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SpardaBanking App
Verband der Sparda-Banken · 21,962 ratings · ★ 4.6
4.6
★★★★★
21,962 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 18 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"banking"
7 negative reviews mention this · 39% of all complaints
★★★★★ "One of the worst Banking Apps around: if switching to a new mobile phone (frequent use case) then, the time of the customer is wasted to fill out a long form on the new phone and at the end, they let you know that an account already exists …" - Thomas Bielinger
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"bank"
6 negative reviews mention this · 33% of all complaints
★★★★★ "One of the worst Banking Apps around: if switching to a new mobile phone (frequent use case) then, the time of the customer is wasted to fill out a long form on the new phone and at the end, they let you know that an account already exists …" - Thomas Bielinger
3
"nicht"
5 negative reviews mention this · 28% of all complaints
★★★★★ "gutes design, aber sehr oft sehr langsam. manchmal kaum nutzbar. aufbau einer "seite" kann 30 sek. dauern. (wlan top verbunden an glasfaser, liegt also nicht an internet anbindung)" - Shin Kolo
4
"kann"
4 negative reviews mention this · 22% of all complaints
★★★★★ "gutes design, aber sehr oft sehr langsam. manchmal kaum nutzbar. aufbau einer "seite" kann 30 sek. dauern. (wlan top verbunden an glasfaser, liegt also nicht an internet anbindung)" - Shin Kolo
5
"seit"
4 negative reviews mention this · 22% of all complaints
★★★★★ "gutes design, aber sehr oft sehr langsam. manchmal kaum nutzbar. aufbau einer "seite" kann 30 sek. dauern. (wlan top verbunden an glasfaser, liegt also nicht an internet anbindung)" - Shin Kolo
6
"account"
3 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "One of the worst Banking Apps around: if switching to a new mobile phone (frequent use case) then, the time of the customer is wasted to fill out a long form on the new phone and at the end, they let you know that an account already exists …" - Thomas Bielinger
7
"sich"
3 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "seit neustem lassen sich keine screenshots mehr machen in der app. extrem nervig, wenn überweisungsbelege gebraucht werden" - Schlagschattenoptik
8
"wenn"
3 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "seit neustem lassen sich keine screenshots mehr machen in der app. extrem nervig, wenn überweisungsbelege gebraucht werden" - Schlagschattenoptik
9
"sparda"
3 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "SpardaBanking App, nicht zu verwechseln mit der "Sparda App", du brauchst die andere" - Mr. Riös
📋 All 18 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
One of the worst Banking Apps around: if switching to a new mobile phone (frequent use case) then, the time of the customer is wasted to fill out a long form on the new phone and at the end, they let you know that an account already exists on the old phone - plus no indication of what to do next. It takes a lot of courage to develop such an App.
seit neustem lassen sich keine screenshots mehr machen in der app. extrem nervig, wenn überweisungsbelege gebraucht werden
Die absolut schlechteste, langsamste und verbuggteste Banking App die ich je gesehen habe. Die App braucht unfassbar lange um zu öffnen und dann stürzt sie manchmal auch noch ab. Wie kommt so etwas durch QA, andere bekommen es doch auch hin.
SpardaBanking App, nicht zu verwechseln mit der "Sparda App", du brauchst die andere
Buggy, doesn't even let me change my email because the interface doesn't load.
Probably the most unreliable banking app I've ever used. Some of the transactions doesn't show up in the app until like 3 days later. Got logged out of my own account automatically multiple times. Disabled my biometric login without prior notice. The authentication thingy is really buggy. I went personally to the Filiale to get a fix for this app only to get turned down even before I told them my problems. I would give 1 star for customer service too. Never recommending this bank to anyone
Wieder! Update löscht Anmeldeinformation. Einlogen im Anwendung nicht-bequem im Nutzung werden. Normale identifikation gemacht jetzt zu lange und muss Man suchen úberall was wo und eintragen jedes mal personliche Daten wie beim Wiederherstellung.Muss Mann dazu was und im welchen Format alle Teile reingeben errinern. Developers UI nicht ausdenken eben einfacherste: dropdiwn: Bank-Filiale-Prefix Code kann setzen automatish Text Feld: Konto Text Feld: [yy]yymmdd/ddmmyy[yy] - Format nicht errinerbar
diese App ist so laggy, wie kann man das als bank Veröffentlichen, es gibt nichtmal einen einzigen vorteil zur alten app
one more step backwards
Die App der Sparda Bank ist ein echter Rückschritt. Transaktionen erscheinen teils erst Tage später - das ist für eine Banking-App völlig inakzeptabel. Die Übersicht über gespeicherte Vorlagen ist eine Katastrophe: unpraktisch und einfach schlecht umgesetzt. Trotz hoher Kontoführungsgebühren bekommt man hier eine App, die kaum etwas kann. Bei Problemen ist eine direkte Kommunikation über die App nicht möglich - man muss sich mühsam durch Telefon- oder E-Mail-Service quälen.
This app shows the balance with 24-48 hours in the past. I can never know exactly how much I have left in my Bank Account.
Als Kunde der Sparda Bank Hessen bin ich seit zwei Wochen gezwungen, diese App anstelle der alten zu nutzen. Leider ist die App veraltet und voller nerviger Werbung. Push-Benachrichtigungen funktionieren nur sporadisch und sind unzuverlässig. Die Sparda Bank sollte sich die Apps der Commerzbank oder der ING ansehen, um mehr über Online-Banking zu erfahren. Der Bankwechsel ist bereits im Gange, tschüss Spardabank
gutes design, aber sehr oft sehr langsam. manchmal kaum nutzbar. aufbau einer "seite" kann 30 sek. dauern. (wlan top verbunden an glasfaser, liegt also nicht an internet anbindung)
very slow, an app that was supposedly been remade recently for new banking. wero would be unusable because it would take 30 -40 seconds to open the app. complete garbage of an app. revolut is free and has 10x the performance. Pathetic.
Seit neuestem ständige Abstürze wenn ins Union Investment Depot geschaut wird
This is officially the slowest banking app I ever used. I mean... the lag and framedrop is very obvious on app start and I'm pretty sure the devs can see it in Android Vitals. There's a noticeable delay when switching between tabs and performing basically any action, the UI jitter is for real. Please check N26, TR, Scalable and the like to see what modern banking is supposed to look like. Mailbox inquiry about something basic: got a reply via paper mail 2 weeks later. This is ridiculous...
Eigentlich okay, wenn auch nicht ganz auf dem Stand der Technik, aber seit einigen Tagen stürzt die App immer ab wenn ich mich anmelden will (Huawei P30 Lite, Android 12). Hoffentlich wird das schnell gefixt.
werbung nervt
Sentiment summary
92%
Positive (4-5★)
0%
Neutral (3★)
8%
Negative (1-2★)