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Starpresta: Crédito Seguro
Starpresta · 488,314 ratings · ★ 4.8
4.8
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Top complaints - extracted from 24 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"antes"
8 negative reviews mention this · 33% of all complaints
★★★★★ "Suuuper agresivos. Antes de que venza tu pago empiezan a molestar. Duros pero no pasados. Pero el día de pago te empiezan a amenazar, te mandan tu foto y te empiezan a decir que tras negativas de pago te van a quemar. No inventen, mi pago e…" - Andrea Santiesteban Zimbron
2
"pago"
7 negative reviews mention this · 29% of all complaints
★★★★★ "Suuuper agresivos. Antes de que venza tu pago empiezan a molestar. Duros pero no pasados. Pero el día de pago te empiezan a amenazar, te mandan tu foto y te empiezan a decir que tras negativas de pago te van a quemar. No inventen, mi pago e…" - Andrea Santiesteban Zimbron
3
"esta"
6 negative reviews mention this · 25% of all complaints
★★★★★ "Suuuper agresivos. Antes de que venza tu pago empiezan a molestar. Duros pero no pasados. Pero el día de pago te empiezan a amenazar, te mandan tu foto y te empiezan a decir que tras negativas de pago te van a quemar. No inventen, mi pago e…" - Andrea Santiesteban Zimbron
4
"aplicaci"
5 negative reviews mention this · 21% of all complaints
★★★★★ "Cuidado con esta aplicación de préstamos su cobranza es súper agresiva, te amenazan a ti y tus contactos de referencia incluso días antes de que llegue tu fecha límite de pago" - Eduardo Giron Gamez
5
"fecha"
5 negative reviews mention this · 21% of all complaints
★★★★★ "Cuidado con esta aplicación de préstamos su cobranza es súper agresiva, te amenazan a ti y tus contactos de referencia incluso días antes de que llegue tu fecha límite de pago" - Eduardo Giron Gamez
6
"para"
5 negative reviews mention this · 21% of all complaints
★★★★★ "Pésima experiencia. Su proceso de revisión dura horas o días mientras que en cualquier otra app en menos de un minuto te aprueban. Y antes de aprobarte un solo peso ya te mandan a ponerles cinco estrellas aquí. Por eso tienen ese puntaje y …" - George Joestar
7
"cobranza"
4 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Cuidado con esta aplicación de préstamos su cobranza es súper agresiva, te amenazan a ti y tus contactos de referencia incluso días antes de que llegue tu fecha límite de pago" - Eduardo Giron Gamez
8
"stamo"
4 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Cuidado con esta aplicación de préstamos su cobranza es súper agresiva, te amenazan a ti y tus contactos de referencia incluso días antes de que llegue tu fecha límite de pago" - Eduardo Giron Gamez
9
"estafa"
4 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Estafa total, pide los datos, la INE, y la CLABE INTERBANCARIA antes de ofrecer el préstamo. YO RECHACÉ SU OFERTA, NO ME OFRECIERON ALGO QUE ME INTERESARA, ELIMINÉ ENSEGUIDA MI CUENTA Y DESINSTALÉ SU APP. AÚN ASÍ, HICIERON UNA TRANSFERENCIA…" - Kristy Cuervo
10
"intereses"
4 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Estafa total, pide los datos, la INE, y la CLABE INTERBANCARIA antes de ofrecer el préstamo. YO RECHACÉ SU OFERTA, NO ME OFRECIERON ALGO QUE ME INTERESARA, ELIMINÉ ENSEGUIDA MI CUENTA Y DESINSTALÉ SU APP. AÚN ASÍ, HICIERON UNA TRANSFERENCIA…" - Kristy Cuervo
11
"pero"
3 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Suuuper agresivos. Antes de que venza tu pago empiezan a molestar. Duros pero no pasados. Pero el día de pago te empiezan a amenazar, te mandan tu foto y te empiezan a decir que tras negativas de pago te van a quemar. No inventen, mi pago e…" - Andrea Santiesteban Zimbron
12
"mandan"
3 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Suuuper agresivos. Antes de que venza tu pago empiezan a molestar. Duros pero no pasados. Pero el día de pago te empiezan a amenazar, te mandan tu foto y te empiezan a decir que tras negativas de pago te van a quemar. No inventen, mi pago e…" - Andrea Santiesteban Zimbron
📋 All 24 negative reviews
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Suuuper agresivos. Antes de que venza tu pago empiezan a molestar. Duros pero no pasados. Pero el día de pago te empiezan a amenazar, te mandan tu foto y te empiezan a decir que tras negativas de pago te van a quemar. No inventen, mi pago esta vigente. Son super agresivos. Su publicidad es ultra falsa.
