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Teikit
Teikit Sushi & Noodles · 0 ratings · ★ 0.0
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Top complaints - extracted from 28 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"pedido"
11 negative reviews mention this · 39% of all complaints
★★★★★ "La sección de promociones no se aplica el 2x1 y/o no indica en que términos puede aplicar. También, arroja un mensaje de descuento con pago en línea y tampoco supe como aplicarlo. Como último punto, cambiaron las condiciones de entrega y ya…" - luxflux22
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"como"
5 negative reviews mention this · 18% of all complaints
★★★★★ "La sección de promociones no se aplica el 2x1 y/o no indica en que términos puede aplicar. También, arroja un mensaje de descuento con pago en línea y tampoco supe como aplicarlo. Como último punto, cambiaron las condiciones de entrega y ya…" - luxflux22
3
"para"
5 negative reviews mention this · 18% of all complaints
★★★★★ "A veces buen, a veces mal. Procura siempre llamar para confirmar tu orden y dar seguimiento, pues puede ser que no la hayan recibido o que se les olvidara o que simplemente la cancelen sin avisarte. El menú de la app es sencillo y puedes re…" - Trinsky
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"sima"
5 negative reviews mention this · 18% of all complaints
★★★★★ "Pésima app, pésimo servicio y engaños con sus promociones" - Elvira Vázquez
5
"servicio"
5 negative reviews mention this · 18% of all complaints
★★★★★ "Pésima app, pésimo servicio y engaños con sus promociones" - Elvira Vázquez
6
"nunca"
5 negative reviews mention this · 18% of all complaints
★★★★★ "Un día de esta semana 21 de agosto 2024, hice un pedido por la aplicación que fue recivido por teikit cuicuilco, el pedido fue marcado como recibido y nunca llego, intente marcae varias veces al establecimiento ese día y el que siguio, pare…" - Kevin Bustillos
7
"hacer"
5 negative reviews mention this · 18% of all complaints
★★★★★ "Pesima app y pesimo servicio... hice un pedido para 2x1 y solo me llego 1 rollo. Marque directo a sucursal y me dicen que no aparecia 2x1 y que no iban hacer y me colgaron." - Bossuet Esquinca
8
"direcci"
5 negative reviews mention this · 18% of all complaints
★★★★★ "No puedo agregar mi dirección en su app. Me marca error "no pasó la validación" cuando quiero guardarla." - Paola Cabrera
9
"solo"
4 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Un día de esta semana 21 de agosto 2024, hice un pedido por la aplicación que fue recivido por teikit cuicuilco, el pedido fue marcado como recibido y nunca llego, intente marcae varias veces al establecimiento ese día y el que siguio, pare…" - Kevin Bustillos
10
"tambi"
3 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "La sección de promociones no se aplica el 2x1 y/o no indica en que términos puede aplicar. También, arroja un mensaje de descuento con pago en línea y tampoco supe como aplicarlo. Como último punto, cambiaron las condiciones de entrega y ya…" - luxflux22
11
"pago"
3 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "La sección de promociones no se aplica el 2x1 y/o no indica en que términos puede aplicar. También, arroja un mensaje de descuento con pago en línea y tampoco supe como aplicarlo. Como último punto, cambiaron las condiciones de entrega y ya…" - luxflux22
12
"veces"
3 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "A veces buen, a veces mal. Procura siempre llamar para confirmar tu orden y dar seguimiento, pues puede ser que no la hayan recibido o que se les olvidara o que simplemente la cancelen sin avisarte. El menú de la app es sencillo y puedes re…" - Trinsky
📋 All 28 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
entregan incompleto y no resuelven nada
La sección de promociones no se aplica el 2x1 y/o no indica en que términos puede aplicar. También, arroja un mensaje de descuento con pago en línea y tampoco supe como aplicarlo. Como último punto, cambiaron las condiciones de entrega y ya no se bajan a entregar el pedido. Yo creo que ya lo volveré a comprar de nuevo.
