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Treinta - Gestiona tu negocio
Treinta · 100,764 ratings · ★ 4.7
4.7
★★★★★
100,764 ratings
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Top complaints - extracted from 29 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"pero"
8 negative reviews mention this · 28% of all complaints
★★★★★ "No lo recomiendo, especialmente Treinta Web. Es inaceptable que falle al menos dos veces al mes y que el sistema no cargue. Uso la versión pagada y aun así deja de funcionar por horas, afectando la operación. El soporte es deficiente: respo…" - Bai Hao Quan Li
2
"ahora"
7 negative reviews mention this · 24% of all complaints
★★★★★ "Ahora inventando con IA y no agregan la opción de "cotizaciones" 😑 Existen prioridades. Tenemos. Más de 2 años pidiéndolo." - Juan Adolfo Wispe
3
"para"
6 negative reviews mention this · 21% of all complaints
★★★★★ "No sirve para las necesidades de mi negocio. La opción de cotizaciones es muy simplona, a la app en general le falta mucho trabajo y la suscripción es cara para lo que ofrece." - Daniel Barrios
4
"gratis"
6 negative reviews mention this · 21% of all complaints
★★★★★ "app gratis, pero todo es de pago" - DuvanR Official
5
"cuando"
5 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Ni siquiera deja registrarse, el botón de continuar luego de poner el # de teléfono sigue en gris, y no reacciona. Y cuando por fin pasó de ahí, no me mandaba el codigo de verificación. Muy mal" - Tanya Bedoya
6
"deja"
4 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Ni siquiera deja registrarse, el botón de continuar luego de poner el # de teléfono sigue en gris, y no reacciona. Y cuando por fin pasó de ahí, no me mandaba el codigo de verificación. Muy mal" - Tanya Bedoya
7
"soporte"
4 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "No lo recomiendo, especialmente Treinta Web. Es inaceptable que falle al menos dos veces al mes y que el sistema no cargue. Uso la versión pagada y aun así deja de funcionar por horas, afectando la operación. El soporte es deficiente: respo…" - Bai Hao Quan Li
8
"todo"
4 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "todo se paga jajaja dejaite nm" - Alice Kathleen Jazmin Stevens Destefano
9
"paga"
4 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "No lo recomiendo, especialmente Treinta Web. Es inaceptable que falle al menos dos veces al mes y que el sistema no cargue. Uso la versión pagada y aun así deja de funcionar por horas, afectando la operación. El soporte es deficiente: respo…" - Bai Hao Quan Li
10
"esta"
4 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Pesima app, inestable.... App Web caida desde las 18:00 hora gmt -4, es una verguenza que no atiendan ninguno de sus canales de atc.... Llevo esperando 3 horas a que solucionen el problema, para que un agente me diga"intente actualizar la a…" - Antonio Orellana
11
"luego"
3 negative reviews mention this · 10% of all complaints
★★★★★ "Ni siquiera deja registrarse, el botón de continuar luego de poner el # de teléfono sigue en gris, y no reacciona. Y cuando por fin pasó de ahí, no me mandaba el codigo de verificación. Muy mal" - Tanya Bedoya
12
"opci"
3 negative reviews mention this · 10% of all complaints
★★★★★ "No sirve para las necesidades de mi negocio. La opción de cotizaciones es muy simplona, a la app en general le falta mucho trabajo y la suscripción es cara para lo que ofrece." - Daniel Barrios
📋 All 29 negative reviews
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Ni siquiera deja registrarse, el botón de continuar luego de poner el # de teléfono sigue en gris, y no reacciona. Y cuando por fin pasó de ahí, no me mandaba el codigo de verificación. Muy mal
No sirve para las necesidades de mi negocio. La opción de cotizaciones es muy simplona, a la app en general le falta mucho trabajo y la suscripción es cara para lo que ofrece.
No lo recomiendo, especialmente Treinta Web. Es inaceptable que falle al menos dos veces al mes y que el sistema no cargue. Uso la versión pagada y aun así deja de funcionar por horas, afectando la operación. El soporte es deficiente: responden lento, no solucionan y la asistente virtual dice que escalará el problema, pero no lo hace. Es una herramienta poco confiable con un servicio muy por debajo de lo esperado.
app gratis, pero todo es de pago
Pesima app, inestable.... App Web caida desde las 18:00 hora gmt -4, es una verguenza que no atiendan ninguno de sus canales de atc.... Llevo esperando 3 horas a que solucionen el problema, para que un agente me diga"intente actualizar la aplicacion" es una burla... cuando la app web es estable, cumple.. pero solamente por la calidad de atencion humana de sus representantes, no lo recomiendo, el precio no lo vale... app gratuitas tienen personas que te atienden muy bien, no como esta gente....
al sugestionar nueva venta se cierra la app.
