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TaxDown Devolución Impuestos
TaxDown S.L. · 21,786 ratings · ★ 4.8
4.8
★★★★★
21,786 ratings
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Top complaints - extracted from 16 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"para"
5 negative reviews mention this · 31% of all complaints
★★★★★ "la aplicación no funciona bien en mi teléfono los botones no funcionan la app está muy larga el display y lo botones quedan muy abajo para poder seleccionar" - Rafael Galvan
2
"cuenta"
4 negative reviews mention this · 25% of all complaints
★★★★★ "esto no sirve Tomó mucho tiempo para aprobar mi devolución y encima de eso. No he podido accesar a ella a causa de que abrieron una cuenta en un banco digital que yo no abrí ni autoricé lo hicieron ellos mismos con información que ya no est…" - Angel Ariel Gonzalez Castro
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"solo"
4 negative reviews mention this · 25% of all complaints
★★★★★ "una duda.. actualmente estoy haciendo mi declaración y en la mayoria de sitios miro que la comision que cobran es de $450 a $500 pesos mxn. Por que solo a mi me estan cobrando $999 pesos? No es como que estoy recibiendo tanto dinero en regr…" - Irving Lopez
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"nada"
4 negative reviews mention this · 25% of all complaints
★★★★★ "horrible aplicación, es sencilla pero no te da nada de información real, pura IA. En las letras pequeñas te abren una cuenta Invex sin tu consentimiento explícito. No se abran cuenta y tampoco descarguen la app, evitense de problemas y posi…" - León Ramos
5
"aplicaci"
3 negative reviews mention this · 19% of all complaints
★★★★★ "la aplicación no funciona bien en mi teléfono los botones no funcionan la app está muy larga el display y lo botones quedan muy abajo para poder seleccionar" - Rafael Galvan
6
"informaci"
3 negative reviews mention this · 19% of all complaints
★★★★★ "esto no sirve Tomó mucho tiempo para aprobar mi devolución y encima de eso. No he podido accesar a ella a causa de que abrieron una cuenta en un banco digital que yo no abrí ni autoricé lo hicieron ellos mismos con información que ya no est…" - Angel Ariel Gonzalez Castro
7
"estafa"
3 negative reviews mention this · 19% of all complaints
★★★★★ "esto no sirve Tomó mucho tiempo para aprobar mi devolución y encima de eso. No he podido accesar a ella a causa de que abrieron una cuenta en un banco digital que yo no abrí ni autoricé lo hicieron ellos mismos con información que ya no est…" - Angel Ariel Gonzalez Castro
8
"pesos"
3 negative reviews mention this · 19% of all complaints
★★★★★ "una duda.. actualmente estoy haciendo mi declaración y en la mayoria de sitios miro que la comision que cobran es de $450 a $500 pesos mxn. Por que solo a mi me estan cobrando $999 pesos? No es como que estoy recibiendo tanto dinero en regr…" - Irving Lopez
9
"anteriores"
3 negative reviews mention this · 19% of all complaints
★★★★★ "lamentablemente son unas ratas, NO CONTRATEN EL SERVICIO DE AÑOS ANTERIORES específicamente, ya que si lo hacen, corren el riesgo de quedarse estancados en el proceso una vez ya pagado este servicio, y que en servicio al cliente no se los s…" - Juan Ruiz
10
"cuando"
3 negative reviews mention this · 19% of all complaints
★★★★★ "es una estafa pusieron su STP en mi devolución y el sat me negó todas las devoluciones jamás me contactaron cuando el sat les pido la explicación y jamás les contestaron gracias taxdown me contaste 14000 pesos" - Abel
📋 All 16 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
completo inútil es su ia que peor te jodo con el fisco no eh visto te dejan para una declaración automática yo la hago
esto no sirve Tomó mucho tiempo para aprobar mi devolución y encima de eso. No he podido accesar a ella a causa de que abrieron una cuenta en un banco digital que yo no abrí ni autoricé lo hicieron ellos mismos con información que ya no estaba actualizada. Y no he podido accesar a mi devolución porque no he podido renovar la información el banco al que depositaron mi dinero. Lo hace imposible de cambiar tu información y encima de todo eso tax down cobró más que yo jajaja qué estafa
ha pasado un mes y no se me ha dado respuesta sigue apareciendo "En revisión"
horrible aplicación, es sencilla pero no te da nada de información real, pura IA. En las letras pequeñas te abren una cuenta Invex sin tu consentimiento explícito. No se abran cuenta y tampoco descarguen la app, evitense de problemas y posible robo de datos
lamentablemente son unas ratas, NO CONTRATEN EL SERVICIO DE AÑOS ANTERIORES específicamente, ya que si lo hacen, corren el riesgo de quedarse estancados en el proceso una vez ya pagado este servicio, y que en servicio al cliente no se los sepan solucionar, dicen que no les sale el pago, pero yo ya pagué y tengo recibo y todo, se los demuestro y solo me dicen que no les sale
es una estafa pusieron su STP en mi devolución y el sat me negó todas las devoluciones jamás me contactaron cuando el sat les pido la explicación y jamás les contestaron gracias taxdown me contaste 14000 pesos
SCAM, no sirve solo agarran tu Informacion y te dan largas y nunca te devuelven nada, no caigan en El engaño!
No usen esta aplicación ni hagan sus impuestos con estas personas. Un año me devolvieron menos de lo que me garantizaron y me lo devolvieron 5 meses después... Les di una segunda oportunidad y hicieron que no me devolvieran nada ese año cuando me tenían que devolver casi 7mil pesos. Me echaron la culpa de que no habían recibido mi cuenta llave cuando ya fue añadida en su aplicación y me habían hecho impuestos anteriores. Para el colmo no he recibido ni un email o llamada con ningún actualización
cambiaron mi contraseña del portal del SAT y ahora no puedo abrir mi buzón tributario, esto es un fraude
No puedo crear una cuenta. Quiero usar mi correo electrónico y me dice que no está disponible; ya estoy registrado. Nunca me he registrado antes.
Batalle para contratar plan flex, El saldo a favor de años anteriores del 2019 al 2022 según me pide tarjeta para depositarme el saldo recuperado y nada que me los quiso cobrar
No te da ningun dato de los que menciona, a no ser que pagues la version PRO.. Solo manda error de conexion con el SAT..
Una porquería total.
Es una estafa. No caigan! Te piden toda tu información del SAT, cuando le piden al SAT que haga tu depósito, se lo depositan a ellos mismos
la aplicación no funciona bien en mi teléfono los botones no funcionan la app está muy larga el display y lo botones quedan muy abajo para poder seleccionar
una duda.. actualmente estoy haciendo mi declaración y en la mayoria de sitios miro que la comision que cobran es de $450 a $500 pesos mxn. Por que solo a mi me estan cobrando $999 pesos? No es como que estoy recibiendo tanto dinero en regreso...
Sentiment summary
94%
Positive (4-5★)
6%
Neutral (3★)
0%
Negative (1-2★)