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Sky Go
Sky Italia S.r.l. · 105,577 ratings · ★ 3.6
3.6
★★★★★
105,577 ratings
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Top complaints - extracted from 69 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
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"anche"
12 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Una vergogna assoluta "Non è possibile riprodurre su schermi esterni". Vero che si è provato a farlo, ma questo era 20 minuti fa! Ora l'applicazione rimane sempre bloccata su questo messaggio, anche con WiFi sconnesso, Chromecast spento, Ch…" - R-G Etienne
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"streaming"
9 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "solo problemi su problemi, ultimamente si inventa che ho app che possono potenzialmente registrare lo schermo e non mi fa vedere nulla.. ma e' possibile che solo con SkyGo succeda? il più caro e il meno performante di tutti i servizi stream…" - MN Mansutti
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"quando"
9 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "la quantità di errori che escono quando si cerca di guardare un video è incredibile" - Dario
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"sempre"
7 negative reviews mention this · 10% of all complaints
★★★★★ "è una settimana che se, al posto di uscire dall'app premendo il tasto home, premo il tasto "indietro" si bugga, mandandomi in crash il telefono, disattivandomelo del tutto e impedendomi di fare qualsiasi azione di recupero, se non aspettare…" - daniele peduto
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"funziona"
7 negative reviews mention this · 10% of all complaints
★★★★★ "Non funziona. Forse l'app peggiore che un servizio a pagamento (e caro) metta a disposizione." - Gianluca Valentini
6
"servizio"
7 negative reviews mention this · 10% of all complaints
★★★★★ "Non funziona. Forse l'app peggiore che un servizio a pagamento (e caro) metta a disposizione." - Gianluca Valentini
7
"sono"
7 negative reviews mention this · 10% of all complaints
★★★★★ "sky go dovrebbe essere usato anche all estero senza patemi - ovviamente tenendo conto dei limiti di tempo previsti (attualmente 37 giorni). Anche se si è in quella soglia, tantissimi eventi o programmi non sono disponibili all'estero. Così …" - Corrado
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"perch"
7 negative reviews mention this · 10% of all complaints
★★★★★ "App di streaming peggiore in circolazione. È piena di pubblicità. I contenuti non possono essere guardati in mirroring dalla TV. I download non funzionano. Non si possono usare più dispositivi in contemporanea e se vuoi cambiare dispositivo…" - Matteo
📋 All 69 negative reviews
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instable and not reliable. please fix it
è una settimana che se, al posto di uscire dall'app premendo il tasto home, premo il tasto "indietro" si bugga, mandandomi in crash il telefono, disattivandomelo del tutto e impedendomi di fare qualsiasi azione di recupero, se non aspettare che si scarichi per poi riaccenderlo successivamente. inizialmente pensavo che il problema fosse del mio telefono, però il problema si presenta solo uando questa app. app da sempre scomoda da usare, ora direttamente inutilizzabile... E per usarla si paga pure
disegnata malissimo e va in errore 403 ogni settimana
Non funziona. Forse l'app peggiore che un servizio a pagamento (e caro) metta a disposizione.
Una vergogna assoluta "Non è possibile riprodurre su schermi esterni". Vero che si è provato a farlo, ma questo era 20 minuti fa! Ora l'applicazione rimane sempre bloccata su questo messaggio, anche con WiFi sconnesso, Chromecast spento, Chromecast utilizzato da un altro dispositivo, data dell'app disattivati, dati cancellati, app disinstallata... Niente da fare. Sempre questo messaggio.
Pretty useless; keeps crashing but before it does, it doesn't allow you to search for anything or even browse by category, Then it crashed
Dai siete imbarazzanti per la qualità dell'app. Contando quanto si paga per il servizio. Non chiedo molto, almeno un'app che non vada in crash a caso a metà puntata. aggiornamento: AHAHAHAHAH ma l'ha fatta uno stagista sottopagato? tutt' ora. bug assurdi. diversi dispositivi, stessi problemi. lentissima, e con difetti ridicoli. scarico una puntata, ne riproduce un'altra. da Sky, mi aspetterei una qualità diversa. scusate la cattiveria, ma non capisco come sia possibile.
