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UniSalute Up
UniSalute S.p.A. · 19,667 ratings · ★ 4.9
4.9
★★★★★
19,667 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 18 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"password"
3 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Ho appena fatto la registrazione ho ricevuto l'email con la password per poi impostare la mia propria password non appena metto le credenziali mi dice che sono sbagliate... come posso fare?" - giuseppe gallo
2
"sono"
3 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Ho appena fatto la registrazione ho ricevuto l'email con la password per poi impostare la mia propria password non appena metto le credenziali mi dice che sono sbagliate... come posso fare?" - giuseppe gallo
3
"fare"
3 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Ho appena fatto la registrazione ho ricevuto l'email con la password per poi impostare la mia propria password non appena metto le credenziali mi dice che sono sbagliate... come posso fare?" - giuseppe gallo
4
"molto"
3 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Non rimborsano mai nulla, assicurazione inutile. Tempi di attesa lunghissimi per valutazione richieste, risposte sempre molto vaghe." - Gabriele Franchitto
5
"error"
3 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Continuous error message on login. All credentials are verified. How has this been going on with a lot of people for months?! Did you fire all of the devs?!" - Adriano Meis
6
"login"
3 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Continuous error message on login. All credentials are verified. How has this been going on with a lot of people for months?! Did you fire all of the devs?!" - Adriano Meis
7
"prima"
3 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Intuitiva ma buggatissima. Ma possibile che i developer non la testino? O dipende dai telefono? Ho un pixel 6 pro e selezionando una data per la prenotazione (che poi mi dava oggi stesso tra le opzioni e sono le 23) e premendo indietro è pr…" - Numen Dei
8
"solo"
3 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Primo problema: accetta caricamento documenti solo in formato immagine e non PDF --> abbastanza grave Secondo problema: le foto fatte e quelle caricate risultano, nell'anteprima dell'app, super sfuocate --> mi sembra assurdo." - Gabriele Marini
📋 All 18 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
Ho appena fatto la registrazione ho ricevuto l'email con la password per poi impostare la mia propria password non appena metto le credenziali mi dice che sono sbagliate... come posso fare?
Non rimborsano mai nulla, assicurazione inutile. Tempi di attesa lunghissimi per valutazione richieste, risposte sempre molto vaghe.
Continuous error message on login. All credentials are verified. How has this been going on with a lot of people for months?! Did you fire all of the devs?!
Applicazione fatta malissimo, piena di bug non funziona mai niente. VERGOGNATEVI
Ci ho provato fare delle prenotazioni ma il app non va..
This app never works for any options
Not working. Try to login, it keeps giving me error. Tried to reset password, fail to load the page. Just very bad app.
Studi dentistici che millantano rimborsi vhe mai avvengono. Altri che tentano di prenotare prima delle visite e prima non sono capaci e ci mettono una vita. Prima dicono che rimborsano e poi dicono che le Coperture da richiedere dopo... Intanto le uniche 2 pratiche di rimborso che ho mandato postume 1 è stata rifiutata e l altra neanche presa in considerazione da mesi.
Impossibile loggarsi con l app. Possibile logon solo da computer
It works well untill the last upgrade, then it doesn't work anymore
pessima! mi dice che il codice fiscale è errato e non mi fa neanche accedere per cui la disinstallo subito
Non funziona. Chiede sempre di modificare la password e dopo averla
modificata non succede nulla. Chiede sempre la stessa cosa
modificata non succede nulla. Chiede sempre la stessa cosa
Da mettere apposto..prima era molto comodo..nn si capisce niente!!
Inutilizzabile, non si riesce a fare neppure login.
The app was working fine at first. I can't access any longer and I don't know why. I get a message of error and try again later.
Intuitiva ma buggatissima. Ma possibile che i developer non la testino? O dipende dai telefono? Ho un pixel 6 pro e selezionando una data per la prenotazione (che poi mi dava oggi stesso tra le opzioni e sono le 23) e premendo indietro è prima impazzito tutto rimpicciolendosi, poi si è freezata l'app. Peccato perché è estitcamente piacevole e intuitiva.
Primo problema: accetta caricamento documenti solo in formato immagine e non PDF --> abbastanza grave Secondo problema: le foto fatte e quelle caricate risultano, nell'anteprima dell'app, super sfuocate --> mi sembra assurdo.
É un peccato dare solo 2 stelle,la app é fatta molto bene.Il problema peró é che non ti permettte di accedere con impronta dig e nel mio caso mi dirotta sul sito del Fondoest,quindi a cosa mi serve questa app se poi devo passare x un altro sito???grazie
Sentiment summary
92%
Positive (4-5★)
8%
Neutral (3★)
0%
Negative (1-2★)