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TaDa Delivery de Bebidas MX
Anheuser-Busch Inbev Global · 100,529 ratings · ★ 4.6
4.6
★★★★★
100,529 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 48 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"servicio"
7 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★★ "ya no tienen servicio" - Jhovanny Miranda
2
"pero"
6 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Se instaló de manera muy sospechosa sin confirmación al dar click por accidente mientras hacia scrolling en instagram. No conozco la app, pero la forma en que se difunde y los métodos no deberían ser así en mi opinión" - Daniel Duarte
3
"para"
6 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "servicio de reclamo pésimo. Horas para tratar de resolver un pedido mal entregado sin resultado. Me tuve que presentar en sucursal para que me dieran el pedido correcto" - Bruno Anda
4
"pedido"
6 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "servicio de reclamo pésimo. Horas para tratar de resolver un pedido mal entregado sin resultado. Me tuve que presentar en sucursal para que me dieran el pedido correcto" - Bruno Anda
5
"esta"
5 negative reviews mention this · 10% of all complaints
★★★★★ "esta actualización hizo que ya no pueda acceder" - Javier Padilla Espadas
6
"pedidos"
5 negative reviews mention this · 10% of all complaints
★★★★★ "Servicio al cliente inexitente al igual que sus atenciones. No cumplen con los parámetros marcados en los pedidos. Intentan entregar algo no pedido. Quieren cobrar con método de pago diferente al acordado. Marcan entregados los pedidos ante…" - Elias Christopher Hernandez Ortiz
7
"tiene"
5 negative reviews mention this · 10% of all complaints
★★★★★ "ya no tienen servicio" - Jhovanny Miranda
8
"nunca"
5 negative reviews mention this · 10% of all complaints
★★★★★ "nunca sirven sus códigos de promociones, nunca tienen Montejo., y ya con envío y propina, sale más caro que en la tienda" - J C
📋 All 48 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
ya no tienen servicio
Se instaló de manera muy sospechosa sin confirmación al dar click por accidente mientras hacia scrolling en instagram. No conozco la app, pero la forma en que se difunde y los métodos no deberían ser así en mi opinión
servicio de reclamo pésimo. Horas para tratar de resolver un pedido mal entregado sin resultado. Me tuve que presentar en sucursal para que me dieran el pedido correcto
esta actualización hizo que ya no pueda acceder
Servicio al cliente inexitente al igual que sus atenciones. No cumplen con los parámetros marcados en los pedidos. Intentan entregar algo no pedido. Quieren cobrar con método de pago diferente al acordado. Marcan entregados los pedidos antes de haber entregado. Exigen envases cuando no cumplen sus própios acuerdos de los pedidos. Sus promociones o cupones son falsos y los marcan como usados cuando no lo son.
muy mala app. cada que la quiero usar tengo que ingresar mis datos como si fuera nuevo.
Una aplicación que cada mes tiene un "Crash" y ni siquiera se puede realizar un pedido.
Bloquearon mi cuenta de hace 2 años, de forma repentina y permanente, al querer solicitar una explicación se abstuvieron de darmela alegando que infringi sus términos y condiciones, cosa que es mentira
ok
no estan abiertos de acuerdo a lo que promueven.
Suddenly, one day, it just decided to block my account. After days of dealing with the remote assistant, they didn't solve the issue, they only said account was blocked due to a policy violation. I guess giving tip to the delivery driver is a violation...
no se si es el depósito que me queda cerca pero tienen nula variedad de producto, muchas veces me han cancelado pedidos, cuando he perdido si llegan y son muy amables pero siempre es mejor ir a la tienda, aunque sale más caro en las tiendas si hay variedad
Supposedly they should cover my location and then they said no. B.S.
Cancelan y R echazan pedidos para no honorar promociones. pura perdida de tiempo. .l. TADA
pinché chela toda caliente, aparte de tardisimo
This app suck, it do not let me register.
No sirve
Desde su última actualización donde implementan un nuevo método de autenticación rompió la aplicación y es imposible ingresar, ya me cansé y dejaré de usar esta app que últimamente me ha hecho acabar con mi paciencia
No sirve la app, está pésima. Ni siquiera puedo abrir una cuenta. Que asco de servicio al cliente, ya pasó una semana y nadie contesta en sus "chats"
Solo bebidas nacionales y comida chatarra. Para eso voy a la tienda que es más barato.
No deja logearse No deja ingresar al momento de querer logearse en la app
Lo peor, los repartidores son groseros y te exigen propina
The app doesn't work in Tijuana, México
No tienen servicio en Chihuahua, una ciudad Metropolitana fronteriza. Baia baia 🙄🙄🙄
Todo iba bien hasta que un día no pude entrar, me dijo su soporte que era la app pero después de 15 días no pude así que me cambié a Rappi
Nomas una vez me entregaron las otras me dejaban en espera o me cancelaron me queje y nada cambio
Spam
Nunca llegaron los pedidos, me cancelaron 4 veces, una perdida de tiempo, es falso, esta app no cumple lo que dice.
No acepta mi correo electrónico
No me deja acceder
Nunca pude agregar la dirección, más de media hora intentando por todas las formas que ofrecen, imposible hacerlo.
no abria, pero por fin abrio.
Estaba muy bien el mapa anterior, después de esta última actualización el trasero es imposible de ver. Ahora 2 vez que pido y me cancelan mi pedido a los 10 minutos, pésima calidad de servicio, antes era una gran aplicación, empezaré a usar las otras.
cheve a domicilio con buenas ofertas. Actualización. Desde que se actualizo la app es un asco no sirve cancelan los pedidos
Dice en la descripción que tiene cobertura en Chihuahua y es mentira
Sin producto y muy tardado
solo me deja agregar mas de 1 cerveza de cada tipo
Horrible experiencia. Nunca se aceptó la orden. Ya había leído opiniones negativas de la app. Decidí darle una oportunidad y esperé casi 1 hora. No la recomiendo.
Cuando hicieron el cambio de Modelorama a TaDa se notó el cambio, especialmente en los tiempos de entrega. Pero en los últimos meses, los problemas regresaron y se agravaron: los tiempos de entrega y los precios aumentaron, las promociones y los inventarios (ridículo que no haya productos de Corona o de Victoria) disminuyeron, las órdenes se cancelan nada más porque sí o aparecen como "entregadas" sin dar más explicación. Hoy fue la última vez que usé la app, la desinstalaré y no la usaré más.
Las 3 veces que pedí, aceptaron el pedido pero nunca llego nada... pésimo servicio
Cambiense a glup
El área de cobertura es mínima. No en mi casa no en mi oficina funciona
Fin de semana, cerveza modelo nomás tiene una lata y no te deja agregar más al carrito... mejor la compro en el oxxo o en la bodega aurrera... está muy chafa esta app...nomás se roba los datos personales que pide al inicio...
Más de 1 hora y media para que al final cancelaran el pedido
nunca sirven sus códigos de promociones, nunca tienen Montejo., y ya con envío y propina, sale más caro que en la tienda
Aun no tiene pago con tarjeta en linea
Dejó de haber cobertura para la zona cerca del centro de Apodac, ahora dice que no encuentra tiendas cercanas.
Aplicación requiere trabajo para que funcione bien , quiero hacer una orden y dice que ay un tipo de error , ya deben de dejar de cobrar el envío por tanta falla que tiene la app .
Sentiment summary
92%
Positive (4-5★)
0%
Neutral (3★)
8%
Negative (1-2★)