Funcional, amigable y útil. Luego de usarla varios meses encontré fallas MUY graves 1. Es muy irónico que al pagar el Plan Pro, no me generaron factura y tuve que solicitar en Soporte y la enviaron mucho tiempo después y recién generada...osea que evaden las ventas (Impuestos ???) 2. Me robaron el celular y no se puede cambiar la contraseña o cerrar la sesión en el dispositivo robado Pueden seguir realizando transacciones que no son reales Respuesta que me dio soporte: "lo sentimos"
I have to be honest, I do not like the fact that there is no option of deleting the app. I had to uninstall it. The chat was forcing me to buy a plan as soon as signed up.
donde esta la herramienta de sondeo de mercado?
Empezó siendo una excelente elección para emprendedores para manejar sus finanzas pero ahora cada servicio bueno es de paga y solo permite hacer operaciones muy básicas con la versión free. Lamentable decaída.
Muy buena app, lamentablemente ahora hay que contratar premium para compartir el comprobante de venta.. Tendré que desinstalarla. Gracias a las funciones que pude disfrutar cuando era gratis!
Si no es opcion paga me borra todos los datos de mis clientes??? Donde esta la seguridad de la que tanto hablan, perdi toda la informacion. Sin servicio al cliente sin soporte y aun asi quieren que la pague? Pesima actualizacion, las funciones de recibos siempre presenta errores en la version paga. No la recomiendo.
The only reason to use this app instead of a different free option was the receipt, now is premium lol.
Since the last update I can't add new clients because it's paid. I feel really mad
Edit nov24: No me importa que hayan puesto muchos servicios de pago, pero hoy la app y web son terriblemente lentas, el buscador te quita el teclado de la nada, la web no sincroniza con el teléfono,etc 3/10 2022¡Me sirve muchísimo!!! Solamente unos problemitas con subir las fotos de referencia en mis propios productos que la app dice que no está conectada a internet. Luego que no hay plataforma web por el momento... Pero enserio me ha servido mucho y espero que sigan adelante con el proyecto.
Dejare de usarla. La version gratuita es tan limitada que seria mas honesto llamarla version de prueba.
since they basically want to charge for everything, I stopped using this app.
Ahora que es de paga es malísima, nada que ver a cuando era gratis, tenía mejor soporte, no fallaba.
Pasaron de ser una aplicación que su eslogan era "ser totalmente gratis" a quitar la mayoría de las funciones en el plan gratuito, Preferiblemente fueran colocado anuncios!!!
Al principio era buena, ahora me duplica los registros, no me deja iniciar con mi correo electrónico, es muy lento hasta se queda pegada, super mal porque la App es muy necesaria
Con la nueva actualización ya no me deja agregar gastos recurrentes, muy mal
No abreeee
todo se paga jajaja dejaite nm
recuerdo una vez cuando juraban que la app iba a ser gratis de por vida y vean, cobrando por todo, mal ahi
De verdad me gusta treinta, soy usuario pago y siento que cubre todo lo que yo necesito, pero cada vez que sale una actualización algo está mal, actualmente no le permite siquiera entrar a la app sin tener que crear un nuevo negocio y hacer todo el proceso y protocolo de inicio
Ahora inventando con IA y no agregan la opción de "cotizaciones" 😑 Existen prioridades. Tenemos. Más de 2 años pidiéndolo.
It freezes and constantly I get a no internet connection message when I'm in my wifi network, I'm using a samsung s24 ultra
Esta app tiene opciones básicas y estaba bien siendo gratis. Pero ahora pagar tanto por una app que todavía es muy básica no le veo sentido. Así mismo, tiene todavía muchas fallas (a veces no me resta inventario, hay problemas si quiero editar una factura, entre otros). Estoy pagando básicamente solo para que me genere el reporte de inventario y de las ventas. Deberían de tener una opción más económica para personas que solo utilizan para productos y no para los opciones de restaurante.
Mechas opciones, faltan otras pero muy recomendable. Edid: antes era muy buena para ser gratuita pero ahora pagar casi $20 dólares no es nada recomendable. Mejor otra app
Sentiment summary
93%
Positive (4-5★)
0%
Neutral (3★)
7%
Negative (1-2★)