L'app per computer è così fatta male da essere quasi inutilizzabile
Non rileva mai Sky Q platinum. Inoltre se non ascolti tutta la pubblicità (anche se propone il "salta") , l'app va in crash. Se la fai andare, magicamente funziona! Pago 80€/mese, onestamente mi aspetto qualcosa in più... Sky +10y, quasi 20!!!
ancora niente Chromecast ...aggiornatevi al secolo xxi. l'app su Windows crasha crash crasha....
sky go dovrebbe essere usato anche all estero senza patemi - ovviamente tenendo conto dei limiti di tempo previsti (attualmente 37 giorni). Anche se si è in quella soglia, tantissimi eventi o programmi non sono disponibili all'estero. Così non vale neanche la pena scaricarlo.
imbarazzante. Su tablet da una settimana a questa parte si blocca e crasha
it's supposed to work abroad for 37 days from last access in Italy, but it does not. Used to be a solid reliable app. Not anymore. Awful
solo problemi su problemi, ultimamente si inventa che ho app che possono potenzialmente registrare lo schermo e non mi fa vedere nulla.. ma e' possibile che solo con SkyGo succeda? il più caro e il meno performante di tutti i servizi streaming.
Terrible service from Sky. It works half of the time. Tried watching from Denmark and it doesn't work, gives error code 1414...I did access from Italy a week ago. Sky customer service is also totally useless and were not able to help.
app che non richiede presentazioni. La app peggiore di sempre, da sempre
Pessima. Ha smesso di funzionare sul tablet e ora anche sul cellulare. Sky go = cielo vai (a quel paese)
Fino a un mese fa andava tutto bene. Ora quando provo ad aprirla dal mio Samsung Galaxy Tab S9 mi dà l'errore [-20190001]. Ho provato a disinstallare e reinstallare, svuotare la cache, aggiornare il tablet, cambiare WiFi, ma niente funziona. Sul cellulare e sul laptop funziona perfettamente, ma a me serve sul tablet.
ottimo il contenuto di sky, ma è tra le app peggiori che abbia mai scaricato. lenta, difficile da navigare, a volte si scorda a che punto sei arrivato e non c'è comunicazione tra dispositivi (se non il decoder), la riproduzione va alla qualità che dice lei, i tasti sono minuscoli e difficili da beccare, etc
Una delle peggiori app per lo streaming. Si blocca CONTINUAMENTE OGNI 5 MINUTI SU OGNI DISPOSITIVO, DATATO O DI ULTIMA GENERAZIONE. L'applicazione è la stessa da anni e non è mai aggiornata in modo efficiente. E PAGHI PURE QUESTO SERVIZIO SCADENTE, NON SI PUÒ VEDERE UN MATCH DI QUALSIASI SPORT O FILM CHE OGNI TOT DEVI RIAVVIARE L'APPLICAZIONE. E LA COSA VA AVANTI DA ANNI MA NON AVETE MAI CAMBIATO NIENTE. NON MALE COME LAVORO PER UN TEAM DI BABBUINI ADDESTRATI.
Ad esempio la funzione per collegarsi allora Sky Q, lo rileva ma poi spesso non funziona, o il fatto che quando si mette a registrare un programma spesso e volentieri registra solo delle parti.Per quanto riguarda Sky in generale, ancora peggio, se si pensa anche solo al fatto che un vostro operatore ci ha fregato dicendoci prima un prezzo per il rinnovo e poi nel momento in cui si doveva fare il rinnovo, magicamente il prezzo si é alzato, Sky F1 quando c'é una gara si blocca in continuazione.
App di streaming peggiore in circolazione. È piena di pubblicità. I contenuti non possono essere guardati in mirroring dalla TV. I download non funzionano. Non si possono usare più dispositivi in contemporanea e se vuoi cambiare dispositivo devi aspettare almeno 10 minuti dopo aver spento il primo. Etc.. Non mi si venga a dire che queste limitazioni sono tecniche o parte dell'abbonamento perché nel 2024 e con tutti i soldi che ti spennano mi aspetto molto di più.