Cuidado con esta aplicación de préstamos su cobranza es súper agresiva, te amenazan a ti y tus contactos de referencia incluso días antes de que llegue tu fecha límite de pago
qué experiencia más desagradable con este préstamo aparte de que acosan demasiado antes de la fecha y el día de pago una vez que les pagas a tiempo creen que se pueden estar burlando de tu persona evita problemas y no uses este servicio y hagan algo con el promedio de reviews
Estafa total, pide los datos, la INE, y la CLABE INTERBANCARIA antes de ofrecer el préstamo. YO RECHACÉ SU OFERTA, NO ME OFRECIERON ALGO QUE ME INTERESARA, ELIMINÉ ENSEGUIDA MI CUENTA Y DESINSTALÉ SU APP. AÚN ASÍ, HICIERON UNA TRANSFERENCIA A MI CUENTA SIN PREGUNTAR Y NO ME AVISARON SINO 7 DÍAS DESPUÉS, COBRANDO EL PRÉSTAMO QUE NO PEDÍ NI AUTORICÉ Y CON EL 44.8% DE INTERESES. BUSQUÉ SU TRANSFERENCIA, DEVOLVÍ EL DINERO NO SOLICITADO A LA CUENTA EMISORA Y SIGUEN COBRÁNDOME.
Pésima experiencia. Su proceso de revisión dura horas o días mientras que en cualquier otra app en menos de un minuto te aprueban. Y antes de aprobarte un solo peso ya te mandan a ponerles cinco estrellas aquí. Por eso tienen ese puntaje y tanta review vaga. Yo aprovecho este espacio para recomendarles: TALA, TILT, BAUBAP y CASHMAX en ese orden esas son grandes apps muy humanas y profesionales.
Apenas la descargue y depositan sin solicitar, sali debiendo y pagando algo que no pedí.
Pésima aplicación, los tiempos de reembolso muy cortos y los intereses demasiado altos. La cobranza es agresiva y esta de mas por decir pésima, ademas que al querer dar de baja tus datos y tu cuenta te dan muchas vueltas y creen que con limpiar el cache ya se borra. No dan respuesta en soporte técnico.
Prestan poco y cobran mucho
no te dan nada
es una estafa
La peor aplicación de prestamos. Te van a cobrar mas de la mitad de lo que pides prestado en concepto de "comisiones". son unos ladrones y ademas te empiezan a acosar desde dos dias antes de que te toca realizar el pago.
Yo no la recomiendo esta aplicación esta horrible la gente de cobranza es de lo peor y no saben diferenciar entre pago vencido y fecha de vencimiento te amenazan por WhatsApp y mensajes de texto.
pesimo servicio, no recomendable
estafa
intentaron hackear mi WhatsApp. esta app es fraudulenta, se levantó reporte ante Profeco
Pura pantalla la verdad
No acepte el monto y despues de unos minutos recibi la transferencia sin mi consentimiento, estafa total
muy mala experiencia y trato al cliente, muy mal funcionamiento de la app, no pedí el préstamo y me lo depositaron, y luego me lo querían andar cobrando y estuve preguntando como devolverlo y ni atendieron, pero para cobrar si son buenos, y hasta ese mal entendido se soluciono el problema y tuve que pagar un gran porcentaje de interés, muy mala app, una basura....
basura de aplicacion tienes que esperar 24h para que TE respondan para luego desirte que no, no pierdan su tiempo por que TE checan Todo TU historial
En verdad cobranza te trata como si les fueras a robar sin siquiera haber pasado la fecha limite.
No instalen esta aplicación, días antes de tu pago te amenzan, mandan mensajes horribles, molestan a tus contactos, los intereses son altísimos y no respetan el tiempo que te dan para pagar. Mil veces mejor Tala o Baubap. No descargues esta aplicación se van a arrepentir.
EN LA APP APARECE CONO FECHA LIMITE EL DIA 5 DE AGOSTO PERO DESDE AYER DIA 3, HE RECIBIDO COMO 100 LLAMADAS Y AMENAZAS DICIENDO QUE NO QUIERO PAGAR.
El mismo día del pago te están presionando para que pagues antes de cierta hora por la mañana, cuando estás trabajando, además de que los intereses son altísimos.
NO LA DESCARGUEN, NO LES PRESTAN ABSOLUTAMENTE NADA Y LES ROBAN SU INFORMACIÓN SIN POSIBILIDAD DE BORRAR NUESTRA INFORMACIÓN PERSONAL SIN HABER SOLICITADO UN PRÉSTAMO.
Sentiment summary
95%
Positive (4-5★)
3%
Neutral (3★)
2%
Negative (1-2★)