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Review Insights · Google Play

Smart Fit

Smart Fit Oficial · 490,178 ratings · ★ 4.9

4.9
★★★★★
490,178 ratings
5 ★
454,183 (93%)
4 ★
19,233 (4%)
3 ★
5,495 (1%)
2 ★
2,747 (1%)
1 ★
8,242 (2%)
🎯 Build a better version

Top complaints - extracted from 27 negative reviews

Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.

1
"aplicativo"
6 negative reviews mention this · 22% of all complaints
★★★★ "Desenvolvimento pra iPhone (voltar no canto superior esquerdo). Botão de voltar nativo do Android sai do aplicativo e faz perder o que tinha sido feito do treino. Precisa de uma equipe de desenvolvimento que considere a maioria da população…" - Lucas Barbosa Lanca
2
"como"
5 negative reviews mention this · 19% of all complaints
★★★★ "A aplicativo não permite que eu exclua o "perfil social". Não quero colocá-lo como privado, quero EXCLUÍ-LO." - Henri Eulálio
3
"aplicaci"
4 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★★ "Algunos de los ejercicios no tienen video de demostración. La aplicación no guarda el récord si accidentalmente se cierra entonces toca marcar todos los ejercicios de nuevo. Lo más molesto es una publicidad que se sobrepone a lo que uno nec…" - Adriana Quique
4
"treino"
4 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★ "Desenvolvimento pra iPhone (voltar no canto superior esquerdo). Botão de voltar nativo do Android sai do aplicativo e faz perder o que tinha sido feito do treino. Precisa de uma equipe de desenvolvimento que considere a maioria da população…" - Lucas Barbosa Lanca
5
"tempo"
4 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★★ "a nova versão adicionou volume e tempo de treino, que é bom. Mas no geral as demais mudanças foram ruins, ficou muito difícil de entender o app e agora no histórico inves de aparecer que eu treinei o treino A,B,C ou D agora aparece roxo, ve…" - Vinicius Vidal
6
"muito"
4 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★★ "a nova versão adicionou volume e tempo de treino, que é bom. Mas no geral as demais mudanças foram ruins, ficou muito difícil de entender o app e agora no histórico inves de aparecer que eu treinei o treino A,B,C ou D agora aparece roxo, ve…" - Vinicius Vidal
7
"funciona"
4 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★★ "O aplicativo praticamente não funciona sem internet, então em algumas academias que não têm sinal de celular fica muito impossível executar tarefas simples como registrar a carga, visualizar exercícios substitutos ou trocar exercício. Além …" - Oscar Costa
8
"todos"
3 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Algunos de los ejercicios no tienen video de demostración. La aplicación no guarda el récord si accidentalmente se cierra entonces toca marcar todos los ejercicios de nuevo. Lo más molesto es una publicidad que se sobrepone a lo que uno nec…" - Adriana Quique
9
"entrenamiento"
3 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★ "La aplicación se abre y se bloquea en la parte del entrenamiento, no deja ir a ningún otro sitio" - Angel Montoya
10
"vers"
3 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "a nova versão adicionou volume e tempo de treino, que é bom. Mas no geral as demais mudanças foram ruins, ficou muito difícil de entender o app e agora no histórico inves de aparecer que eu treinei o treino A,B,C ou D agora aparece roxo, ve…" - Vinicius Vidal
11
"para"
3 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★ "No me sirvió. Ni los instructores supieron como usarla para configurar rutinas o plan de entrenamiento. Tiene palabras en portugués mezcladas con español. ¡Hay una sección donde hace referencia a descargar la aplicación a mi teléfono, cuand…" - Arturo
12
"peso"
3 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★ "se me borraron todos mis pesos al cambiar de entrenamiento" - Snoopy

📋 All 27 negative reviews

Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").

