Review Insights · Google Play
VakantieVeilingen - Dagje uit
Vakantieveilingen B.V. · 52,744 ratings · ★ 4.5
4.5
★★★★★
52,744 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 41 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"niet"
6 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★★ "De ontvangen tickets doen het niet, en het bedrijf reageert niet op emails." - Casper
2
"service"
6 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★★ "Tickets did not work. Now I cant book and customer service cant do anything." - Rose Kuperus
3
"maar"
5 negative reviews mention this · 12% of all complaints
★★★★★ "Since a week or two I get unwanted notifications, which I disabled in the app. I only want notifications of bids I did, nothing else. But I get all kinds of advertisement notifications. Not cool. edit: het is nu april 2025 en krijg nog stee…" - Don
4
"vakantieveilingen"
5 negative reviews mention this · 12% of all complaints
★★★★★ "Heb het idee dat vakantieveilingen zelf ook mee biedt. Geen enkel persoon met een brein zal anders van €2 naar €40 bieden..." - Lite van der Hoek
5
"moet"
5 negative reviews mention this · 12% of all complaints
★★★★★ "Als je troep tekort komt moet je vooral op de producten op vakantieveilingen bieden" - The Fizzlee NL
📋 All 41 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
You will see fake names bidding also with you ,it's a joke and scam . for example you will see someone bid 40 euro and the real guy before him paid 2 euro hahah there is no normal person will do that . They control everything and there is no fairness or credibility in this app. I deleted my account and the app.
De ontvangen tickets doen het niet, en het bedrijf reageert niet op emails.
Since a week or two I get unwanted notifications, which I disabled in the app. I only want notifications of bids I did, nothing else. But I get all kinds of advertisement notifications. Not cool. edit: het is nu april 2025 en krijg nog steeds notificaties waar ik niet om vraag. Alle vinkjes staan uit in de instellingen maar krijg nu een notificatie of ik naar Slagharen wil.. wat?!?
Cheating program. If you have money loose, you can try
How on earth can I charge it to English Why can't I return a product, I Mistakenly accept a product because it was not out english now I can't return it Please help
Hello Guys, I just want to create awareness of this app, It happened that, I received an email which I most pay €57,8 from an Incasso called intrum giving my details by Vakantie Veilingen to threaten me, I paid it, then call them to ask why they're asking me to pay such an amount, They said that i clicked on a hotel and I didn't carry on with checking during December. And all I knew was... I just been introduced the app by a friend, so after downloading it I tried to explore the app.
Stay away from trouble!!!
Heb het idee dat vakantieveilingen zelf ook mee biedt. Geen enkel persoon met een brein zal anders van €2 naar €40 bieden...
Delete this app cause it's thief and they will sabotage you. My girl, my neighbors and myself all deleted this app and I'll continue to be spreading the word for anyone else that haven't deleted it yet to hurry up and please do. Their payment method crashes when you have to pay and then they send you to their collection agency and steals 40€ extra from your account saying it's your fault. Then they pretend to help you and allow your money to be stolen. Delete this app quickly before you're next
Als je troep tekort komt moet je vooral op de producten op vakantieveilingen bieden
It's a scam.
Misleidend. Ik zag een veiling voor een ergonomische muis. Adviesprijs voor de muis was 99EUR. Blijkt die voor rond de 30 euro elders te koop te zijn. Vakantieveilingen heeft veel slinkse praktijken in mijn beleving. Veel kleine lettertjes. Ik zal niet ontkennen dat ik in het verleden wel eens een goede deal heb gescoord en ook vaak treinkaartjes. Maar het biedproces is ook achteruitgegaan en dat maakt het moeilijker om een echt voordelige deal te scoren.
Misleidende product fotos en teleurstellende producten.
A bunch of scammers
Too bad
Scamer
Tickets did not work. Now I cant book and customer service cant do anything.
Only 1 star.... won 2 auctions from the same company, I had to pay 2 delivery costs for 1 box.... when I contacted the sender to ask why.... they said it was because VV charged to much for them to put items on for the auction.
