9
3.9
★★★★★
20,994 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 36 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"nicht"
9 negative reviews mention this · 25% of all complaints
★★★★★ "Fehler, Fehler, Fehler: bei der "Dialoginitialisierung", "Zertifikatsfehler", "TAN Verfahren nicht zulässig", kein Depot gefunden. Nach Beantwortung von über 10 Rückfragen des supports noch immer kein Fortschritt. s-Invest ist eine ungemein…" - Christopher MM
2
"english"
8 negative reviews mention this · 22% of all complaints
★★★★★ "Is there anyway to switch the language to English as my German is not so good. I love to have it since I am using your bank, and my bank app is in English" - Ajoke Atofarati
3
"depot"
6 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Fehler, Fehler, Fehler: bei der "Dialoginitialisierung", "Zertifikatsfehler", "TAN Verfahren nicht zulässig", kein Depot gefunden. Nach Beantwortung von über 10 Rückfragen des supports noch immer kein Fortschritt. s-Invest ist eine ungemein…" - Christopher MM
4
"kein"
5 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Fehler, Fehler, Fehler: bei der "Dialoginitialisierung", "Zertifikatsfehler", "TAN Verfahren nicht zulässig", kein Depot gefunden. Nach Beantwortung von über 10 Rückfragen des supports noch immer kein Fortschritt. s-Invest ist eine ungemein…" - Christopher MM
5
"nach"
5 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Fehler, Fehler, Fehler: bei der "Dialoginitialisierung", "Zertifikatsfehler", "TAN Verfahren nicht zulässig", kein Depot gefunden. Nach Beantwortung von über 10 Rückfragen des supports noch immer kein Fortschritt. s-Invest ist eine ungemein…" - Christopher MM
6
"update"
4 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Kein gutes Jugend Depot. Seid dem Update kann ich nichts mehr kaufen. Vor dem Update konnte ich Aktien kaufen, aber ich fand schlecht dass die gelaufen Aktien nicht sofort angezeigt worden ist, sondern erst in 1 ganzen Tag." - Vijay A
7
"kann"
4 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Kein gutes Jugend Depot. Seid dem Update kann ich nichts mehr kaufen. Vor dem Update konnte ich Aktien kaufen, aber ich fand schlecht dass die gelaufen Aktien nicht sofort angezeigt worden ist, sondern erst in 1 ganzen Tag." - Vijay A
8
"bank"
4 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Fehler, Fehler, Fehler: bei der "Dialoginitialisierung", "Zertifikatsfehler", "TAN Verfahren nicht zulässig", kein Depot gefunden. Nach Beantwortung von über 10 Rückfragen des supports noch immer kein Fortschritt. s-Invest ist eine ungemein…" - Christopher MM
📋 All 36 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
Annoys with popups requesting to rate the app.
Fehler, Fehler, Fehler: bei der "Dialoginitialisierung", "Zertifikatsfehler", "TAN Verfahren nicht zulässig", kein Depot gefunden. Nach Beantwortung von über 10 Rückfragen des supports noch immer kein Fortschritt. s-Invest ist eine ungemeine Zeitverschwendung. Versucht lieber mal 'finanzblick' oder 'onvista' fürs multibanking - das funktioniert einfach!
Kein gutes Jugend Depot. Seid dem Update kann ich nichts mehr kaufen. Vor dem Update konnte ich Aktien kaufen, aber ich fand schlecht dass die gelaufen Aktien nicht sofort angezeigt worden ist, sondern erst in 1 ganzen Tag.
Technisch schlecht (am Wochenende öfters komplett down) und inhaltlich leider auch
Hello,I have also my account in this bank.I want to ask for what purpose this app can be used.Is it possible to earn profit by investing money in it.Please guide me.
Is there anyway to switch the language to English as my German is not so good. I love to have it since I am using your bank, and my bank app is in English
Nach Re-Installation (vom Support empfohlen) waren Daten weg und Funktionen nicht mehr abrufbar.
App completely broken - expired certificate blocks all communication with backend services.