★★★★ Lucas Barbosa Lanca 4/24/2026 v4.8.3
Desenvolvimento pra iPhone (voltar no canto superior esquerdo). Botão de voltar nativo do Android sai do aplicativo e faz perder o que tinha sido feito do treino. Precisa de uma equipe de desenvolvimento que considere a maioria da população e modelos de celular.
★★★★ Angel Montoya 4/23/2026 v4.8.3
La aplicación se abre y se bloquea en la parte del entrenamiento, no deja ir a ningún otro sitio
★★★★ Helkin87 4/15/2026 v4.8.1
I'm unable to log in doesn't accept my ID number
★★★★ Henri Eulálio 3/29/2026 v4.7.9
A aplicativo não permite que eu exclua o "perfil social". Não quero colocá-lo como privado, quero EXCLUÍ-LO.
★★★★ Sebas 3/11/2026 v4.7.2
Lo de los pagos funciona horrible, que aplicación y gimnasio nefasto
★★★★ Snoopy 3/7/2026 v4.7.2
se me borraron todos mis pesos al cambiar de entrenamiento
★★★★ Sergio Jorás 2/21/2026 v4.7.0
Esta versão dificulta muitas coisas que antes eram simples: - alarme sonoro não funciona no bi-set - Não dá pra simplesmente trocar um exercício com o seguinte - impossível ver detalhes do 2o exercício na lista sem jogar o 1o pro fim da lista - porque colocar apenas 1 linha de calendário? - botão de encerrar o bi-set é igual ao de encerrar a série. Induz ao erro.
★★★★ Arturo 2/13/2026 v4.7.0
No me sirvió. Ni los instructores supieron como usarla para configurar rutinas o plan de entrenamiento. Tiene palabras en portugués mezcladas con español. ¡Hay una sección donde hace referencia a descargar la aplicación a mi teléfono, cuando la estoy usando en el teléfono! y al darle click para instalarla envía el error "Webpage not available The webpage at intent://smartfitapp.page.link/espacocliente-compra-ptbr... could not be loaded because: net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME."
★★★★ lucaopr 2/9/2026 v4.6.19
vocês tinham um aplicativo muito bom. A ultima atualização deixou o app muito ruim. praticamente não tem como usar. Sumiu a contagem do tempo de descanso
★★★★ Isa Ramírez 2/5/2026
too basic
★★★★ Jenny Giuliani 1/29/2026 v4.6.17
hace rato no carga el contenido de ver más, eliminaron la funcionalidad de llevar seguimiento de peso a menos de que pagues una mensualidad extra por usar una báscula del gym, y no te deja modificar ejercicios una vez empezada la rutina, cada vez más miserables
★★★★ Carlos Andres Escorcia Acuña 1/28/2026 v4.6.17
realmente esta hecha para venderte mas products, pero NO te ayuda con crear una rutina segun lo que se desea mejorar.
★★★★ Karen Almeida 1/23/2026 v4.6.17
o aplicativo está o tempo todo offline, já tentei reiniciar a internet, já reiniciei o aparelho e até mesmo o próprio aplicativo!
★★★★ Gabriel Barros 1/20/2026 v4.6.12
academia só tem treino no app, mas app não funciona offline, academia não tem wifi, e é dentro de um container que metade das operadoras não tem sinal.
★★★★ Andre Srz 1/17/2026
solo usaba la app para llevar el registro de mi peso pero ahora toca pagar subscripción para poder pesarse. un descaro, Smart Fit ofrece menos pero sigue cobrando igual
★★★★ Andrés J Gómez 12/29/2025 v4.6.11
Dañaron la última versión 😡. Antes, a medida que se entrenaba y se marcaba un ejercicio como finalizado, se acordaba en caso de que la App se cerrara. Ahora no, ya no se acuerda. MAL DISEÑO, MALA INGENIERÍA.
★★★★ German 12/1/2025
Please update the app, so when we try to pay via the App it would be successful not everytime it would say "error" this is not today but every month issue
★★★★ Cristian Castellanos 9/17/2025 v4.5.6
No guarda realmente los pesos, cuando cambias de rutina se pierden los datos guardados. Además, si cambias de ejercicio por uno alternativo no te sale la casilla de registro de peso. Esperaba más de una de las cadenas más grandes de gimnasios.
★★★★★ Adriana Quique 4/27/2026
Algunos de los ejercicios no tienen video de demostración. La aplicación no guarda el récord si accidentalmente se cierra entonces toca marcar todos los ejercicios de nuevo. Lo más molesto es una publicidad que se sobrepone a lo que uno necesita y no da opción de eliminarla o moverla. Pésimo eso.
★★★★★ Kelvin Costa 4/24/2026
The new att is unable to format text in annotations, I use a lot to record my weights and repetition so next time I can try increase it. PLEASE FIX IT! The whole app is beautiful and intuitive thanks!
★★★★★ Vinicius Vidal 4/12/2026 v4.7.12
a nova versão adicionou volume e tempo de treino, que é bom. Mas no geral as demais mudanças foram ruins, ficou muito difícil de entender o app e agora no histórico inves de aparecer que eu treinei o treino A,B,C ou D agora aparece roxo, verde, azul... isso não gera referência de qual treino eu fiz e qual devo fazer, continuar com a letras era muito mais intuitivo.
★★★★★ Oscar Costa 3/20/2026 v4.7.8
O aplicativo praticamente não funciona sem internet, então em algumas academias que não têm sinal de celular fica muito impossível executar tarefas simples como registrar a carga, visualizar exercícios substitutos ou trocar exercício. Além disso, a nova versão do aplicativo ficou muito confusa. Não mostra todas as informações das séries na tela de detalhes do exercício e não tem mais a funcionalidade de troca de exercícios.
★★★★★ Zé Robson 2/9/2026 v4.6.19
Tava indo muito bem com app, atualizaram e deu ruim!!! perdi tempo hoje querendo fazer na minha sequência e não consegui fazer seguindo, isso de iniciar o treino não deu certo aqui.....
★★★★★ Fernanda C 12/4/2025 v4.6.6
Meu Smart Fit GO parou de funcionar, aí atualizei o aplicativo. Agora, ele sumiu! Todos os vídeos de todos os treinos do GO desapareceram!
★★★★★ Alejandro Velasquez 11/30/2025 v4.6.3
Slow and poorly translate
★★★★★ Javier Montes 11/13/2025 v4.5.21
Last weeks somehow does not shows the days I finished my training.
★★★★★ Juli AG 10/21/2025 v4.5.17
la programación de clases está mal organizada, uno va a cualquier sede y la programación de la app no coincide con los horarios que tienen en las sedes

Sentiment summary

97%
Positive (4-5★)
1%
Neutral (3★)
2%
Negative (1-2★)

✓ Strong positive sentiment - clone path is harder, users like the existing app.