VakantieVeilingen is een nachtmerrie. Mijn kind heeft een account achter mijn rug om gemaakt. Voordat ik er acter aan kon gaan, heb ik een mail gekregen waarin ze dreigen de kosten te verhogen met 40 euro (bovenop de gewonnen bieding van 1 euro met 5,50 euro administratiekosten)!! Dit is absoluut belachelijk. Het account kan ook niet gedeactiveerd worden omdat er onbetaalde veilingen nog openstaan. Ronduit belachelijk!
Lots of bidding bots (i believe), most prices are higher than other shops (the sending and arranging price make it higher), poor customer service, you have to pay the return products by yourself, you can not cancel your bidding if you wrongly put an extra number or you changed your mind (before the time over), poor quality in lots of products In general it's waste of time and money (Uninstalled)
Harga sama dengan toko atau lebih mahal dari toko 👎👎
One star is too much for this app.i bought one waterkooker and after 7 days it didn't work any more.i trolled it away.they didn't have any customer service or garanti for their products...no responsibility no answers.
Erg teleurgesteld over deze app. Er staat bij sommige veilingen geen beschikbaarheid aangegeven. Dit is vervolgens wel zichtbaar als je de veiliging wint maar er moet dus gegokt worden of het hotel beschikbaar is. Bij een andere veiling werd wel beschikbaarheid aangegeven maar ivm onzekere vertrekdatum wilde ik 2 weken na het reserveren boeken en was er niks meer beschikbaar. Dus als je dan wilt dat je veiling geen weggegooid geld is moet je nog fors bijbetalen.
Not useful wasting of time
Can not login at all - issue with the CAPTCHA? Beste klantenservice, Ik kan niet inloggen en ik kan ook geen bericht sturen naar de kalntenservice vanwege dezelfde fout. Ik kom niet eens tot het inlogpagina want na het invullen van email adress en afmaken van CAPTCHA word ik altijd teruggegooid nar dezelfde punt en moet opnieuw dat puzzle afmaken. Dezelfde fout gebeurt tijdens het inloggen via de app of via een web browser. Mijn toestel is Huawei P30PRO. Alvast bedankt voor jullie hulp.
I won an bid for a night in hotel in Amsterdam. Apparently, I booked a day and arrived to the hotel only to discover that this hotel is under construction. On the reception their offered to cancel my booking free of charge, but through contacting VakantieVeilingen. And I did contact support team explaining the situation and asking for refund. They said they will be back with answer in 10 days. It's been a month and no answer. Awful service!!
Bad service for customers
Stoom
The forced to pay something that you don't want to pay! If I don't want to pay I don't pay!!!! Now they send me everything day a email where I have to pay 60€ for something that was 10€ hahahaha really 😠 it's so stupid that and if I don't pay the 10 really they thing that I go to pay 60€ 😂😂😂😂😂😂😂😂😂
Not worth it
Moet elke keer mijn schermcode invoeren
it is not working and says no Internet
Als ik wil registreren blijft hij bij het gegevens aanvullen alleen maar laden. Had beter verwacht van dit bedrijf.
So bad quality things. And when you send something back, then you need to fight with them more than 2 months to get your money back....😱🙈 By the way, for me is more than 2 months and I'm still waiting for my money... They always are saying that next week I'll get it, but....
After install ,you must drawva pattern wich the app does not recognise so the app is useless.
Your app has no English
Even when you "won" something you actually don't want anymore you are forced to pay the price, else they just count it in as an official debt.
0 stars,Don't install this app its useless.You need to pay immidietly and they don't have an option to cancel the bid once you get it you're stuck with it and you'll get an fine of 40 euro.The administrative kost is just hilarious.I wouldn't recommend this app at all.
Deze app werkt niet. Ik moet via website. Ik heb meerdere keer verwijderd en nog een keer dowload maar het lukt niet ze . App zegt dat ik geen netwerk heb terwijl ik wifi gebruik.
The app does not open. Says there is no internet connection which is not true. Wrote to the email address given and the customer service said I could use the website instead. So I removed the app.. I just received an advert for the app and decided to reinstal it. Same problem. You need a knowledgeable customer service.
Sinds they updated the app a week or 2 ago, there are almost no deals left from before and like 1/10 of the veilingen left. Also the app keeps crashing or lagging
Sentiment summary
89%
Positive (4-5★)
8%
Neutral (3★)
3%
Negative (1-2★)