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Salud Andalucía
Sistema Sanitario Público de Andalucía · 37,168 ratings · ★ 3.8
3.8
★★★★★
37,168 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 44 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"error"
8 negative reviews mention this · 18% of all complaints
★★★★★ "Cualquier cosa que intento hacer con el certificado digital me da error." - DCODE
2
"para"
6 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Aunque técnicamente está bien, no mitiga el COLAPSO de la atención primaria y la PRIVATIZACIÓN del sistema de salud. ¿Tiene la función de pedir cita? Sí. ¿Hay citas disponibles y profesionales de la salud suficientes para atender? No." - jota MOG
3
"aplicaci"
6 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Basura de aplicación. Funciona lento y hay partes que no funcionan" - Rosa H.
4
"digital"
5 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "This App has just stopped working. Unable to log in with my digital certificate. I need this to work." - Ivor Lever
5
"siempre"
5 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "siempre está de baja, los imágenes no se ven más que en algunos browsers" - Paulus Markus
6
"basura"
5 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Es lamentable el deterioro de la sanidad pública andaluza, en todos sus ámbitos. Ni en informáticos se invierte. Qué basura de app siempre dando errores! He probado la app de otras comunidades autónomas y le dan mil vueltas." - Raquel Gomez
7
"funciona"
5 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Funcionaba bien pero hace unas semanas un pop up aparece y no se puede cerrar, lo que no deja usar la app para nada pd: la arreglaron y hace poco al actualizarla la han vuelto a romper de otra manera, ahora no puedo acceder al usuario con c…" - Julia
📋 All 44 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
the new updates have made the app less reliable and harder to log in
Cannot log in to app with digital certificate any more, website ok. (QR login to app works.)
siempre está de baja, los imágenes no se ven más que en algunos browsers
Cualquier cosa que intento hacer con el certificado digital me da error.
Es lamentable el deterioro de la sanidad pública andaluza, en todos sus ámbitos. Ni en informáticos se invierte. Qué basura de app siempre dando errores! He probado la app de otras comunidades autónomas y le dan mil vueltas.
no functiona
Completamente basura, nunca puedo identificarme siempre da error
Nothing loads since update. Can't see any test results or basic data. Only virtual health card works ok.
Funcionaba bien pero hace unas semanas un pop up aparece y no se puede cerrar, lo que no deja usar la app para nada pd: la arreglaron y hace poco al actualizarla la han vuelto a romper de otra manera, ahora no puedo acceder al usuario con certificado electrónico. genial de verdad
I always get "an error has occurred. please try again later"
Basura de aplicación. Funciona lento y hay partes que no funcionan
App inutil cuando quieres pedirle cita de medicina general a tus padres y no es intuitiva, difícil para personas mayores y lo peor es que tampoco te dan cita sino que indica la app que te llamarán para concertar la cita. Entoncea, cuál es la utilidad de esta app? Lamentable wue Andalucía sea así y se dé un pésimo servicio y más aún complicando la vida a sus personas mayores y de edades avanzadas. Ojalá algún día Andalucía algún día sea algo mejor de lo que es y se refleje en cosas simples.
siempre da error 404
mal. no puedo acceder mis citas
nunca funciona la verificación cl@ve. me tengo que ir al PC
nada funciona como debe ser!
its not working
La app se queda pillada cada dos por tres. No me salen avisos tipo: No hay citas. Pone: cargando y alli nos quedamos. Es muy frustrante.
horrid.
I received an SMS regarding an appointment but without any specification or even the location. I wanted to check the details in the app, and it wasn't there. Plus every time even after I logged in multiple times it requires me to log in again with my data is just so annoying
al abrirla te sale un aviso que no permite avanzar. una basura de aplicación
Horrible, no figura ninguna cita ni visita anterior.
Todo perfecto(no funciona nada)
una aplicación fundamental para todo ciudadano es imposible que funcione peor. no aparecen las citas de especialista, cuando soy afortunado y si aparece en la web. todo fraccionado en múltiples aplicaciones. consoliden todo y muestren toda la información de forma sencilla para el usuario.
hace días - desde la última actualización - qué no me deja entrar con la clave. siempre después de confirmada la clave dá error y dice para intentar más tarde. Ahora tengo que llamar a salud responde 🤦🏻♀️ un retroceso total!
Ni siquiera arranca, basura
One day you can connect, the following day you can't with the same error "An error occurred, please try later" Please make the connection sable and working
slow
lentisimmo
A terrible app!
this app looks useful but never works. every time I try to login "an error has occurred". it never says what error! Esta aplicación parece útil pero nunca funciona. Cada vez que intento iniciar sesión "se ha producido un error". nunca dice que error
no entra en ninguna función. En cuanto te pide registro por cualquier opción, se queda en blanco. no he llegado a usar está app nunca por todos los fallos que da.
After last update application not works. When I select any digital certificate it gives an error message and quit. Update:App only works if your phone language is set to español. Crazy!!!
La aplicación con una enfermedad terminal 🙄
This App has just stopped working. Unable to log in with my digital certificate. I need this to work.
unable to access with digital certificate
Slow and messy.
I want to make an appointment for next month and the app won't allow me to switch to next month.
Aunque técnicamente está bien, no mitiga el COLAPSO de la atención primaria y la PRIVATIZACIÓN del sistema de salud. ¿Tiene la función de pedir cita? Sí. ¿Hay citas disponibles y profesionales de la salud suficientes para atender? No.
La aplicación se atasca frecuentemente. Y aunque indiques que se recuerde el usuario, lo borra.
Glitchy, why do I have to enter my details so many times? badly designed
Very complicated. 2 health officials cannot achieve a change to my hospital appointment. What vhance do I stand. As a result a hospital scan appointment will be wasted. Crazy. Recently, more often than not it will not open correctly. I've just had an update so hopefully it will fix the problem. When it can be accessed it is great.
Hola señores mios, es que en la semana pasada pidio una cita medica. Me dijieron que hay que esperar 72 dias para que ello enviarme una cita. Como pueden ver no me han llamado ni eviar ninguna cita..
Tras la última actualización el 30/10/2025 no me deja iniciar sesión.
Sentiment summary
70%
Positive (4-5★)
8%
Neutral (3★)
23%
Negative (1-2★)