Nach Update der SpK-Online-Banking-App hat der Versuch, die S-Invest-App wieder mit der normalen Sparkassen-App zu verbinden, zur Sperrung meiner gesamten Online-Banking geführt. Muss dringend angepasst werden.
Die App zeigt immer eine Fehlermeldung bei den aktuellen Kursveränderungen an.
Bad code.
Another sad attempt by this bank to catch up with progress. This is just terrible.
No English version. Is the app built for only German clients?
Ich kann mich weder biometrisch noch mit korrektem App Passwort einloggen, die App geht immer wieder zurück zum Screen, um das Passwort einzugeben. So kann ich mein Depot weder einsehen noch verwalten...
0 Stars. It's literally NEVER up to date with the actual price. You never know what's happening with your portfolio. ...and now doesn't allow me to sell... showing me an error nonstop... Super Unreliable app. NOV.2021- Update: The App was bad, but now it's getting even worse. Now if you want to see the chart of a stock, the App is redirecting you to a web page... so now you cannot see everything in the App... instead you need to switch between the app and a browser non-stop.
Ich kann leider den Schritt 'Depot hinzufügen' gar nicht beenden. Nach Eingabe von Sparkasse Institut, Anmeldename/DegID und PIN bekomme ich die Freigabeverfahren Seite (TAN) , in der man nix machen kann und kein 'weiter' Button gibt!
Die App zeigt nie den richtigen aktuellen Stand aller Wertpapiere. Wenn man in die Detailansicht geht steht dort ein (aktueller?) anderer Kurs als in der Übersicht. Die App kennt die aktuellen Kurse scheinbar, aber zeigt sie nicht auf jedem Bildschirm an. Wie schlecht muss man programmieren um so was hinzukriegen? So wie die App jetzt (seit Monaten) ist, ist sie nutzlos.
Einige Dinge funktionieren einfach nicht, zum Beispiel die Depotanalyse.
very bad app
This is 2021 make a damn english app
Its sadly only in German but its made from a german bank so oke but still
Its 2021 and you can't even develop an App in English version.
Can't even get it installed, and the s-chart no longer works on the banking app. So basically took what WAS working and broke it, replaced with something that also does not work. Way to go people!
No English Language Facility
zwangslaeufig installiert, weil die sparkassen app ohne diese kein depot mehr verwalten kann. es passierte die meldung: Datenuebernahme nur ab sparkasen app, 5.6 moeglich... installiert ist 5.8 ... jetzt geht die ganze sparkassen app; banking, aktien kauf und verkauf nicht mehr moeglich... IST DAS EUER ERNST!?
An app in 2020 that uses/invest your money, as no English support, nor as english language option. This is ridiculous.
Kein Echtzeit, keine Empfehlung! 6. Steige auf Trade Republik um. Wann kommt dieser super Update denn? Letzter ist fast 3 Monate her....
does not work on my Huawei Media M pro
Übernahme aus der sparkassen App funktioniert nicht... nach dem ich das depot auswähle komme ich wieder auf die Startseite...
Generates often error messages that require IT support
Die Sparplanerstellung ist ein einziger verbuggter Haufen Sch...
There is an option to use sparkasse app in English, but it is missing in this app. English is a must these days for a trading app.
Stocks bought in USD are displayed in Euros, but as the cost in USD. A $1000 order is displayed as a €1000 order. This shows a loss automatically. Customer Service wasn't able/willing to fix the problem. App frequently crashes when placing too many buy or sell orders. Confusing interface. Broad and barely useful investing information. Edit: thanks for fixing the currency problem 👌
It's ok. Would be higher if it had English version. It's 2020 and I'm a expat in Germany, like many other clients. It's a diverse world out here nowadays.
Wertpapierdetails werden einfach nicht richtig ermittelt und angezeigt. Komplett andere Resultate als in der Desktop Webseite der Kreissparkasse. Nicht ok.
App never displays current share prices and only updates once in the morning (if you're lucky) . Restarting this app is basically impossible without manually cancelling the last instance of the app. Orher than that the visuals and functionalities are nice and the app itself only requires some minor bugfixing to properly display current share prices.
Sentiment summary
73%
Positive (4-5★)
0%
Neutral (3★)
27%
Negative (1-2★)