Pésima app, pésimo servicio y engaños con sus promociones
Un día de esta semana 21 de agosto 2024, hice un pedido por la aplicación que fue recivido por teikit cuicuilco, el pedido fue marcado como recibido y nunca llego, intente marcae varias veces al establecimiento ese día y el que siguio, parecia colgaban el teléfono. No es la primera vez que tengo una mala experiencia con teikit cuicuilco, una pena que un solo establecimiento manche la imagen de toda la cadena que en lo personal me gusta
no llega el pedido
Sus rollos ya son una basura! Y peor los que son a domicilio. De vdd, no es mentira. No tienen servicio al cliente, no hay como quedarse cuando llega todo mal y entregan 2 horas y media después. Un cliente menos, van de mal en peor. Ya no son lo que eran cuando empezó.
Ya nos bre su chibgadera
Pesima app y pesimo servicio... hice un pedido para 2x1 y solo me llego 1 rollo. Marque directo a sucursal y me dicen que no aparecia 2x1 y que no iban hacer y me colgaron.
La app no funciona, se queda en cargando eternamente. Mejor usen Uber o rappi.
Pésimo. Me tuvieron 2 horas esperando mi envío y los de la Sucursal Las Águilas son mentirosos. Varias veces hablamos y nos decían que ya iba saliendo. Hubiera sido más fácil decir la verdad. Nunca más pediremos a esta sucursal
No puedo agregar mi dirección en su app. Me marca error "no pasó la validación" cuando quiero guardarla.
Pedido mínimo de $150 si lo quieres recoger en la tienda? Creo que voy a pedir mi sushi en otro lugar
Intenté utilizar la app, pero debido al red lining sobre su política de entregas a domicilio ( es sorprendente ver que un restaurante cubre media ciudad para hacer una entrega en una dirección pero en otra se limita a unos cuantos metros) decidí dejar de consumir en este establecimiento.
No funcionan muchas cosas, si no saben hacer apps mejor aprovechen rappi y déjense debpayasadas
No te deja seleccionar la dirección de envío. Nunca pude pedir la comida.
Cómo se agrega metodo de pago?? De verdad su app es cero fácil de usar
No pude hacer pedido y agregar forma de pago. Muy mal.
No manda sms
Pésima app se traba, no permite agregar bien los productos que uno busca, no permite borrar bien los productos agregados al carrito y que ya no quieres. Es más quise agregar una nueva dirección y ni me deja fijar la dirección o el número de calle
Hoy que se hizo la actualización (1 Sep) no puedo abrir la app y llamé al restaurante (prado norte) y dicen que si me toman el pedido ahí no me pueden aplicar el descuento por que es solo por la app. Y como sugerencias de la versión anterior, deberíamos poder selecc la tienda que nos corresponde antes de hacer pedido para que así ya no aparezcan los rollos que no tengan, es muy molesto seleccionar y hasta la hr de pagar que te digan que no hay, y también poder calificar cada pedido que hagamos
pésima! nunca me dejó poner la dirección 😠🤬😡
Pésima aplicación, y ahora solo te dejan ordenar por aquí. PÉSIMO SERVICIO por medio de la app igual, los pedidos llegan incompletos. Me gustaba ordenar a Teikit hasta que me obligaron a usar su app hecha a medias. También su "Shrimp Maki" viene con dos pedazitos de camarón, evitenlo.
pésima experiencia. nunca llegó el pedido y no hay forma de comunicarse, una basura.
Pesada e inútil como mi vida. Casi 40 MB para redireccionarte a Chrome
A veces buen, a veces mal. Procura siempre llamar para confirmar tu orden y dar seguimiento, pues puede ser que no la hayan recibido o que se les olvidara o que simplemente la cancelen sin avisarte. El menú de la app es sencillo y puedes repetir tu último pedido fácilmente.
Precio calidad esta bien (con el 2x1) pero el servicio a domicilio es muy malo. Pueden tardar horas en entregar
El repartidor de Ajusco fue muy déspota y me entregó mi pedido todo batido y si no le gusta su trabajo que se salga
App que falla seguido y aumento de pedido de espera a una hora y media. No hay forma que la siga usando.
Sentiment summary
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