Terrible user experience. It should learn from its competitors.
indecente per un'azienda del genere. app ha un'ottimizzazione ridicola, tempi di caricamento assurdi e spesso da problemi. inoltre la qualità è molto bassa. (in risposta): 720p nel 2024, quando ormai ci sono display 4k 120hz alla portata di chiunque, non è sufficiente a mio avviso per il costo del servizio
La peggiore app mai utilizzata
Pessima, se guardi epl sei costretto ad ascoltare i loro pessimi cronisti, anche se c'è la funzione per l'audio originale. P.s. il team recensioni ha decisamente problemi di comprendonio...
Awful, like most of not all italian services
Risoluzione HD nel 2024...
You can't screencast to your tv even after you paid a subscription, I'm sorry but I can't see the point.
Mamma mia
app fatta bene graficamente e assolutamente utile ma con un problema gravissimo che mi fa sempre perdere un sacco di tempo: se sto guardando Sky go da un dispositivo e lo voglio vedere da un altro chiudendo quello precendente è veramente impossibile perché, anche spegnendo e riavviando entrambi i dispositivi continua a dire che ci sono troppi dispositivi in uso. Peccato che un gigante della televisione come Sky non riesca a risolvere un problema così elementare che la rende spesso inutilizzabil
Non si merita neanche 2 stelle, si pianta costantemente il flusso video e resta solo quello audio. Ogni volta va riportato al live perdendo pezzi di gara. Non so può avere in servizio così con quello che costa l'abbonamento.
Pessimo, con customer service inesistente La versione PC è pure peggio
Avrei messo zero stelle ma non si può
Non si possono dare zero stelle purtroppo. App terribile, lenta, con streaming se va bene a 720p. Non la si può portare su un monitor esterno. Non ha tutti i contenuti di on demand. Il lag è terribile. Anche con connessioni super veloci ogni tanto va in buffering.
si blocca
motore di ricerca inetto Completa assenza di shortcuts
Sky go dovrebbe essere utilizzato quando non si è in grado di stare a casa, bene se da 37 giorni non sei Italia non si può più utilizzare. cliente da più di 15 anni, mangiasoldi.
L'app peggiore della storia. Ogni volta un problema diverso, lenta da morire, guardare un programmanin differita è un incubo. Pessimi.
Mi bloccano a Malta come se non fossi in Europa, servizio clienti inesistente, non mi fa parlare con un operatore, non consigliato così come Sky
Ti piace vedere i goal 30 secondi dopo che tutti hanno esultato? Ti piace vedere la pole position 30 secondi dopo che l'app ha segnato la pole? È l'app per te. Nota per la risposta: sono benissimo al corrente dei tempi di latenza in streaming, si parla di tempi inferiori al secondo sicuramente (misurabili in 300/400 millisecondi), non 30/40 secondi. Lo dimostrano anche svariate altre app. La mossa di scaricare la responsabilità di questo disservizio mi pare fuorviante e non corretto.
Un porcheria. Vedere un programma per intero alla massima qualità ,che non sia scaricato sul proprio device, é una fatica enorme
Pessima
worst app ever
error 403 twice a week, requiring new installation each time... very annoying
It is not working in UE. It is not working in my laptop.
In tre anni, nulla è migliorato.Semmai peggiora.Tra le altre cose l'app sistematicamente crasha o non carica anche se hai segnale pieno. Strategicamente i crash ti costringono a vedere la pubblicità due o tre volte di seguito (non è certo un caso) ed è particolarmente fastidioso considerato il costo dell'abbonamento mensile. Ormai se non fosse per i bambini e i loro cartoni,cancellerei l'abbonamento,altro che SkyGo. E dire che siamo clienti ininterrottamente da quando nacque telepiù. Pessima App
The worst app ever: It can't be connected directly to a general smart tv as the 99% of the other streaming apps; the app runes out so much battery and heat up the computer that definitely doesn't give a positive experience; it's impossible that you need to wait more than 10 minutes to switch from one device to another to watch the same program from different devices.
Very bad can't download anything az it says that it has a bug. Se faccio un download di un programma non posso guardarlo tutto perché dopo 10min mi fa tornare al menù però se torno su download devo saltare 5min e funziona di nuovo. Non c'è messaggio di errore. Mentre sto guardando on download mi porta a home page e basta Ho fatto questo ma persiste
Never working. This service is embarrassing. I would give 0 stars if I could. Every time a different problem. Now to watch it they told me to buy a new computer (mine has 4 years) because it's not compatible with the new update. It's a disgrace
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